Avaliações e Detalhes do Produto Patch My PC

Uma das minhas coisas favoritas sobre o Patch My PC é o quão incrivelmente prestativa é a equipe de suporte deles. Sempre que encontramos um problema que não pôde ser resolvido com um dos muitos artigos de conhecimento deles, a equipe sempre interveio e nos guiou até uma solução. Também sou um grande fã da seção "vote nas suas ideias" no site deles, onde você pode sugerir novos recursos. A melhor parte é que o Patch My PC realmente ouve e implementa essas ideias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a ferramenta de relatórios poderia realmente se beneficiar de ter mais relatórios integrados, ou até mesmo oferecer a capacidade de criar relatórios personalizados. Eu também adoraria ter uma opção para exportar os gráficos diretamente, em vez de apenas exportar os dados brutos e ter que construir os gráficos eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface simples e amigável - ela torna a implantação de aplicativos e tarefas muito direta, sem a necessidade de codificação, chaves de registro, políticas de grupo ou qualquer coisa complexa que seria necessária para fazer o mesmo trabalho sem o Patch My PC.

Também avalio muito bem o suporte ao cliente deles - nas duas vezes que precisei de ajuda, eles agendaram engenheiros para uma chamada comigo e ficaram mais do que felizes em ajudar. Eles não apenas responderam às minhas perguntas, mas foram além ao revisar minhas configurações atuais e fazer sugestões para o meu ambiente para melhorar como uso a ferramenta deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma grande variedade de opções para usar, o que pode parecer um pouco avassalador no início. A documentação é boa, mas pode ser um pouco confusa se você for novo na implantação de uma ferramenta de patch. No entanto, sinto que isso é compensado pela equipe de suporte muito prestativa, que estava disposta a fazer chamadas comigo para garantir que eu obtivesse o que precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil do Patch My PC é a atualização automática e confiável de software de terceiros através do Intune ou SCCM. Isso economiza muito tempo, aumenta a segurança e garante que todos os dispositivos estejam sempre atualizados. A grande variedade de aplicativos suportados e a fácil integração tornam a solução especialmente prática. Também estamos muito satisfeitos com o suporte do Patch My PC. As solicitações são respondidas de forma rápida e competente, e a equipe de suporte é sempre prestativa e orientada para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, atualmente não há nada que eu não goste no Patch My PC. O produto está em constante desenvolvimento e recebe regularmente novas funcionalidades. O feedback dos clientes também é rapidamente atendido. Estou completamente satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Administrador Sênior de Sistemas gerenciando uma infraestrutura complexa, o Patch My PC tem sido uma mudança de jogo. Sua integração perfeita com o SCCM reduziu drasticamente o tempo e o esforço necessários para manter as aplicações de terceiros atualizadas. A automação é extremamente confiável—uma vez configurada, é realmente uma solução "configure e esqueça".

O que diferencia o Patch My PC é sua simplicidade, confiabilidade e suporte excepcional. O serviço de publicação é leve, mas incrivelmente poderoso, e o catálogo é extenso e constantemente atualizado. A equipe por trás dele é responsiva, conhecedora e genuinamente investida no sucesso do cliente.

O Advanced Insights leva as coisas para o próximo nível. A visibilidade que ele fornece sobre a conformidade de patches, saúde de implantação e inventário de software é inestimável. É intuitivo, rápido e nos dá os dados de que precisamos para tomar decisões informadas e comprovar a conformidade com facilidade. Olhar no espelho para alguém que faz patching nunca foi melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eu realmente acho a vida PMPC transformadora e o aplicativo que torna o SCCM melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este tem sido um ótimo produto que continua a crescer conosco à medida que amadurecemos nossos sistemas. Com a licença empresarial, ele também inclui suporte ao Intune e relatórios de análise avançada dos dados do SCCM. Eles continuam a superar nossas expectativas e a um custo incrivelmente baixo. O fato de poderem empacotar suas aplicações a partir de um extenso catálogo, além da correção de falhas, transforma isso em um produto que pode se pagar muitas vezes apenas com a economia de mão de obra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eles pudessem expandir sua habilidade de relatórios para o lado do Intune. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Patch My PC simplificou significativamente nossos processos de implantação e atualização de software. Ao automatizar as tarefas de correção, economizou-nos um tempo considerável e eliminou a necessidade de criar e carregar manualmente arquivos de instalação personalizados. A capacidade de incluir aplicativos personalizados não suportados nativamente pelo PMP adiciona uma flexibilidade valiosa ao nosso fluxo de trabalho.

A integração com o Microsoft Intune é perfeita, permitindo uma implantação e gestão eficientes de aplicativos de terceiros em todo o nosso ambiente.

A equipe de suporte é altamente profissional e responsiva, fornecendo consistentemente assistência e orientação oportunas sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Patch My PC oferecesse um portal de relatórios gratuito e integrado em todos os planos. Relatórios são uma funcionalidade fundamental que deveria ser incluída por padrão, em vez de exigir um upgrade para um nível premium. Ter acesso a relatórios automatizados básicos melhoraria muito a usabilidade e a transparência para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PatchMyPC fez um ótimo trabalho com webinars. Raramente tenho problemas com este aplicativo e, uma vez que o patching está configurado, praticamente não há mais nada que você precise fazer além de permitir que os patches sejam aplicados à medida que se tornam vulneráveis. Eles agora estão se expandindo para dispositivos MacOS também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que me fez gostar menos foi a seleção de aplicativos que eles podem atualizar. Eu gostaria de uma lista maior de aplicativos. Alguns aplicativos precisam que o instalador seja colocado em um repositório. Seria ótimo se isso não fosse necessário, para que pudéssemos eliminar esse processo manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o lançamento do Advanced Insights, mudou a forma como os relatórios costumavam ser. O SCCM ou MECM nunca foram conhecidos por seus relatórios, sempre foi um desafio e, na maioria das vezes, ir diretamente ao SQL para recuperar as informações necessárias é a única maneira, mas é preciso conhecer bem o design complexo do SQL.

Após adotar o Advanced Insights, reunir informações nunca foi tão fácil. Relatórios instantâneos prontos para a visualização da gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez focar em um produto dedicado e entregá-lo mais rápido seja minha única reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e segue uma abordagem semelhante ao Intune, tornando simples a integração e intuitivo de usar desde o início. O portal é fácil de navegar, e o suporte ao cliente é rápido e acessível. A implementação foi direta com a sessão de integração. Se precisarmos atualizar ou adicionar um novo aplicativo em toda a empresa, basta acessar o portal. É, em grande parte, uma solução "configurar e esquecer" — sem necessidade de interação frequente. Também reduziu significativamente as vulnerabilidades em um tempo muito curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatório. Há uma falta de funcionalidade de relatório embutida. Embora isso possa ser resolvido através das configurações de conformidade do Intune, seria ideal ter uma visão clara diretamente no Patch My PC — como quais aplicativos estão atualizados e quais ainda precisam de atualizações do fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta solução de correção de terceiros é muito mais fácil de usar em comparação com outras no mercado. Ótimo suporte e fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para realmente não gostar, a melhor solução de correção de terceiros que já usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.