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Comparar Reputation e Synthesio

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Visão Geral
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation
Synthesio
Synthesio
Classificação por Estrelas
(151)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Synthesio
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Reputation se destaca na satisfação do usuário, refletida em sua pontuação geral no G2, que é mais alta em comparação com a Synthesio. Os usuários apreciam seu sistema robusto de monitoramento de avaliações, que centraliza classificações de várias plataformas como Facebook e Google, garantindo que as empresas mantenham uma forte reputação.
  • Os usuários dizem que a Synthesio oferece uma vantagem única com seus recursos fáceis de usar, tornando-a acessível tanto para usuários experientes quanto para novatos. O modelagem de tópicos embutido da ferramenta e os painéis personalizáveis são destacados como particularmente benéficos para adaptar insights às necessidades específicas do negócio.
  • Os revisores mencionam que os alertas em tempo real da Reputation para novas avaliações de clientes fornecem feedback oportuno, o que é crucial para empresas que buscam responder rapidamente aos sentimentos dos clientes. Este recurso é um destaque para usuários que priorizam manter um engajamento ativo com seu público.
  • De acordo com avaliações verificadas, a Synthesio se destaca em seu forte gerenciamento de contas e abordagem consultiva, permitindo que os clientes adaptem a ferramenta às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade é frequentemente elogiada por usuários que valorizam uma experiência personalizada em escuta social.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora a Reputation tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de uso em comparação com a Synthesio, ainda oferece uma aplicação direta para gerenciar contas de mídia social. Os usuários apreciam sua simplicidade, que permite postagens eficientes em várias plataformas.
  • Os usuários relatam que as funcionalidades avançadas da Synthesio, como a Pontuação de Reputação Social e a capacidade de exportar dados em vários formatos, fornecem uma camada sofisticada de análise que alguns usuários acham que falta na Reputation. Isso torna a Synthesio uma escolha atraente para aqueles que precisam de insights mais profundos sobre o desempenho nas mídias sociais.

Reputation vs Synthesio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Synthesio no geral.

  • Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Synthesio.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Synthesio é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Synthesio.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponível
Synthesio
Preço não disponível
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponível
Synthesio
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,945
8.6
123
Facilidade de Uso
9.0
1,986
8.6
123
Facilidade de configuração
8.7
1,104
8.1
59
Facilidade de administração
8.9
876
8.6
61
Qualidade do Suporte
8.9
1,735
9.3
121
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
9.4
60
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,920
8.7
118
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
310
8.5
70
Análise de redes sociais
8.3
235
8.6
55
8.5
239
8.4
50
8.7
246
8.4
54
8.4
204
Recurso Não Disponível
8.4
209
Recurso Não Disponível
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.7
250
8.4
60
8.8
247
8.5
61
8.7
232
9.0
44
8.2
158
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
415
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
200
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.6
281
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.8
507
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
715
Não há dados suficientes
Analytics
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
23
Não há dados suficientes
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.8
318
8.1
102
Monitoramento & Escuta
8.9
242
8.5
89
8.5
189
8.1
86
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
7.7
91
9.0
247
8.1
91
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.7
503
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.9
1,222
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
960
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.1%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Synthesio
Synthesio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.2%
Empresa(> 1000 emp.)
47.1%
Indústria dos Avaliadores
Reputation
Reputation
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Synthesio
Synthesio
Marketing e Publicidade
23.6%
Relações Públicas e Comunicação
7.9%
Tecnologia da informação e serviços
7.1%
Petróleo e energia
5.0%
Internet
5.0%
Outro
51.4%
Principais Alternativas
Reputation
Alternativas para Reputation
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Synthesio
Alternativas para Synthesio
Hootsuite
Hootsuite
Adicionar Hootsuite
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence
Adicionar Brandwatch Consumer Intelligence
Discussões
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
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DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Synthesio
Discussões sobre Synthesio
Monty, o Mangusto chorando
Synthesio não possui discussões com respostas