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Visão Geral
Glean
Glean
Classificação por Estrelas
(140)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Glean
Kore.AI
Kore.AI
Classificação por Estrelas
(455)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Kore.AI se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,2, tornando-o uma escolha preferida para empresas que exigem capacidades conversacionais sofisticadas. Em contraste, o Glean, embora ainda forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,0 nesta área.
  • Os revisores mencionam que o Glean brilha em Facilidade de Uso, alcançando uma pontuação de 9,5, o que indica uma interface mais amigável em comparação com a pontuação de 9,1 do Kore.AI. Isso torna o Glean uma opção melhor para equipes que buscam uma adoção rápida sem treinamento extensivo.
  • Os usuários do G2 destacam que o Kore.AI oferece Segurança de Dados superior com uma pontuação de 9,3, o que é crucial para empresas que lidam com informações sensíveis. O Glean, embora ainda confiável, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,9, o que pode ser uma consideração para compradores preocupados com a segurança.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de Coleta de Feedback do Kore.AI é particularmente eficaz, com uma pontuação de 9,4, o que permite que as empresas coletem insights de forma eficiente. A pontuação de 8,5 do Glean nesta área sugere que ele pode não ser tão robusto em facilitar o feedback dos usuários.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de Integração do Glean são altamente avaliadas em 9,0, facilitando a conexão com ferramentas e fluxos de trabalho existentes. O Kore.AI também se sai bem com uma pontuação de 9,0, mas o feedback dos usuários do Glean indica uma experiência mais fluida nesse aspecto.
  • Os usuários dizem que o recurso de Engajamento Proativo do Kore.AI, com pontuação de 9,0, permite interações mais dinâmicas com os usuários, melhorando a experiência do cliente. O Glean, embora eficaz, tem uma pontuação inferior de 8,9, indicando que pode não ser tão proativo no engajamento dos usuários.

Glean vs Kore.AI

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glean mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Kore.AI, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Glean atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kore.AI.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glean é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao Glean.
Preços
Preço de Nível Básico
Glean
Preço não disponível
Kore.AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
Glean
Informação de teste não disponível
Kore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
103
9.0
325
Facilidade de Uso
9.5
108
9.1
327
Facilidade de configuração
8.7
15
9.0
217
Facilidade de administração
8.7
10
8.8
188
Qualidade do Suporte
9.2
61
8.8
316
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
10
9.0
177
Direção de Produto (% positivo)
9.3
100
9.7
318
Recursos
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
8.6
84
9.1
11
Compatibilidade
9.5
74
9.0
7
9.0
72
8.8
7
8.2
37
9.3
7
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
8.2
73
8.8
7
8.9
59
8.8
7
8.0
64
9.3
7
8.7
65
8.6
7
8.6
59
8.8
7
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Funcionalidade
8.3
67
9.3
7
8.6
56
9.5
7
9.0
73
9.5
7
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
241
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
196
Dados insuficientes disponíveis
9.0
184
Dados insuficientes disponíveis
9.2
199
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Não há dados suficientes
8.8
302
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
8.8
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
233
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
9.0
158
Não há dados suficientes
8.9
191
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
24
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Não há dados suficientes
8.7
14
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Glean
Glean
Kore.AI
Kore.AI
Glean e Kore.AI é categorizado como Software de Busca Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glean
Glean
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
3.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.5%
Empresa(> 1000 emp.)
53.7%
Kore.AI
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.8%
Empresa(> 1000 emp.)
43.8%
Indústria dos Avaliadores
Glean
Glean
Programas de computador
49.3%
Tecnologia da informação e serviços
25.4%
Serviços financeiros
6.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.5%
Automóvel
3.0%
Outro
11.9%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia da informação e serviços
27.8%
Programas de computador
19.7%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
35.1%
Principais Alternativas
Glean
Alternativas para Glean
Guru
Guru
Adicionar Guru
Coveo
Coveo
Adicionar Coveo
Hebbia
Hebbia
Adicionar Hebbia
Yext
Yext
Adicionar Yext
Kore.AI
Alternativas para Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Adicionar yellow.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
Glean
Discussões sobre Glean
Monty, o Mangusto chorando
Glean não possui discussões com respostas
Kore.AI
Discussões sobre Kore.AI
Monty, o Mangusto chorando
Kore.AI não possui discussões com respostas