A Thematic usa IA para fornecer camadas de insights a partir de feedbacks em vários canais, ajudando as empresas a melhorar as experiências dos clientes, reduzir a rotatividade e economizar custos. Impulsionada por IA de ponta com intervenção humana, nossa plataforma facilita para os pesquisadores transformarem dados e obterem insights, de forma muito rápida.
Com a Thematic, é fácil obter respostas e priorizar questões - por que sua pontuação mudou? Quais são os pontos críticos a serem corrigidos? O novo recurso está funcionando? O que os clientes disseram sobre o recurso? Ajude todos os seus tomadores de decisão a responder perguntas imediatamente, com dados em que você pode confiar. O resultado? Suas equipes de produto, operações e insights estarão alinhadas nas prioridades e questões a serem corrigidas, impulsionando melhorias que geram mais receita.
Nossa IA encontra insights nos seus dados de feedback, diretamente. Então, você pode guiar a IA com seu conhecimento de negócios. Nossa poderosa plataforma facilita a obtenção de uma análise coesa dos seus dados qualitativos e quantitativos através dos canais de dados - o que aconteceu e por quê!
Gigantes inovadores da tecnologia como Atlassian, LinkedIn e DoorDash usam a Thematic porque facilitamos para todos na empresa decidirem sobre as ações que importam - com decisões baseadas em dados e informadas pelos clientes.