Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Quid e Sprinklr Social

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(305)4.3 de 5

(1,151)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.5% das avaliações)

Empresa (48.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Quid

Classificação por Estrelas

(305)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.5% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Quid

Sprinklr Social

Classificação por Estrelas

(1,151)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Quid se destaca em Análise de Concorrentes com uma pontuação de 8,5, enquanto o Sprinklr Social fica aquém com 7,1. Os revisores mencionam que a capacidade do Quid de fornecer insights aprofundados sobre estratégias de concorrentes é uma vantagem significativa para empresas que buscam se manter à frente.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Quid é avaliada em 8,8, significativamente mais alta do que os 7,8 do Sprinklr Social. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Quid, o que melhora sua experiência geral.
Os usuários dizem que o recurso de Segmentação Dinâmica do Quid, avaliado em 8,6, permite esforços de marketing mais personalizados em comparação com a pontuação mais baixa do Sprinklr Social de 7,3. Os revisores destacam como essa capacidade os ajuda a segmentar melhor seu público.
Os usuários do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca em Publicação Social com uma pontuação de 9,2, enquanto a pontuação do Quid é menor, 8,3. Os revisores mencionam que as ferramentas de publicação do Sprinklr são fáceis de usar e eficazes para gerenciar várias contas de mídia social.
Os usuários no G2 destacam que as capacidades de Monitoramento de Marca do Quid são avaliadas em 9,2, superando os 8,5 do Sprinklr Social. Os revisores dizem que o Quid fornece um rastreamento abrangente de menções de marca em várias plataformas, o que é crucial para a gestão de reputação.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam Análise Social, a pontuação geral do Quid de 8,9 supera os 8,2 do Sprinklr Social. Os usuários relatam que as ferramentas de análise do Quid fornecem insights mais profundos sobre o desempenho nas mídias sociais, ajudando-os a tomar decisões baseadas em dados.

Quid vs Sprinklr Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Quid mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Quid no geral.

Os revisores sentiram que Quid atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quid é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quid em relação ao Sprinklr Social.

Preços

Quid

Preço não disponível

Sprinklr Social

SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)

$299.00

1 Seat/Per month (billed annually)

Combina o melhor da gestão de mídias sociais e atendimento ao cliente para equipes em crescimento. Faturamento mensal apenas via cartão de crédito.

Atendimento ao cliente em mais de 15 canais
Chatbots com inteligência artificial e Gêmeo Digital
Caixa de entrada omnicanal

Navegue por todos os planos de preços 4

Quid

Informação de teste não disponível

Sprinklr Social

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.2

264

8.1

953

7.9

266

7.5

970

7.4

142

7.0

579

7.7

138

7.3

428

8.8

255

7.7

897

8.7

140

8.0

413

8.4

263

7.9

933

Categorias

Quid

Sprinklr Social

Quid e Sprinklr Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

Quid é categorizado como Análise da Jornada do Cliente, Monitoramento de Mídia, Tecnologia Scouting, e Inteligência Competitiva

Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Quid

22.7%

45.5%

31.8%

Sprinklr Social

22.7%

28.6%

48.7%

22.7%

45.5%

28.6%

31.8%

48.7%

Indústria dos Avaliadores

Quid

Marketing e Publicidade

47.5%

Pesquisa de mercado

7.0%

Relações Públicas e Comunicação

5.7%

Consultoria de Gestão

4.0%

Bens de consumo

3.0%

Outro

32.8%

Sprinklr Social

Marketing e Publicidade

15.0%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Varejo

4.7%

Serviços financeiros

4.5%

Serviços ao consumidor

4.2%

Outro

65.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Quid

Meltwater

Sprout Social

Brandwatch Social Media Management

Sendible

Alternativas para Sprinklr Social

Discussões

Discussões sobre Quid

Posso verificar os resultados do NetBase para precisão?

1 Comentário

Resposta Oficial de Quid

Os resultados do NetBase são completamente transparentes. Os clientes podem facilmente verificar a precisão dos dados inspecionando cada postagem na análise...Leia mais

O NetBase é difícil de usar?

1 Comentário

Resposta Oficial de Quid

NetBase oferece uma variedade de ferramentas para usuários analistas e não analistas obterem o máximo valor de seu investimento em escuta social. NetBase...Leia mais

Quanto tempo leva para ser treinado no NetBase?

1 Comentário

Resposta Oficial de Quid

NetBase fornece um portal de aprendizado intuitivo com um currículo de treinamento extenso, incluindo vídeos explicativos, base de conhecimento pesquisável e...Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Sprinklr Social

Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.

1 Comentário