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Comparar Lumoa e Thematic 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (62.2% das avaliações)
Empresa (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
$25,000.00 Por Ano
Lumoa
Classificação por Estrelas
(37)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (62.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Thematic
Classificação por Estrelas
(41)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25,000.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Thematic se destaca em Análise de Feedback, particularmente com sua Análise Temática pontuando 9,3, enquanto o recurso equivalente do Lumoa pontua apenas 8,0, indicando uma capacidade mais forte em extrair insights do feedback dos clientes.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Thematic é excepcional, com uma pontuação de 9,8, em comparação com 8,8 do Lumoa. Isso sugere que os usuários acham o Thematic mais responsivo e útil quando surgem problemas.
- Os usuários do G2 destacam que o Thematic oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 9,4, enquanto o Lumoa fica atrás com 8,3. Essa diferença indica que o Thematic pode proporcionar uma experiência de usuário mais intuitiva, facilitando a adoção e utilização eficaz do software pelas equipes.
- Os usuários no G2 relatam que os recursos de IA Generativa do Thematic, particularmente em Geração de Texto por IA, pontuam 7,8, enquanto a pontuação do Lumoa de 7,7 mostra uma ligeira vantagem para o Thematic nesta área, embora ambos os produtos estejam relativamente próximos.
- Os revisores mencionam que o Thematic se destaca nas opções de Customização, particularmente com Parametrização Pré-Construída pontuando 7,3, enquanto os recursos de customização do Lumoa são percebidos como menos flexíveis, pontuando 7,0, o que pode limitar a adaptabilidade do usuário.
- Os usuários dizem que a Direção do Produto do Thematic é vista positivamente com uma pontuação de 8,9, enquanto o Lumoa alcança uma pontuação perfeita de 10,0, indicando que o Lumoa pode ter uma visão mais clara para desenvolvimentos futuros, o que pode ser atraente para usuários de longo prazo.
Lumoa vs Thematic
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Thematic mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Thematic em geral.
- Os revisores sentiram que Thematic atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lumoa.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Thematic é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lumoa em relação ao Thematic.
Preços
Preço de Nível Básico
Lumoa
Lumoa Plans
Teste Grátis
Por Mês
Usuários ilimitados
- 1.000 respostas de feedback/vitalício
- Usuários ilimitados
- 1 fonte de feedback
Thematic
Foundation
$25,000.00
Por Ano
Obtenha uma visão abrangente de temas, sentimentos e categorias em seus dados de Voz do Cliente (VoC) e feedback, com suporte personalizado.
- Até 25.000 comentários
- Até 3 conjuntos de dados (um arquivo CSV ou extraído de uma fonte de dados)
- Análise Temática e de Sentimento impulsionada por IA
Teste Gratuito
Lumoa
Teste Gratuito disponível
Thematic
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
23
9.3
26
Facilidade de Uso
8.3
24
9.4
28
Facilidade de configuração
8.0
9
8.9
21
Facilidade de administração
8.3
9
8.9
17
Qualidade do Suporte
8.8
21
9.8
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
10
9.9
17
Direção de Produto (% positivo)
10.0
25
8.9
22
Recursos
Gestão de ExperiênciaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
9.0
5
8.1
21
9.7
5
Análise de Feedback
8.0
18
9.4
6
8.8
20
8.6
6
8.9
19
8.7
5
Fontes de Feedback
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Configuração
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Lumoa e Thematic é categorizado como Análise de Texto e Análise de Feedback
Categorias Únicas
Lumoa é categorizado como Gestão de Experiência
Thematic é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Lumoa
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Thematic
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
16.2%
Telecomunicações
13.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
8.1%
Bens de consumo
8.1%
Varejo
5.4%
Outro
48.6%
Varejo
10.0%
Telecomunicações
7.5%
Serviços financeiros
7.5%
Programas de computador
7.5%
Imóveis
5.0%
Outro
62.5%
Principais Alternativas
Discussões
Lumoa não possui discussões com respostas
What is the programming language used to create this, purely out of interest. It’s very clever !
1 Comentário
AM
Obrigado, Tim! Usamos uma combinação de Python e Rust para velocidade! Muitos dos algoritmos que usamos foram desenvolvidos internamente com base em muitos...Leia mais
Thematic não possui mais discussões com respostas
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