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Comparar Heap e SessionStack 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (71.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Entre em Contato Por Ano
Heap
Classificação por Estrelas
(1,095)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4SessionStack
Classificação por Estrelas
(67)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Saiba mais sobre SessionStackResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Eventos Padrão com uma pontuação de 9,0, enquanto a pontuação de 8,1 do SessionStack indica que pode não ser tão robusto nessa área. Os revisores mencionam que a capacidade do Heap de capturar eventos automaticamente sem marcação manual é uma vantagem significativa para equipes que buscam simplificar seu processo de análise.
- Os revisores mencionam que o SessionStack se destaca em Análise em Nível de Usuário com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,7 do Heap. Usuários no G2 apreciam os insights detalhados do SessionStack sobre o comportamento individual dos usuários, o que ajuda a personalizar experiências de usuário de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o Heap | by Contentsquare tem um forte recurso em Segmentação Dinâmica com uma pontuação de 9,2, permitindo ajustes em tempo real nos segmentos de usuários. Em contraste, as capacidades de segmentação do SessionStack, embora sólidas, não correspondem a esse nível de dinamismo, levando alguns usuários a se sentirem limitados em suas opções de segmentação.
- Os usuários do G2 relatam que a pontuação de API / Integrações do SessionStack de 9,2 supera a do Heap de 8,4, destacando a capacidade superior do SessionStack de se conectar com outras ferramentas e plataformas. Os revisores mencionam que essa flexibilidade é crucial para empresas que dependem de um conjunto diversificado de tecnologias.
- Os usuários no G2 destacam que a pontuação de Qualidade do Suporte do Heap | by Contentsquare de 8,7 é louvável, mas a do SessionStack de 9,3 indica uma equipe de suporte mais responsiva e prestativa. Os revisores mencionam que um suporte rápido e eficaz pode impactar significativamente a experiência do usuário, especialmente durante fases críticas de implementação.
- Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam Relatórios em Tempo Real, a pontuação do Heap de 8,6 é ligeiramente inferior à do SessionStack de 8,5, indicando que os usuários acham os recursos de relatórios do SessionStack mais intuitivos e fáceis de usar, o que é essencial para tomar decisões de negócios em tempo hábil.
Heap vs SessionStack
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SessionStack mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SessionStack em geral.
- Os revisores sentiram que SessionStack atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SessionStack é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SessionStack em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
SessionStack
Custom
Entre em Contato
Por Ano
- Captura automática sem etiquetas de dados do lado do cliente
- Sessões ilimitadas de co-navegação e colaboração ao vivo
- Reprodução de sessão com precisão de pixel
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
SessionStack
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
857
9.4
44
Facilidade de Uso
8.1
866
9.4
43
Facilidade de configuração
8.5
314
9.4
13
Facilidade de administração
8.6
317
9.8
10
Qualidade do Suporte
8.7
680
9.3
43
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.6
9
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
9.7
37
Recursos
Métricas
8.6
397
8.5
8
8.4
365
8.1
7
8.3
327
8.6
7
9.0
398
8.1
7
8.8
391
8.8
7
8.0
305
8.9
6
8.1
279
8.1
7
8.7
347
7.9
7
8.7
368
8.3
7
Relatórios
8.6
365
8.5
8
8.0
293
8.1
8
8.7
330
8.3
8
8.3
358
7.9
8
8.2
205
7.6
7
8.4
225
Recurso Não Disponível
8.3
375
8.6
7
Outros
8.4
339
8.1
7
8.0
185
Recurso Não Disponível
7.6
192
Recurso Não Disponível
8.2
214
Recurso Não Disponível
8.1
149
Recurso Não Disponível
8.0
45
Recurso Não Disponível
7.9
47
8.3
7
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
9.2
8
8.6
99
Recurso Não Disponível
8.6
412
8.8
8
8.7
388
9.0
8
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Recurso Não Disponível
8.2
57
Recurso Não Disponível
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
9.2
18
9.0
73
9.4
19
9.0
69
8.9
19
Testes A/B
9.1
52
9.4
18
8.9
24
Recurso Não Disponível
9.3
61
9.8
18
9.3
44
Recurso Não Disponível
Informações ao Visitante
9.3
66
9.1
21
8.9
61
8.8
19
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.3
301
8.7
5
8.7
359
9.2
6
8.5
328
8.3
7
8.7
352
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
8.9
6
8.4
224
9.0
5
7.8
93
9.0
5
8.3
255
9.3
5
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Recurso Não Disponível
8.2
57
Recurso Não Disponível
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e SessionStack é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise de Aplicativos Móveis, e Análise Digital
Categorias Únicas
Heap é categorizado como Análise de E-Commerce, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, e Análise da Jornada do Cliente
SessionStack é categorizado como Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SessionStack
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Programas de computador
17.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Marketing e Publicidade
10.4%
Serviços financeiros
10.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.5%
Outro
40.3%
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
SessionStack não possui discussões com respostas
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