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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(140)4.7 de 5

(51)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (53.7% das avaliações)

Empresa (75.6% das avaliações)

Pros & Cons

Velocidade (4) Economia de tempo (3) Funcionalidade de Pesquisa (2) Melhoria Necessária (1)

Facilidade de Uso (10) Eficiência (10) Complexidade (5) Limitações de Uso (5)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Glean

Classificação por Estrelas

(140)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Velocidade (4) Economia de tempo (3) Funcionalidade de Pesquisa (2) Melhoria Necessária (1)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Glean

Moveworks

Classificação por Estrelas

(51)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (75.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Eficiência (10) Complexidade (5) Limitações de Uso (5)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Moveworks

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Moveworks se destaca em suas capacidades de automação impulsionadas por IA, permitindo uma resolução de tickets sem problemas, enquanto o Glean é elogiado por seus recursos intuitivos de gestão de conhecimento que melhoram a colaboração da equipe.
Os revisores mencionam que o Moveworks tem uma porcentagem maior de usuários empresariais (75,0%) em comparação com o Glean (52,7%), indicando um alinhamento mais forte com as necessidades de grandes organizações, particularmente em ambientes de TI complexos.
Usuários no G2 destacam que a facilidade de uso do Glean (9,5) supera a do Moveworks (9,3), tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam uma interface amigável sem necessidade de treinamento extenso.
Os revisores dizem que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes de facilidade de administração (8,7), o Moveworks se destaca com seu suporte robusto para automação, que os usuários acham benéfico para reduzir a sobrecarga administrativa.
Usuários do G2 relatam que a qualidade do suporte do Glean (9,2) é superior à do Moveworks (8,9), com muitos mencionando respostas rápidas e soluções eficazes da equipe de suporte, aumentando a satisfação geral do usuário.
Os usuários dizem que o Moveworks tem sido um parceiro forte nos negócios (9,7), com muitas avaliações destacando sua abordagem proativa para o engajamento do cliente e melhoria contínua, enquanto o Glean (9,3) é notado por suas atualizações consistentes e capacidade de resposta ao feedback dos usuários.

Glean vs Moveworks

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glean mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Moveworks no geral.

Os revisores sentiram que Glean atende melhor às necessidades de seus negócios do que Moveworks.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glean é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glean em relação ao Moveworks.

Preços

Preço de Nível Básico

Glean

Preço não disponível

Moveworks

Preço não disponível

Teste Gratuito

Glean

Informação de teste não disponível

Moveworks

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

9.2

103

8.8

Facilidade de Uso

9.5

108

9.2

Facilidade de configuração

8.7

8.6

Facilidade de administração

8.7

8.5

Qualidade do Suporte

9.2

9.0

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.3

9.7

Direção de Produto (% positivo)

9.3

100

8.7

Recursos

Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos

8.6

Não há dados suficientes

Compatibilidade

Pesquisa Federada

9.5(venceu por padrão)