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Comparar Reputation e Talkwalker by Hootsuite 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pequeno negócio (37.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationTalkwalker by Hootsuite
Classificação por Estrelas
(136)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (37.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Talkwalker by HootsuiteResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Talkwalker da Hootsuite. Os usuários apreciam sua capacidade de centralizar classificações e avaliações de clientes de várias plataformas, tornando-o uma solução robusta para manter a reputação empresarial.
- Os usuários dizem que o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real do Reputation é um recurso de destaque, fornecendo alertas oportunos para novas avaliações de clientes. Essa funcionalidade permite que as empresas respondam rapidamente, melhorando o engajamento e a satisfação do cliente.
- Os revisores mencionam que o Talkwalker da Hootsuite oferece um conjunto de recursos extensivo e altamente personalizável, o que é particularmente atraente para usuários que buscam insights personalizados. Eles destacam sua ótima cobertura em canais notáveis, tornando-o uma ferramenta versátil para análises de mídia social.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários achando o aplicativo intuitivo para gerenciar contas de postagem social. Essa interface amigável contribui para um fluxo de trabalho diário mais suave em comparação com o Talkwalker, que, embora poderoso, pode exigir mais tempo para navegar efetivamente.
- Os usuários destacam que o Talkwalker fornece insights valiosos que vão além das métricas básicas, permitindo uma exploração mais profunda das conversas digitais. Essa capacidade é particularmente benéfica para usuários que buscam entender tendências e volumes de conversação em seu setor.
- Os revisores observam que, embora o Talkwalker tenha recebido elogios por seu suporte ao cliente, a qualidade geral do suporte do Reputation é ligeiramente inferior nas classificações dos usuários. No entanto, ambas as plataformas são reconhecidas por sua capacidade de resposta, com o Talkwalker sendo especificamente elogiado por seus representantes de suporte fantásticos.
Reputation vs Talkwalker by Hootsuite
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Reputation no geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Talkwalker by Hootsuite.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Talkwalker by Hootsuite é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Talkwalker by Hootsuite em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponívelTalkwalker by Hootsuite
Preço não disponívelTeste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponívelTalkwalker by Hootsuite
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,945
8.4
113
Facilidade de Uso
9.0
1,986
8.6
114
Facilidade de configuração
8.7
1,104
8.4
80
Facilidade de administração
8.9
876
8.5
76
Qualidade do Suporte
8.9
1,735
9.3
109
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
8.8
74
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,920
9.0
104
Recursos
Análise de redes sociais
8.3
235
8.8
65
8.5
239
8.1
65
8.7
246
8.2
68
8.4
204
6.7
25
8.4
209
7.3
32
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.7
250
8.2
69
8.8
247
8.6
69
8.7
232
8.6
60
8.2
158
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento & Escuta
8.9
242
8.4
85
8.5
189
7.5
84
8.7
174
7.8
9
8.7
150
9.4
9
8.7
162
7.6
9
8.5
154
7.7
8
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
6.5
87
9.0
247
8.3
85
9.0
183
7.1
8
8.7
154
7.8
9
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
960
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reputation e Talkwalker by Hootsuite é categorizado como Análise de Mídias Sociais e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Reputação Online, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Gestão de Avaliações
Talkwalker by Hootsuite não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Talkwalker by Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Relações Públicas e Comunicação
22.0%
Marketing e Publicidade
19.5%
Pesquisa de mercado
7.3%
Consultoria de Gestão
4.9%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
41.5%
Principais Alternativas
Discussões
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Para que serve o Talkwalker?
1 Comentário
YB
Escuta social e monitoramento de reputação digital.Leia mais
Talkwalker by Hootsuite não possui mais discussões com respostas
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