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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.5% das avaliações)
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Guru
Classificação por Estrelas
(2,323)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Tettra
Classificação por Estrelas
(159)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Guru se destaca na gestão de base de conhecimento com uma classificação de 9,7, enquanto o Tettra segue de perto com uma pontuação de 9,3. Os revisores mencionam que a base de conhecimento do Guru é mais abrangente e fácil de navegar, tornando-o uma escolha preferida para equipes maiores.
- Os revisores mencionam que o recurso de análise de busca do Guru é avaliado em 9,6, significativamente mais alto que os 8,9 do Tettra. Usuários no G2 destacam que as capacidades de busca inteligente do Guru permitem acesso mais rápido à informação, o que aumenta a produtividade.
- Os usuários dizem que os recursos de gestão de conteúdo do Guru, particularmente controle de versão e colaboração em documentos, são avaliados em 9,0 e 9,2 respectivamente, enquanto as classificações do Tettra são ligeiramente menores, em 8,9 e 9,0. Os revisores mencionam que as ferramentas do Guru facilitam uma colaboração mais suave entre os membros da equipe.
- Usuários do G2 relatam que o suporte ao cliente do Guru é avaliado em 9,4, ligeiramente inferior aos 9,5 do Tettra. No entanto, os usuários mencionam que a equipe de suporte do Guru é responsiva e prestativa, frequentemente fornecendo soluções rápidas para os problemas.
- Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Guru é avaliada em 9,3, enquanto o Tettra se destaca com uma pontuação mais alta de 9,7. Usuários no G2 relatam que o processo de integração do Tettra é mais direto, facilitando para novos usuários começarem.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem fortes capacidades de integração, com o Guru marcando 9,2 e o Tettra 9,0. No entanto, os revisores mencionam que as integrações do Guru com outras ferramentas são mais perfeitas, melhorando a eficiência geral do fluxo de trabalho.
Guru vs Tettra
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Tettra mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Tettra em geral.
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tettra.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tettra é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Guru e Tettra receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Guru
Free trial
Teste Grátis
1 User Por Mês
A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.
- Página de preços
Tettra
Basic
A partir de $40.00
10 Users Por Mês
Para pequenas equipes que estão começando a compartilhar conhecimento
- Integração com Slack
- Perguntas e Respostas
- Solicitações de Página
Teste Gratuito
Guru
Teste Gratuito disponível
Tettra
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,916
9.0
131
Facilidade de Uso
9.2
1,938
9.3
134
Facilidade de configuração
9.3
955
9.5
81
Facilidade de administração
9.0
476
9.2
50
Qualidade do Suporte
9.3
1,514
9.4
110
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
429
9.5
46
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,815
9.2
130
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.3
111
Dados insuficientes disponíveis
9.3
109
Dados insuficientes disponíveis
9.3
110
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.4
111
Dados insuficientes disponíveis
9.3
109
Dados insuficientes disponíveis
9.2
108
Dados insuficientes disponíveis
9.0
104
Dados insuficientes disponíveis
9.3
102
Dados insuficientes disponíveis
9.1
105
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.2
888
Não há dados suficientes
Administração
9.2
678
Dados insuficientes disponíveis
9.2
672
Dados insuficientes disponíveis
9.1
668
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.6
793
Dados insuficientes disponíveis
9.2
741
Dados insuficientes disponíveis
9.2
701
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.2
690
Dados insuficientes disponíveis
9.1
659
Dados insuficientes disponíveis
9.2
654
Dados insuficientes disponíveis
9.1
633
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
763
Dados insuficientes disponíveis
9.2
722
Dados insuficientes disponíveis
9.0
647
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.2
634
Dados insuficientes disponíveis
9.2
631
Dados insuficientes disponíveis
9.3
653
Dados insuficientes disponíveis
9.1
635
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
680
Dados insuficientes disponíveis
9.3
703
Dados insuficientes disponíveis
9.4
771
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
487
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.7
16
Opções de Conta
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Ferramentas de Perguntas e Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Páginas de Conhecimento
9.0
687
8.5
58
9.1
642
8.7
61
9.0
687
9.0
64
8.8
587
Recurso Não Disponível
8.9
548
Recurso Não Disponível
9.1
560
9.1
59
Disseminação do Conhecimento
8.9
669
9.0
62
9.0
669
8.9
65
9.5
742
9.4
75
9.1
716
8.9
74
9.1
580
8.8
59
9.2
582
Recurso Não Disponível
9.3
582
9.2
62
9.0
552
8.7
50
9.1
564
9.0
52
Agente AI - Base de Conhecimento
8.6
101
7.7
5
9.0
103
7.3
5
8.8
101
6.9
6
Compatibilidade
9.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
8.8
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
9.1
95
Dados insuficientes disponíveis
9.4
99
Dados insuficientes disponíveis
9.1
92
Dados insuficientes disponíveis
9.1
88
Dados insuficientes disponíveis
9.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
94
Dados insuficientes disponíveis
9.3
98
Dados insuficientes disponíveis
9.1
96
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.7
68
Não há dados suficientes
Respostas
8.6
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
9.2
61
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
58
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Guru e Tettra é categorizado como Base de Conhecimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Tettra
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Serviços ao consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
53.1%
Marketing e Publicidade
31.8%
Programas de computador
10.8%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Gestão Educacional
3.4%
Outro
40.5%
Principais Alternativas
Discussões
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
Para que é usado o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é um software de base de conhecimento interna com inteligência artificial que ajuda sua equipe a obter respostas e encontrar informações rapidamente....Leia mais
Quanto custa o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra tem um plano gratuito. Você pode convidar até 10 usuários para começar.
O plano de escalonamento começa em $10 por usuário para uma integração com...Leia mais
O que é o Tettra Wiki?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é sua base de conhecimento interna para acabar com perguntas repetitivas.
Ele oferece um conjunto completo de ferramentas para compartilhar...Leia mais
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