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Comparar Okendo e Shopper Approved

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Visão Geral
Okendo
Okendo
Classificação por Estrelas
(266)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Shopper Approved
Shopper Approved
Classificação por Estrelas
(231)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $119.00 Por Mês
Saiba mais sobre Shopper Approved
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Okendo se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Shopper Approved. Os usuários apreciam a integração perfeita de recursos e o painel intuitivo, que melhora sua capacidade de acessar insights de clientes de forma eficaz.
  • Os usuários dizem que o Shopper Approved se destaca por suas robustas capacidades de gerenciamento de avaliações, particularmente através de pesquisas por SMS e e-mail. Os revisores destacam como a plataforma aumenta o SEO e as taxas de conversão ao coletar avaliações autênticas de clientes, o que ajuda a construir confiança na marca.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de integração do Okendo é notavelmente suave, com muitos usuários elogiando o suporte recebido durante a configuração. Essa facilidade de implementação permite que as equipes se concentrem mais em utilizar o software em vez de solucionar problemas.
  • Os revisores mencionam que o Shopper Approved oferece um recurso exclusivo de avaliação em vídeo, que adiciona um elemento dinâmico à coleta de feedback dos clientes. Essa capacidade é vista como uma vantagem significativa para empresas que buscam melhorar sua presença online e engajar os clientes de forma mais eficaz.
  • Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, o Shopper Approved recebe notas ligeiramente mais altas por seu atendimento ao cliente. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que contribui para uma experiência positiva do usuário.
  • Os revisores do G2 observam que o Okendo, apesar de seu menor índice de satisfação geral, ainda oferece um conjunto abrangente de ferramentas que muitos usuários consideram benéficas. No entanto, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como aprendizado adaptativo e assistência proativa, que são menos enfatizadas em comparação com os pontos fortes do Shopper Approved.

Okendo vs Shopper Approved

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Shopper Approved mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Shopper Approved em geral.

  • Os revisores sentiram que Shopper Approved atende melhor às necessidades de seus negócios do que Okendo.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Shopper Approved é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Shopper Approved.
Preços
Preço de Nível Básico
Okendo
Essential
$19.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Shopper Approved
Starter Package
A partir de $119.00
Por Mês
Saiba mais sobre Shopper Approved
Teste Gratuito
Okendo
Teste Gratuito disponível
Shopper Approved
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
198
9.3
184
Facilidade de Uso
9.0
201
9.3
184
Facilidade de configuração
9.0
181
9.1
136
Facilidade de administração
9.0
110
9.1
121
Qualidade do Suporte
9.3
195
9.4
179
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
109
9.5
118
Direção de Produto (% positivo)
9.5
196
8.4
172
Recursos
7.9
174
8.1
84
Coleção
7.4
124
8.2
67
|
Recurso Verificado
8.7
139
8.8
79
|
Recurso Verificado
8.1
128
8.3
78
|
Recurso Verificado
8.2
123
Recurso Não Disponível
7.8
118
7.5
63
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
6.4
63
5.3
5
6.4
64
5.3
5
Moderação
8.8
129
9.0
75
|
Recurso Verificado
8.7
127
8.9
72
|
Recurso Verificado
8.2
119
8.5
63
|
Recurso Verificado
Casos de uso
9.3
140
9.0
75
|
Recurso Verificado
7.8
120
8.5
66
|
Recurso Verificado
8.5
132
9.1
72
|
Recurso Verificado
Administração
8.4
129
7.5
61
|
Recurso Verificado
7.9
119
8.0
68
|
Recurso Verificado
7.8
126
8.2
64
|
Recurso Verificado
8.6
122
8.2
62
|
Recurso Verificado
6.5
108
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
7.5
115
8.7
75
|
Recurso Verificado
8.5
134
8.7
73
|
Recurso Verificado
8.7
135
Recurso Não Disponível
7.5
117
8.3
62
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
78
7.0
40
8.0
28
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Não há dados suficientes
Experiência de fidelidade
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Fidelidade
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fidelidade
6.2
20
Dados insuficientes disponíveis
6.8
19
Dados insuficientes disponíveis
5.7
18
Dados insuficientes disponíveis
5.6
18
Dados insuficientes disponíveis
4.3
6
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
5.9
24
7.1
110
Inteligência do Consumidor
9.3
23
9.4
93
|
Recurso Verificado
6.7
17
8.4
68
8.2
19
8.6
72
|
Recurso Verificado
Relatórios
7.0
15
Recurso Não Disponível
6.5
14
7.7
53
|
Recurso Verificado
8.1
18
8.8
89
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
5.1
15
6.9
53
|
Recurso Verificado
5.0
15
7.0
52
4.9
15
7.1
51
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
4.7
13
Recurso Não Disponível
5.6
12
Recurso Não Disponível
IA generativa
6.0
8
6.4
30
Agente AI - Gestão de Reputação Online
4.7
6
6.0
5
4.2
6
6.0
5
6.4
6
6.3
5
4.7
6
6.0
5
5.0
6
6.0
5
4.7
6
5.7
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Okendo
Okendo
Shopper Approved
Shopper Approved
Okendo e Shopper Approved é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Okendo
Okendo é categorizado como Gestão de Fidelidade, Pesquisa, e Defesa do Cliente
Shopper Approved
Shopper Approved não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Okendo
Okendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Shopper Approved
Shopper Approved
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
Indústria dos Avaliadores
Okendo
Okendo
Varejo
22.9%
Bens de consumo
20.0%
Vestuário & Moda
16.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
9.3%
Cosméticos
9.3%
Outro
22.4%
Shopper Approved
Shopper Approved
Varejo
31.1%
Bens de consumo
7.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.1%
Automóvel
5.8%
Atacado
3.1%
Outro
45.3%
Principais Alternativas
Okendo
Alternativas para Okendo
Reviews.io
Reviews.io
Adicionar Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Smile.io
Smile.io
Adicionar Smile.io
Shopper Approved
Alternativas para Shopper Approved
Reviews.io
Reviews.io
Adicionar Reviews.io
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Discussões
Okendo
Discussões sobre Okendo
Para que serve o Okendo?
1 Comentário
Gigi G.
GG
Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Okendo não possui mais discussões com respostas
Shopper Approved
Discussões sobre Shopper Approved
Quando nossas avaliações aparecerão no Google?
2 Comentários
MH
Não posso ajudar com isso.Leia mais
O Shopper Approved é legítimo?
2 Comentários
JD
Shopper Approved é legítimo e eles têm um ótimo atendimento ao cliente.Leia mais
O que a Shopper Approved faz?
1 Comentário
Madie T.
MT
Shopper Approved é uma plataforma de avaliações de clientes que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir feedbacks e avaliações de clientes. Oferece...Leia mais