Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Reputation se destaca na satisfação do usuário, refletida em sua pontuação geral no G2, que é mais alta em comparação com a Synthesio. Os usuários apreciam seu sistema robusto de monitoramento de avaliações, que centraliza classificações de várias plataformas como Facebook e Google, garantindo que as empresas mantenham uma forte reputação.
Os usuários dizem que a Synthesio oferece uma vantagem única com seus recursos fáceis de usar, tornando-a acessível tanto para usuários experientes quanto para novatos. O modelagem de tópicos embutido da ferramenta e os painéis personalizáveis são destacados como particularmente benéficos para adaptar insights às necessidades específicas do negócio.
Os revisores mencionam que os alertas em tempo real da Reputation para novas avaliações de clientes fornecem feedback oportuno, o que é crucial para empresas que buscam responder rapidamente aos sentimentos dos clientes. Este recurso é um destaque para usuários que priorizam manter um engajamento ativo com seu público.
De acordo com avaliações verificadas, a Synthesio se destaca em seu forte gerenciamento de contas e abordagem consultiva, permitindo que os clientes adaptem a ferramenta às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade é frequentemente elogiada por usuários que valorizam uma experiência personalizada em escuta social.
Os revisores do G2 destacam que, embora a Reputation tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de uso em comparação com a Synthesio, ainda oferece uma aplicação direta para gerenciar contas de mídia social. Os usuários apreciam sua simplicidade, que permite postagens eficientes em várias plataformas.
Os usuários relatam que as funcionalidades avançadas da Synthesio, como a Pontuação de Reputação Social e a capacidade de exportar dados em vários formatos, fornecem uma camada sofisticada de análise que alguns usuários acham que falta na Reputation. Isso torna a Synthesio uma escolha atraente para aqueles que precisam de insights mais profundos sobre o desempenho nas mídias sociais.
Reputation vs Synthesio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Synthesio no geral.
Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Synthesio.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Synthesio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Synthesio.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponível
Synthesio
Preço não disponível
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponível
Synthesio
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,945
8.6
123
Facilidade de Uso
9.0
1,986
8.6
123
Facilidade de configuração
8.7
1,104
8.1
59
Facilidade de administração
8.9
876
8.6
61
Qualidade do Suporte
8.9
1,735
9.3
121
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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