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Comparar Incident IQ e PDQ Deploy & Inventory 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.2% das avaliações)
Mercado médio (75.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$1,650.00
Incident IQ
Classificação por Estrelas
(218)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Incident IQPDQ Deploy & Inventory
Classificação por Estrelas
(273)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1,650.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Incident IQ se destaca em seus recursos de gerenciamento de tickets e casos, destacando particularmente a funcionalidade "Anexos/Gravações de Tela", que permite uma melhor comunicação e compreensão dos problemas. Em contraste, os usuários do PDQ Deploy & Inventory mencionam que, embora tenha fortes capacidades de inventário de ativos, seus recursos de ticketing não são tão robustos.
- Os revisores mencionam que as opções de "Customização" do Incident IQ são altamente flexíveis, permitindo que as organizações adaptem o software às suas necessidades específicas. Por outro lado, os usuários no G2 indicam que o PDQ Deploy & Inventory oferece personalização limitada, o que pode ser uma desvantagem para equipes que precisam de fluxos de trabalho específicos.
- Os usuários do G2 destacam que o PDQ Deploy & Inventory se sobressai em "Inventário de Ativos de Software", recebendo uma pontuação mais alta do que o Incident IQ, o que sugere que pode ser mais adequado para organizações focadas em gerenciar ativos de software de forma eficaz.
- Os revisores dizem que a "Qualidade do Suporte" do Incident IQ é um ponto forte, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Por outro lado, os usuários relatam que o suporte do PDQ Deploy & Inventory pode ser mais lento, o que pode impactar a experiência do usuário durante problemas críticos.
- Os usuários dizem que o "Suporte ao Usuário Móvel" do Incident IQ é adequado, mas o PDQ Deploy & Inventory tem uma interface móvel mais amigável, facilitando para os técnicos a gestão de tarefas em movimento.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos têm fortes "Integrações", mas as capacidades de integração do Incident IQ são avaliadas como superiores, permitindo uma melhor conectividade com outras ferramentas e sistemas, o que é crucial para operações sem interrupções.
Incident IQ vs PDQ Deploy & Inventory
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam PDQ Deploy & Inventory mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com PDQ Deploy & Inventory em geral.
- Os revisores sentiram que PDQ Deploy & Inventory atende melhor às necessidades de seus negócios do que Incident IQ.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PDQ Deploy & Inventory é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PDQ Deploy & Inventory em relação ao Incident IQ.
Preços
Preço de Nível Básico
Incident IQ
Preço não disponívelPDQ Deploy & Inventory
Standard pricing
$1,650.00
PDQ Deploy e PDQ Inventory juntos para agendar implantações automáticas e silenciosas em máquinas alvo.
- Por administrador por ano
Teste Gratuito
Incident IQ
Informação de teste não disponívelPDQ Deploy & Inventory
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
202
9.4
165
Facilidade de Uso
8.9
204
9.5
167
Facilidade de configuração
8.9
99
9.5
152
Facilidade de administração
9.0
105
9.5
150
Qualidade do Suporte
9.1
185
9.5
143
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
101
9.7
141
Direção de Produto (% positivo)
9.4
199
9.6
147
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
91
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
9.0
89
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
Entrega de Serviços de RHOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo de RH
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
9.2
95
9.2
54
8.7
72
9.3
56
8.6
65
5.9
41
8.5
77
4.6
40
8.7
74
8.9
52
IA generativa
8.1
26
4.6
32
8.1
26
4.6
32
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.0
89
8.5
53
8.7
74
7.7
47
8.4
55
6.7
44
8.9
87
6.6
44
Gestão de Incidentes
9.0
119
Dados insuficientes disponíveis
8.9
111
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
Dados insuficientes disponíveis
8.4
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
108
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
8.5
90
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.0
104
Dados insuficientes disponíveis
8.5
106
Dados insuficientes disponíveis
8.6
103
Dados insuficientes disponíveis
8.6
89
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Incident IQ e PDQ Deploy & Inventory é categorizado como Gestão de Ativos de TI
Categorias Únicas
Incident IQ é categorizado como Entrega de Serviços de RH, Gestão Escolar, Balcão de Atendimento, e Balcão de Ajuda
PDQ Deploy & Inventory é categorizado como Gerenciamento de Patches
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Incident IQ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
PDQ Deploy & Inventory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Ensino Fundamental/Médio
38.6%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Gestão Educacional
21.4%
Programas de computador
2.3%
Telecomunicações
1.9%
Outro
13.0%
Ensino Fundamental/Médio
9.0%
Administração governamental
7.1%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Gestão Educacional
4.9%
Fabricação de Eletroeletrônicos
4.5%
Outro
68.4%
Principais Alternativas
Discussões
Como você é precificado?
2 Comentários
Resposta Oficial de Incident IQ
Incident IQ é precificado com base na matrícula de estudantes, criando um ponto de preço acessível para distritos de todos os tamanhos.Leia mais
Você integra com provedores de single sign-on?
2 Comentários
Resposta Oficial de Incident IQ
Sim. O Incident IQ atualmente integra-se com o Google SSO, Azure e Microsoft Local AD. Integrações com outros provedores de SSO serão lançadas em um futuro...Leia mais
Você tem um aplicativo móvel?
1 Comentário
Resposta Oficial de Incident IQ
Sim. O Incident IQ possui um aplicativo móvel nativo, desenvolvido para iOS e Android.Leia mais
Qual é a solução do PDQ Deploy para funcionários remotos?
3 Comentários
MW
Oi Scott! Micaela da PDQ aqui. Confira este blog sobre como gerenciar computadores remotos com PDQ.Leia mais
Alguém sabe de uma maneira de atualizar aplicativos da MS Store usando o PDQ?
1 Comentário
MY
apenas crie um pacote com uma etapa do powershell com o pacote appx que você deseja implantar. Exemplo aqui é Calculadora... Get-AppxPackage -allusers...Leia mais
What does PDQ software do?
1 Comentário
RA
PDQ Inventory é uma ferramenta de administração de sistemas que coleta inventário de software e hardware. PDQ Deploy automatiza a instalação de software....Leia mais
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