Avaliações e Detalhes do Produto Patch My PC

Uma das minhas coisas favoritas sobre o Patch My PC é o quão incrivelmente prestativa é a equipe de suporte deles. Sempre que encontramos um problema que não pôde ser resolvido com um dos muitos artigos de conhecimento deles, a equipe sempre interveio e nos guiou até uma solução. Também sou um grande fã da seção "vote nas suas ideias" no site deles, onde você pode sugerir novos recursos. A melhor parte é que o Patch My PC realmente ouve e implementa essas ideias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a ferramenta de relatórios poderia realmente se beneficiar de ter mais relatórios integrados, ou até mesmo oferecer a capacidade de criar relatórios personalizados. Eu também adoraria ter uma opção para exportar os gráficos diretamente, em vez de apenas exportar os dados brutos e ter que construir os gráficos eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Patch My PC escaneie todo o software em uso na minha organização e me mostre quais aplicativos estão disponíveis em seu catálogo de aplicativos, facilitando a identificação de quais implantar. Os relatórios que recebo são ótimos porque me informam quando as atualizações foram implantadas e incluem as notas de lançamento. Tem sido uma grande economia de tempo, já que não preciso mais verificar manualmente aplicativos como Google Chrome e Firefox para atualizações para empacotar e implantar com o Intune. O recurso de Descoberta que mostra quais aplicativos estão em uso e em quantos dispositivos também é algo que adoro. Além disso, achei a configuração inicial extremamente fácil e fiquei impressionado com a rapidez com que consegui configurar e implantar meu primeiro aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que seria legal se o recurso de Descoberta também me mostrasse quais dispositivos em particular tinham o aplicativo. Além disso, o suporte tem sido um pouco deficiente desde que me inscrevi. Quando tive uma dúvida, nunca recebi resposta de ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface simples e amigável - ela torna a implantação de aplicativos e tarefas muito direta, sem a necessidade de codificação, chaves de registro, políticas de grupo ou qualquer coisa complexa que seria necessária para fazer o mesmo trabalho sem o Patch My PC.

Também avalio muito bem o suporte ao cliente deles - nas duas vezes que precisei de ajuda, eles agendaram engenheiros para uma chamada comigo e ficaram mais do que felizes em ajudar. Eles não apenas responderam às minhas perguntas, mas foram além ao revisar minhas configurações atuais e fazer sugestões para o meu ambiente para melhorar como uso a ferramenta deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma grande variedade de opções para usar, o que pode parecer um pouco avassalador no início. A documentação é boa, mas pode ser um pouco confusa se você for novo na implantação de uma ferramenta de patch. No entanto, sinto que isso é compensado pela equipe de suporte muito prestativa, que estava disposta a fazer chamadas comigo para garantir que eu obtivesse o que precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil do Patch My PC é a atualização automática e confiável de software de terceiros através do Intune ou SCCM. Isso economiza muito tempo, aumenta a segurança e garante que todos os dispositivos estejam sempre atualizados. A grande variedade de aplicativos suportados e a fácil integração tornam a solução especialmente prática. Também estamos muito satisfeitos com o suporte do Patch My PC. As solicitações são respondidas de forma rápida e competente, e a equipe de suporte é sempre prestativa e orientada para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, atualmente não há nada que eu não goste no Patch My PC. O produto está em constante desenvolvimento e recebe regularmente novas funcionalidades. O feedback dos clientes também é rapidamente atendido. Estou completamente satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Administrador Sênior de Sistemas gerenciando uma infraestrutura complexa, o Patch My PC tem sido uma mudança de jogo. Sua integração perfeita com o SCCM reduziu drasticamente o tempo e o esforço necessários para manter as aplicações de terceiros atualizadas. A automação é extremamente confiável—uma vez configurada, é realmente uma solução "configure e esqueça".

O que diferencia o Patch My PC é sua simplicidade, confiabilidade e suporte excepcional. O serviço de publicação é leve, mas incrivelmente poderoso, e o catálogo é extenso e constantemente atualizado. A equipe por trás dele é responsiva, conhecedora e genuinamente investida no sucesso do cliente.

O Advanced Insights leva as coisas para o próximo nível. A visibilidade que ele fornece sobre a conformidade de patches, saúde de implantação e inventário de software é inestimável. É intuitivo, rápido e nos dá os dados de que precisamos para tomar decisões informadas e comprovar a conformidade com facilidade. Olhar no espelho para alguém que faz patching nunca foi melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eu realmente acho a vida PMPC transformadora e o aplicativo que torna o SCCM melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este tem sido um ótimo produto que continua a crescer conosco à medida que amadurecemos nossos sistemas. Com a licença empresarial, ele também inclui suporte ao Intune e relatórios de análise avançada dos dados do SCCM. Eles continuam a superar nossas expectativas e a um custo incrivelmente baixo. O fato de poderem empacotar suas aplicações a partir de um extenso catálogo, além da correção de falhas, transforma isso em um produto que pode se pagar muitas vezes apenas com a economia de mão de obra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eles pudessem expandir sua habilidade de relatórios para o lado do Intune. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Patch My PC simplificou significativamente nossos processos de implantação e atualização de software. Ao automatizar as tarefas de correção, economizou-nos um tempo considerável e eliminou a necessidade de criar e carregar manualmente arquivos de instalação personalizados. A capacidade de incluir aplicativos personalizados não suportados nativamente pelo PMP adiciona uma flexibilidade valiosa ao nosso fluxo de trabalho.

A integração com o Microsoft Intune é perfeita, permitindo uma implantação e gestão eficientes de aplicativos de terceiros em todo o nosso ambiente.

A equipe de suporte é altamente profissional e responsiva, fornecendo consistentemente assistência e orientação oportunas sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Patch My PC oferecesse um portal de relatórios gratuito e integrado em todos os planos. Relatórios são uma funcionalidade fundamental que deveria ser incluída por padrão, em vez de exigir um upgrade para um nível premium. Ter acesso a relatórios automatizados básicos melhoraria muito a usabilidade e a transparência para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PatchMyPC fez um ótimo trabalho com webinars. Raramente tenho problemas com este aplicativo e, uma vez que o patching está configurado, praticamente não há mais nada que você precise fazer além de permitir que os patches sejam aplicados à medida que se tornam vulneráveis. Eles agora estão se expandindo para dispositivos MacOS também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que me fez gostar menos foi a seleção de aplicativos que eles podem atualizar. Eu gostaria de uma lista maior de aplicativos. Alguns aplicativos precisam que o instalador seja colocado em um repositório. Seria ótimo se isso não fosse necessário, para que pudéssemos eliminar esse processo manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o lançamento do Advanced Insights, mudou a forma como os relatórios costumavam ser. O SCCM ou MECM nunca foram conhecidos por seus relatórios, sempre foi um desafio e, na maioria das vezes, ir diretamente ao SQL para recuperar as informações necessárias é a única maneira, mas é preciso conhecer bem o design complexo do SQL.

Após adotar o Advanced Insights, reunir informações nunca foi tão fácil. Relatórios instantâneos prontos para a visualização da gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez focar em um produto dedicado e entregá-lo mais rápido seja minha única reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instalação para implantar aplicativos e atualizar para a versão mais recente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez seja porque eu não tenho acesso a todos os aplicativos no catálogo, mas isso é impossível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.