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Comparar Google Analytics 360 e WalkMe 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.5% das avaliações)
Empresa (59.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Google Analytics 360
Classificação por Estrelas
(595)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Google Analytics 360WalkMe
Classificação por Estrelas
(535)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca no suporte ao usuário, com muitos usuários destacando sua orientação no aplicativo e recursos de aprendizado de autoatendimento. Essa funcionalidade reduz significativamente o tempo de treinamento e aumenta a produtividade, tornando-o uma ferramenta valiosa para organizações que buscam melhorar a adoção digital.
- Os usuários dizem que o Google Analytics 360 oferece capacidades robustas de gerenciamento de dados, com a capacidade de gerenciar mais de um bilhão de registros sem problemas. Esse recurso é particularmente elogiado por fornecer insights abrangentes através de vários parâmetros e filtros, o que ajuda os profissionais de marketing a entenderem efetivamente as jornadas dos consumidores.
- Os revisores mencionam que a usabilidade intuitiva do WalkMe se destaca, pois guia os usuários passo a passo nas tarefas, reduzindo a confusão e os pedidos de suporte. Esse foco na experiência do usuário é um fator chave para organizações que visam simplificar os processos de integração e treinamento.
- De acordo com avaliações verificadas, o Google Analytics 360 é reconhecido por sua integração dentro do ecossistema do Google, permitindo que os usuários obtenham uma visão holística de seus esforços de marketing. Essa integração simplifica a análise de diferentes pontos de contato e modelos de atribuição, facilitando para os profissionais de marketing a medição da eficácia das campanhas.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do WalkMe é superior, com os usuários apreciando o serviço ao cliente responsivo que acompanha seus recursos poderosos. Esse suporte é crucial para organizações que necessitam de assistência durante a implementação e uso contínuo.
- Os usuários relatam que, embora o Google Analytics 360 seja fácil de configurar e usar, alguns o acham menos intuitivo em comparação com o WalkMe. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários, especialmente aqueles que não estão familiarizados com ferramentas de análise, o que pode impactar sua experiência geral.
Google Analytics 360 vs WalkMe
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam WalkMe mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Google Analytics 360.
- Os revisores sentiram que Google Analytics 360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que WalkMe é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WalkMe em relação ao Google Analytics 360.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Analytics 360
Preço não disponívelWalkMe
Preço não disponívelTeste Gratuito
Google Analytics 360
Informação de teste não disponívelWalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
448
8.7
468
Facilidade de Uso
8.1
451
8.3
477
Facilidade de configuração
8.0
196
8.1
385
Facilidade de administração
8.4
188
8.3
362
Qualidade do Suporte
8.0
407
8.8
463
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
184
8.9
360
Direção de Produto (% positivo)
8.4
432
9.0
454
Recursos
Métricas
8.7
324
Dados insuficientes disponíveis
8.5
332
Dados insuficientes disponíveis
8.5
322
Dados insuficientes disponíveis
8.6
304
Dados insuficientes disponíveis
8.4
298
Dados insuficientes disponíveis
8.4
304
Dados insuficientes disponíveis
8.2
303
Dados insuficientes disponíveis
8.4
310
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
279
Dados insuficientes disponíveis
8.5
296
Dados insuficientes disponíveis
8.4
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
268
Dados insuficientes disponíveis
8.7
312
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.5
300
Dados insuficientes disponíveis
8.4
305
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.6
302
Dados insuficientes disponíveis
8.5
267
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Dados insuficientes disponíveis
8.3
266
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
244
Dados insuficientes disponíveis
8.2
243
Dados insuficientes disponíveis
8.6
293
Dados insuficientes disponíveis
8.6
293
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
9.1
111
7.4
17
9.0
108
8.5
19
9.0
103
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
8.9
99
8.6
18
8.8
109
8.2
19
8.9
102
8.0
16
9.0
108
8.3
20
8.8
103
7.8
18
8.8
101
8.1
18
Métricas
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.9
286
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
311
Dados insuficientes disponíveis
7.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
267
Dados insuficientes disponíveis
9.0
319
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
180
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Métricas
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Analytics 360 e WalkMe é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
Google Analytics 360 é categorizado como Análise Digital
WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Aplicativos da Loja ServiceNow, Otimização de Aplicativos Móveis, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Analytics 360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
20.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Programas de computador
5.1%
Varejo
3.1%
Gestão Educacional
3.1%
Outro
61.7%
Programas de computador
10.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.1%
Serviços financeiros
8.1%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.1%
Principais Alternativas
Discussões
O que fazer de melhor a seguir.
2 Comentários
CC
usando a rede social para publicidadeLeia mais
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
WalkMe não possui mais discussões com respostas
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