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Visão Geral
PhoneBurner
PhoneBurner
Classificação por Estrelas
(275)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Vanillasoft
Vanillasoft
Classificação por Estrelas
(592)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Users and Platform Fee Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o PhoneBurner se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e fácil implementação. Os usuários apreciam o processo de integração, observando que as equipes de vendas e suporte garantem conforto com cada recurso antes de prosseguir, tornando-o uma adição perfeita ao seu fluxo de trabalho diário.
  • Os usuários dizem que o PhoneBurner se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com tempos de resposta rápidos para consultas e pessoal de suporte dedicado. Este nível de serviço foi destacado como uma vantagem significativa, especialmente para aqueles que precisam de assistência imediata.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Vanillasoft é reconhecido por sua facilidade de uso e interface personalizável, que atende tanto a usuários novatos quanto experientes. Os revisores mencionam que a plataforma é direta, facilitando o gerenciamento de disposições de chamadas e notas, o que aumenta a produtividade.
  • Os revisores mencionam que, embora o Vanillasoft tenha uma interface de usuário sólida, enfrenta desafios na qualidade do suporte em comparação com o PhoneBurner. Os usuários notaram que, embora a plataforma seja funcional, a capacidade de resposta e a profundidade do suporte podem variar, o que pode impactar a satisfação do usuário.
  • Os revisores do G2 destacam o recurso de discagem automática superior do PhoneBurner, que recebeu uma pontuação perfeita. Os usuários acham essa funcionalidade particularmente benéfica para aumentar o volume e a eficiência das chamadas, um recurso que o Vanillasoft tem dificuldade em igualar.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem recursos valiosos, mas o PhoneBurner geralmente recebe classificações mais altas para satisfação geral e qualidade do suporte. Isso se reflete em sua pontuação G2 mais alta e no feedback positivo em relação à sua capacidade de atuar como um parceiro confiável nas operações comerciais.

PhoneBurner vs Vanillasoft

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram PhoneBurner mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com PhoneBurner no geral.

  • Os revisores sentiram que PhoneBurner atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vanillasoft.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PhoneBurner é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PhoneBurner em relação ao Vanillasoft.
Preços
Preço de Nível Básico
PhoneBurner
Free Trial
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Vanillasoft
Core
Entre em Contato
5 Users and Platform Fee Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
PhoneBurner
Teste Gratuito disponível
Vanillasoft
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
235
9.1
463
Facilidade de Uso
9.3
238
9.2
464
Facilidade de configuração
9.1
134
8.7
218
Facilidade de administração
9.2
89
8.9
142
Qualidade do Suporte
9.6
237
9.0
435
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
86
9.4
142
Direção de Produto (% positivo)
9.4
224
8.7
439
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.1
258
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
8.9
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
112
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.1
110
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
6.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
26
Dados insuficientes disponíveis
7.3
26
8.5
179
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.3
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.9
180
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
142
|
Recurso Verificado
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
9.2
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
144
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
|
Recurso Verificado
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.4
198
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
7.6
71
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
167
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
9.2
62
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.4
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
52
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.2
146
8.6
316
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.9
6
7.2
21
8.9
6
7.0
21
Vocação
9.1
115
8.9
212
8.8
103
8.8
216
9.2
116
9.2
242
9.4
95
9.4
271
9.4
9
8.2
22
Contatos
9.4
128
9.0
274
9.1
119
9.0
253
9.2
119
9.3
248
Insights
9.4
131
9.4
286
9.5
132
9.2
264
9.6
131
8.7
207
9.1
123
8.8
248
9.1
124
8.9
238
8.6
6
6.9
22
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PhoneBurner
PhoneBurner
Vanillasoft
Vanillasoft
PhoneBurner e Vanillasoft é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PhoneBurner
PhoneBurner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.7%
Vanillasoft
Vanillasoft
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.1%
Empresa(> 1000 emp.)
10.6%
Indústria dos Avaliadores
PhoneBurner
PhoneBurner
Serviços financeiros
16.0%
Seguro
15.2%
Imóveis
10.0%
Marketing e Publicidade
7.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Outro
44.6%
Vanillasoft
Vanillasoft
Seguro
24.8%
Marketing e Publicidade
12.9%
Ensino superior
9.2%
Gestão Educacional
5.6%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
42.7%
Principais Alternativas
PhoneBurner
Alternativas para PhoneBurner
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Orum
Orum
Adicionar Orum
CallTools
CallTools
Adicionar CallTools
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Vanillasoft
Alternativas para Vanillasoft
Salesloft
Salesloft
Adicionar Salesloft
Outreach
Outreach
Adicionar Outreach
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Discussões
PhoneBurner
Discussões sobre PhoneBurner
O que é um PhoneBurner?
2 Comentários
Roxi L.
RL
Ferramenta de vendas incrível para lidar com chamadas. A configuração é fácil, o atendimento ao cliente é incrível, e se sua venda valer o suficiente, porque...Leia mais
Como o PhoneBurner melhora a produtividade das chamadas de vendas?
1 Comentário
Latona D.
LD
Ao permitir que você carregue todos os seus contatos no programa. Ele permite que você faça chamadas de forma consistente e eficaz.Leia mais
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1 Comentário
Resposta Oficial de PhoneBurner
PhoneBurner é 100% livre de atrasos. Ao contrário dos discadores automáticos e preditivos, não há pausa estranha ou desagradável. As conversas começam...Leia mais
Vanillasoft
Discussões sobre Vanillasoft
Existe alguma maneira de o Vanilla Soft configurar campanhas de e-mail automáticas?
3 Comentários
Robyn S.
RS
Sim. O VanillaSoft possui recursos robustos de campanha de e-mail, incluindo gatilhos personalizáveis, encaminhamento para agentes/equipes específicas, etc....Leia mais
How does your dialer work? What type of dialer do you have?
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Nosso discador automático faz chamadas telefônicas ao vivo de um para um. Oferecemos duas abordagens: - Discagem de pré-visualização (clique para ligar, um...Leia mais
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VanillaSoft é extremamente confiável, ostentando um tempo de atividade real superior a 99,9%. Operamos vários servidores hospedados para garantir que você...Leia mais