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Visão Geral
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation
Serpstat
Serpstat
Classificação por Estrelas
(463)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca em fornecer uma visão abrangente do feedback dos clientes, centralizando classificações e avaliações de várias plataformas como Facebook e Google. Os usuários apreciam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real, que ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz.
  • Os usuários dizem que o Serpstat é uma ferramenta poderosa para equipes de SEO, oferecendo recursos como rastreamento diário de posições e análise aprofundada de concorrentes. Os revisores destacam sua capacidade de melhorar a otimização de sites e o tráfego orgânico, tornando-o um ativo valioso para aqueles focados em SEO.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Reputation tem uma pontuação geral de satisfação do usuário mais alta, refletindo suas capacidades robustas em gerenciar avaliações e feedbacks de clientes. Os usuários mencionam os alertas oportunos para novas avaliações, que facilitam respostas rápidas e engajamento.
  • Os revisores mencionam que, embora o Serpstat tenha uma interface amigável e bom preço, enfrenta desafios no suporte ao usuário em comparação com o Reputation. Os usuários notaram que a qualidade do suporte do Serpstat não é tão alta, o que pode ser uma preocupação para aqueles que precisam de assistência.
  • Os revisores do G2 destacam que a facilidade de uso do Reputation é uma vantagem significativa, com muitos usuários achando o aplicativo intuitivo para gerenciar contas de mídia social e interações com clientes. Essa experiência amigável ao usuário é frequentemente contrastada com a curva de aprendizado ligeiramente mais acentuada do Serpstat.
  • Os usuários apreciam que o Serpstat oferece um teste gratuito, tornando-o acessível para pequenas empresas que desejam explorar seus recursos sem compromisso. No entanto, a presença estabelecida do Reputation no segmento de mercado médio sugere que ele pode ser mais adequado para organizações maiores que buscam soluções abrangentes de gerenciamento de reputação.

Reputation vs Serpstat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reputation mais fácil de usar. No entanto, Serpstat é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Serpstat no geral.

  • Tanto Reputation quanto Serpstat atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Serpstat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Serpstat em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponível
Serpstat
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponível
Serpstat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,945
9.1
414
Facilidade de Uso
9.0
1,986
8.8
417
Facilidade de configuração
8.7
1,104
9.0
198
Facilidade de administração
8.9
876
9.0
193
Qualidade do Suporte
8.9
1,735
9.4
377
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
9.5
185
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,920
9.1
401
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
310
Não há dados suficientes
Análise de redes sociais
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
415
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
200
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.6
281
9.3
6
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Recurso Não Disponível
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
9.3
5
Não há dados suficientes
8.9
358
Auditoria SEO e Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Ferramentas de SEO - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo SEO & Rankings
Dados insuficientes disponíveis
8.5
320
Dados insuficientes disponíveis
9.0
338
Dados insuficientes disponíveis
8.9
325
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Relatórios SEO
Dados insuficientes disponíveis
8.9
321
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
7.8
507
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
715
Não há dados suficientes
Analytics
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.8
7
Recolha de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Tendência do segmento
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Analysis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Mercado - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.1
23
Não há dados suficientes
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Pesquisa PagaOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Gestão de Risco Operacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.8
318
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Criação de Conteúdo - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.7
503
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.9
1,222
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
960
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
7
Ferramentas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.1%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Serpstat
Serpstat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
80.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.3%
Empresa(> 1000 emp.)
2.4%
Indústria dos Avaliadores
Reputation
Reputation
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Serpstat
Serpstat
Marketing e Publicidade
26.8%
Internet
13.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.6%
Programas de computador
6.2%
Bens de consumo
2.7%
Outro
43.8%
Principais Alternativas
Reputation
Alternativas para Reputation
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Serpstat
Alternativas para Serpstat
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
SE Ranking
SE Ranking
Adicionar SE Ranking
Ahrefs
Ahrefs
Adicionar Ahrefs
Similarweb
Similarweb
Adicionar Similarweb
Discussões
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
Dale M.
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Serpstat
Discussões sobre Serpstat
What is Serpstat used for?
3 Comentários
SAMEER S.
SS
helps us analyze our competitor ads and perform long-tail keyword research,Leia mais
Você terá alguma promoção no futuro?
1 Comentário
Resposta Oficial de Serpstat
Olá Alex, Ficaremos felizes em tê-lo de volta e oferecer-lhe uma proposta personalizada como nosso cliente recente.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Serpstat não possui mais discussões com respostas