Comparar Lookback e User Interviews 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pequeno negócio (52.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$49.00
Lookback
Classificação por Estrelas
(21)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LookbackUser Interviews
Classificação por Estrelas
(1,045)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$49.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o User Interviews se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Lookback. Os usuários apreciam a interface amigável da plataforma e o suporte ao cliente eficiente, tornando-a uma escolha confiável para conduzir pesquisas com usuários.
- Os usuários dizem que o processo de configuração do User Interviews é simples, com muitos destacando sua interface intuitiva que simplifica a integração. Em contraste, embora o Lookback também ofereça facilidade de navegação, ele não possui o mesmo nível de satisfação do usuário na configuração, conforme indicado por menos avaliações recentes.
- Os revisores mencionam que o User Interviews fornece uma plataforma robusta para acessar um grande número de participantes, o que é uma vantagem significativa para aqueles que precisam de feedback diversificado dos usuários. O Lookback, embora elogiado por seu recurso de observação ao vivo, não oferece a mesma amplitude de acesso a participantes.
- De acordo com avaliações verificadas, o User Interviews se destaca no suporte ao cliente, com usuários observando tempos de resposta rápidos e assistência eficaz. O Lookback, no entanto, recebeu classificações mais baixas na qualidade do suporte, indicando potenciais desafios para usuários que precisam de ajuda.
- Os usuários destacam que a capacidade do Lookback de permitir múltiplos observadores durante as entrevistas é um recurso único que melhora a colaboração em equipe. No entanto, o User Interviews contrabalança isso com seu forte foco na experiência do usuário e facilidade de uso, que muitos consideram mais benéfico para suas necessidades de pesquisa.
- Os revisores observam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o User Interviews se destaca por sua qualidade geral e métricas de satisfação, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que procuram uma ferramenta de pesquisa de usuários confiável, enquanto o Lookback é mais favorecido por usuários de mercado médio.
Lookback vs User Interviews
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Lookback é mais fácil de configurar enquanto User Interviews é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.
- Os revisores sentiram que User Interviews atende melhor às necessidades de seus negócios do que Lookback.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que User Interviews é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lookback em relação ao User Interviews.
Preços
Preço de Nível Básico
Lookback
Preço não disponívelUser Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipes que fazem pesquisas ocasionais.
- Acesso a mais de 5 milhões de participantes
- Segmentação e triagem avançadas
- Automação de agendamento
Teste Gratuito
Lookback
Informação de teste não disponívelUser Interviews
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
15
8.9
571
Facilidade de Uso
9.0
15
9.0
590
Facilidade de configuração
10.0
7
8.6
208
Facilidade de administração
10.0
7
9.0
114
Qualidade do Suporte
8.2
10
9.1
525
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
7
9.1
114
Direção de Produto (% positivo)
10.0
16
9.3
586
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.5
223
|
Recurso Verificado
8.7
10
|
Recurso Verificado
6.2
193
9.4
9
|
Recurso Verificado
8.2
223
Dados insuficientes disponíveis
5.9
190
9.7
6
|
Recurso Verificado
6.6
202
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
6.9
195
Recurso Não Disponível
4.9
48
Dados insuficientes disponíveis
6.0
187
Dados insuficientes disponíveis
8.1
215
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
6.7
188
|
Recurso Verificado
9.4
8
|
Recurso Verificado
6.9
197
|
Recurso Verificado
6.7
5
|
Recurso Verificado
6.7
196
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.9
74
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.6
188
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
7.9
165
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
162
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Lookback e User Interviews é categorizado como Pesquisa de Usuário
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Lookback
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
User Interviews
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Internet
26.3%
Programas de computador
21.1%
Redação e Edição
5.3%
Telecomunicações
5.3%
Varejo
5.3%
Outro
36.8%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Programas de computador
9.5%
Pesquisa de mercado
8.5%
Serviços financeiros
5.5%
Pesquisa
4.5%
Outro
61.1%
Principais Alternativas
Discussões
Lookback não possui discussões com respostas
How many user interviews should you do?
2 Comentários
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeia mais
Quanto pagam as entrevistas com usuários?
2 Comentários
CM
Como mencionado no comentário anterior, o pagamento é geralmente feito através de uma escolha de literalmente centenas de opções de cartões-presente. Alguns...Leia mais
Por que o PayPal é a única opção de pagamento?
1 Comentário
UM
Oi Ken! Recentemente lançamos o "Reward Link", o que significa que há muitos novos tipos de incentivos além do Amazing, incluindo Starbucks, Target,...Leia mais
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