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Comparar Mitel e Ringover 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.7% das avaliações)
Pequeno negócio (79.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$20.99 /user/month
$24.00 1 User Por Mês
Mitel
Classificação por Estrelas
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.99 /user/month
Navegue por todos os planos de preços 4Ringover
Classificação por Estrelas
(442)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Ringover se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Mitel. Os usuários apreciam o aplicativo intuitivo do Ringover, que não requer instalação técnica, tornando-o um favorito para pequenas empresas que buscam facilidade de uso.
- De acordo com avaliações verificadas, os usuários do Mitel destacam a experiência de administração da plataforma e a facilidade de integração com sistemas existentes. No entanto, alguns usuários sentem que ele tem dificuldades para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando potenciais desafios de configuração.
- Os usuários dizem que as opções de personalização do Ringover, particularmente para o IVR, permitem fluxos de chamadas personalizados que melhoram as experiências de atendimento ao cliente. Este nível de flexibilidade é frequentemente notado como uma vantagem chave sobre o Mitel, que, embora funcional, pode não oferecer o mesmo grau de personalização.
- Os revisores mencionam que as soluções do Mitel, como MiVoice Business e MiContact Center, são fáceis de implementar e integrar, o que é um ponto forte para usuários que priorizam uma integração sem problemas. No entanto, as classificações gerais de experiência do usuário sugerem que o processo de configuração do Ringover é mais simples e amigável.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o Ringover fornece consistentemente um serviço de alta qualidade, com usuários observando que o desempenho e os recursos da plataforma melhoram ao longo do tempo. Em contraste, as avaliações recentes do Mitel indicam um declínio na satisfação do usuário, com menos atualizações e melhorias relatadas.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Mitel tenha um conjunto sólido de recursos, incluindo fortes capacidades de voz, o Ringover se sobressai em áreas como qualidade do suporte e facilidade de uso, tornando-o uma escolha mais favorável para empresas que buscam ferramentas de comunicação confiáveis.
Mitel vs Ringover
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ringover mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ringover em geral.
- Os revisores sentiram que Ringover atende melhor às necessidades de seus negócios do que Mitel.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringover é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringover em relação ao Mitel.
Preços
Preço de Nível Básico
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Recursos de PBX, Colaboração, Conferência
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por Mês
Os elementos essenciais para o sistema telefônico da sua empresa
- Chamadas gratuitas e ilimitadas para telefones fixos e móveis em até 90 destinos mundiais**
- 1 número de telefone fixo pessoal ($5/ número extra)
- Sem número mínimo de usuários
Teste Gratuito
Mitel
Informação de teste não disponívelRingover
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.1
190
9.1
371
Facilidade de Uso
7.9
191
9.3
383
Facilidade de configuração
7.3
132
9.1
346
Facilidade de administração
7.3
131
8.9
175
Qualidade do Suporte
7.2
174
9.0
368
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.4
131
8.8
175
Direção de Produto (% positivo)
6.2
182
9.1
360
Recursos
Canais
8.3
20
|
Recurso Verificado
9.2
179
7.0
9
|
Recurso Verificado
8.6
173
6.8
10
|
Recurso Verificado
8.5
170
7.1
12
|
Recurso Verificado
8.5
170
7.4
12
|
Recurso Verificado
8.4
162
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Funções
8.3
10
|
Recurso Verificado
9.0
167
7.8
10
|
Recurso Verificado
9.0
169
8.7
9
|
Recurso Verificado
8.8
173
8.2
10
|
Recurso Verificado
8.7
164
7.7
10
|
Recurso Verificado
8.8
166
9.5
13
|
Recurso Verificado
8.8
164
9.1
13
|
Recurso Verificado
8.8
163
9.1
9
|
Recurso Verificado
8.8
163
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Administrativo
8.3
7
|
Recurso Verificado
8.9
161
7.1
7
|
Recurso Verificado
9.0
162
7.1
7
|
Recurso Verificado
9.0
169
9.0
7
|
Recurso Verificado
9.0
160
7.3
5
|
Recurso Verificado
8.9
160
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Comunicação Básica
8.5
121
|
Recurso Verificado
9.3
81
7.0
35
|
Recurso Verificado
7.6
64
6.9
53
|
Recurso Verificado
8.5
74
7.3
48
|
Recurso Verificado
7.5
70
8.0
85
|
Recurso Verificado
8.1
73
9.0
115
|
Recurso Verificado
8.8
74
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Acesso
7.0
54
|
Recurso Verificado
8.2
66
7.4
49
|
Recurso Verificado
8.4
70
7.7
57
|
Recurso Verificado
8.3
71
Recursos avançados
7.7
90
|
Recurso Verificado
8.4
71
8.0
97
|
Recurso Verificado
8.3
70
8.8
106
8.9
73
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
149
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.4
137
Dados insuficientes disponíveis
8.7
131
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
131
Dados insuficientes disponíveis
8.8
124
Dados insuficientes disponíveis
8.8
126
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.1
131
Dados insuficientes disponíveis
8.9
129
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
7.0
9
|
Recurso Verificado
9.5
7
8.0
9
|
Recurso Verificado
9.3
7
7.3
8
|
Recurso Verificado
9.5
7
Características
8.8
13
|
Recurso Verificado
9.8
7
Recurso Não Disponível
9.7
6
7.0
5
|
Recurso Verificado
9.7
6
8.0
11
|
Recurso Verificado
9.7
6
8.1
9
|
Recurso Verificado
10.0
6
Recurso Não Disponível
10.0
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Mitel e Ringover é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Centro de Contato
Categorias Únicas
Mitel não possui categorias únicas
Ringover é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem, Rastreamento de Chamadas de Saída, e Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Mitel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ringover
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Seguro
5.9%
Serviços financeiros
5.9%
Construção
4.6%
Imóveis
4.1%
Outro
72.6%
Recrutamento e seleção
7.7%
Seguro
6.9%
Programas de computador
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Serviços ao consumidor
5.5%
Outro
67.5%
Principais Alternativas
Discussões
Política de Senhas e Cliente Móvel
1 Comentário
Resposta Oficial de Mitel
Olá Thomas. Obrigado por iniciar esta discussão!
Perguntei internamente sobre nossas políticas de senha, mas você sabia que agora permitimos Single-Sign-On...Leia mais
Mitel não possui mais discussões com respostas
O que a Ringover faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Ringover
Somos um aplicativo CcaaS (contact center como serviço) para lidar com chamadas telefônicas, videoconferências, SMS e bate-papo instantâneo, tudo em um só...Leia mais
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