Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Okendo se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Shopper Approved. Os usuários apreciam a integração perfeita de recursos e o painel intuitivo, que melhora sua capacidade de acessar insights de clientes de forma eficaz.
Os usuários dizem que o Shopper Approved se destaca por suas robustas capacidades de gerenciamento de avaliações, particularmente através de pesquisas por SMS e e-mail. Os revisores destacam como a plataforma aumenta o SEO e as taxas de conversão ao coletar avaliações autênticas de clientes, o que ajuda a construir confiança na marca.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de integração do Okendo é notavelmente suave, com muitos usuários elogiando o suporte recebido durante a configuração. Essa facilidade de implementação permite que as equipes se concentrem mais em utilizar o software em vez de solucionar problemas.
Os revisores mencionam que o Shopper Approved oferece um recurso exclusivo de avaliação em vídeo, que adiciona um elemento dinâmico à coleta de feedback dos clientes. Essa capacidade é vista como uma vantagem significativa para empresas que buscam melhorar sua presença online e engajar os clientes de forma mais eficaz.
Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, o Shopper Approved recebe notas ligeiramente mais altas por seu atendimento ao cliente. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que contribui para uma experiência positiva do usuário.
Os revisores do G2 observam que o Okendo, apesar de seu menor índice de satisfação geral, ainda oferece um conjunto abrangente de ferramentas que muitos usuários consideram benéficas. No entanto, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como aprendizado adaptativo e assistência proativa, que são menos enfatizadas em comparação com os pontos fortes do Shopper Approved.
Okendo vs Shopper Approved
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Shopper Approved mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Shopper Approved em geral.
Os revisores sentiram que Shopper Approved atende melhor às necessidades de seus negócios do que Okendo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Shopper Approved é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Shopper Approved.
Preços
Preço de Nível Básico
Okendo
Essential
$19.00
Por Mês
Até 200 pedidos por mês
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Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
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O que a Shopper Approved faz?
1 Comentário
MT
Shopper Approved é uma plataforma de avaliações de clientes que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir feedbacks e avaliações de clientes. Oferece...Leia mais
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