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Comparar Guru e Tettra 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 Seat Por Mês
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Guru
Classificação por Estrelas
(2,349)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 Seat Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Tettra
Classificação por Estrelas
(159)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Guru se destaca em fornecer uma experiência de usuário perfeita, destacando particularmente sua função de chat que auxilia efetivamente nas necessidades de suporte ao cliente. Os usuários apreciam como o sistema entrega respostas precisas, aprimorando sua compreensão dos problemas.
- Os usuários dizem que o Tettra oferece uma interface intuitiva que simplifica a navegação, tornando fácil localizar informações essenciais. Os revisores elogiam sua organização de documentos, que ajuda a agilizar o acesso a detalhes médicos e guias de instruções.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Guru é notavelmente rápido e direto, com usuários elogiando sua extensão de navegador que se integra perfeitamente ao seu fluxo de trabalho, tornando as tarefas diárias mais eficientes.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, a funcionalidade de busca do Tettra se destaca por sua intuitividade, permitindo que os usuários encontrem informações confiáveis e atualizadas rapidamente, o que reduz significativamente a necessidade de perguntas de ida e volta.
- Os revisores do G2 destacam que o Guru tem uma presença de mercado mais forte no geral, refletida em sua pontuação G2 mais alta e um número significativamente maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla e um feedback mais consistente sobre seu desempenho.
- Os usuários observam que, enquanto o Guru tem uma opção de teste gratuito, o preço inicial de $40 do Tettra pode ser uma barreira para algumas pequenas empresas, apesar de suas fortes características organizacionais e facilidade de uso que muitos acham benéficas.
Guru vs Tettra
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Tettra é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Tettra em geral.
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tettra.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tettra é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Guru e Tettra receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Guru
Team
A partir de $25.00
1 Seat Por Mês
Preços previsíveis baseados em assentos para equipes que estão começando com a Fonte de Verdade AI do Guru.
- Pesquisa empresarial com IA
- Base de conhecimento verificada
- Chat e pesquisa com IA
Tettra
Basic
A partir de $40.00
10 Users Por Mês
Para pequenas equipes que estão começando a compartilhar conhecimento
- Integração com Slack
- Perguntas e Respostas
- Solicitações de Página
Teste Gratuito
Guru
Teste Gratuito disponível
Tettra
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,922
9.0
131
Facilidade de Uso
9.3
1,944
9.3
134
Facilidade de configuração
9.3
960
9.5
81
Facilidade de administração
9.0
475
9.2
50
Qualidade do Suporte
9.3
1,520
9.4
110
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
428
9.5
46
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,820
9.2
130
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.4
112
Dados insuficientes disponíveis
9.3
110
Dados insuficientes disponíveis
9.4
109
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.4
114
Dados insuficientes disponíveis
9.3
111
Dados insuficientes disponíveis
9.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
9.4
101
Dados insuficientes disponíveis
9.2
102
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
71
Dados insuficientes disponíveis
9.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.2
905
Não há dados suficientes
Administração
9.2
676
Dados insuficientes disponíveis
9.2
669
Dados insuficientes disponíveis
9.1
666
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.6
795
Dados insuficientes disponíveis
9.2
735
Dados insuficientes disponíveis
9.2
696
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.2
689
Dados insuficientes disponíveis
9.2
657
Dados insuficientes disponíveis
9.2
648
Dados insuficientes disponíveis
9.1
626
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
765
Dados insuficientes disponíveis
9.2
722
Dados insuficientes disponíveis
9.0
643
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.2
631
Dados insuficientes disponíveis
9.2
624
Dados insuficientes disponíveis
9.3
650
Dados insuficientes disponíveis
9.1
630
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
676
Dados insuficientes disponíveis
9.3
702
Dados insuficientes disponíveis
9.4
770
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
486
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.7
16
Opções de Conta
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Ferramentas de Perguntas e Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Páginas de Conhecimento
9.0
683
8.5
58
9.1
635
8.7
61
9.1
683
9.0
64
8.8
580
Recurso Não Disponível
8.9
546
Recurso Não Disponível
9.1
555
9.1
59
Disseminação do Conhecimento
8.9
662
9.0
62
9.1
663
8.9
65
9.5
741
9.4
75
9.1
712
8.9
74
9.1
582
8.8
59
9.2
580
Recurso Não Disponível
9.3
579
9.2
62
9.0
551
8.7
50
9.2
564
9.0
52
Agente AI - Base de Conhecimento
8.7
96
7.7
5
9.0
99
7.3
5
8.9
96
6.9
6
Compatibilidade
9.3
98
Dados insuficientes disponíveis
8.9
94
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
9.1
92
Dados insuficientes disponíveis
9.5
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.3
100
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
9.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
96
Dados insuficientes disponíveis
9.3
97
Dados insuficientes disponíveis
9.1
98
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
9.0
30
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
85
Não há dados suficientes
Respostas
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização - Construtores de Agentes de IA
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Guru e Tettra é categorizado como Base de Conhecimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Tettra
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Serviços ao consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
53.2%
Marketing e Publicidade
31.8%
Programas de computador
10.8%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Gestão Educacional
3.4%
Outro
40.5%
Principais Alternativas
Discussões
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
Para que é usado o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é um software de base de conhecimento interna com inteligência artificial que ajuda sua equipe a obter respostas e encontrar informações rapidamente....Leia mais
Quanto custa o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra tem um plano gratuito. Você pode convidar até 10 usuários para começar.
O plano de escalonamento começa em $10 por usuário para uma integração com...Leia mais
O que é o Tettra Wiki?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é sua base de conhecimento interna para acabar com perguntas repetitivas.
Ele oferece um conjunto completo de ferramentas para compartilhar...Leia mais
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