Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na consolidação das comunicações com os clientes, reunindo mensagens de várias plataformas como o Google Business Profile e SMS em um único feed. Este recurso melhora significativamente a experiência do usuário ao simplificar o gerenciamento de comunicações, o que é um diferencial em comparação com o Grade.us.
Os usuários dizem que o Grade.us simplifica efetivamente o processo de solicitação de avaliações dos clientes, com recursos como convites por e-mail e mensagens de texto que são fáceis de usar. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para pequenas empresas que buscam otimizar seu processo de coleta de avaliações.
Os revisores mencionam que o recurso Text-to-Pay do Podium é revolucionário, permitindo que os clientes façam pagamentos diretamente por mensagens de texto. Esta funcionalidade não só melhora a conveniência do cliente, mas também se integra perfeitamente com suas ferramentas de gerenciamento de reputação, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas no engajamento do cliente.
De acordo com avaliações verificadas, o Grade.us é elogiado por seu processo de configuração simples, facilitando para os usuários a vinculação de seus negócios a vários sites de avaliação. No entanto, ele carece do conjunto de recursos extensos que o Podium oferece, o que pode limitar seu apelo para empresas que buscam uma solução mais abrangente.
Os usuários destacam que a interface do usuário do Podium é clara e intuitiva, facilitando a navegação e o gerenciamento de avaliações e mensagens. Este design amigável é uma vantagem significativa sobre o Grade.us, que, embora eficaz, não recebe o mesmo nível de elogios por sua interface.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, o G2 Score mais alto do Podium reflete uma satisfação geral maior e um conjunto de recursos mais robusto, como evidenciado por seu extenso número de avaliações e feedbacks positivos recentes destacando sua eficácia no gerenciamento de reputação.
Grade.us vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Grade.us em geral.
Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Grade.us.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Grade.us é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Grade.us.
Preços
Preço de Nível Básico
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Solução completa de gestão de avaliações e marketing para profissionais de marketing e consultores individuais
Mínimo de 3 assentos para apoiar diferentes campanhas, locais ou clientes.
Páginas de destino, widgets, formulários e relatórios com marca branca
Campanhas de e-mail automatizadas para obter avaliações de clientes
Os relatórios de desempenho estão bem delineados acima, mas acrescentarei o valor para nós com nossos clientes.
Existem várias maneiras de usarmos os...Leia mais
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.