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Comparar LiveHelpNow e Olark 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (48.4% das avaliações)
Pequeno negócio (49.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $21.00 Por Mês
$17 per month
LiveHelpNow
Classificação por Estrelas
(158)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (48.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $21.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Olark
Classificação por Estrelas
(224)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.5% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$17 per month
Saiba mais sobre OlarkLiveHelpNow vs Olark
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Olark mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Olark atende melhor às necessidades de seus negócios do que LiveHelpNow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Olark é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Olark em relação ao LiveHelpNow.
Preços
Preço de Nível Básico
LiveHelpNow
Live Chat and SMS
A partir de $21.00
Por Mês
A partir de apenas $21 por mês por agente.
- Tradução de Idiomas
- Integrações Principais
- Conformidade com HIPAA e PCI
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
- Por Operador
- Classificações de Chat
- Chat no Navegador
Teste Gratuito
LiveHelpNow
Teste Gratuito disponível
Olark
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
142
8.9
209
Facilidade de Uso
8.6
143
9.3
211
Facilidade de configuração
8.5
102
9.0
113
Facilidade de administração
8.5
102
9.0
115
Qualidade do Suporte
8.7
131
8.8
174
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
101
9.1
108
Direção de Produto (% positivo)
8.1
138
8.2
210
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.4
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
|
Recurso Verificado
7.7
97
|
Recurso Verificado
8.7
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.0
91
|
Recurso Verificado
9.3
111
|
Recurso Verificado
8.5
99
|
Recurso Verificado
8.8
108
|
Recurso Verificado
8.0
52
|
Recurso Verificado
8.2
54
8.1
54
|
Recurso Verificado
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
83
|
Recurso Verificado
7.7
97
|
Recurso Verificado
8.6
79
|
Recurso Verificado
8.8
103
|
Recurso Verificado
8.2
54
|
Recurso Verificado
8.3
74
|
Recurso Verificado
8.4
56
|
Recurso Verificado
8.0
5
7.9
48
|
Recurso Verificado
8.1
6
8.2
54
|
Recurso Verificado
8.7
32
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LiveHelpNow e Olark é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
LiveHelpNow é categorizado como Autoatendimento ao Cliente, Balcão de Ajuda, e Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente
Olark não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LiveHelpNow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Olark
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
5.2%
Seguro
4.5%
Serviços financeiros
4.5%
Bens de consumo
4.5%
Outro
75.5%
Programas de computador
19.5%
Internet
11.4%
Varejo
6.4%
Gestão Educacional
4.5%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
54.1%
Principais Alternativas
Discussões
LiveHelpNow não possui discussões com respostas
O que é o chat Olark?
1 Comentário
LT
Olark Chat é um aplicativo que vive no seu site e permite que os visitantes se conectem com agentes da sua empresa para suporte e feedback em tempo real, e...Leia mais
Olark não possui mais discussões com respostas
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