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Visão Geral
Glean
Glean
Classificação por Estrelas
(141)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (54.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Glean
Kore.AI
Kore.AI
Classificação por Estrelas
(460)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Glean se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que permite uma navegação sem esforço. Um usuário mencionou: "O Glean torna a busca por respostas sem esforço", mostrando sua capacidade de fornecer resumos diretos e confiáveis sem uma busca extensa.
  • Os usuários dizem que o Kore.AI se destaca por suas capacidades abrangentes de automação, particularmente nas funcionalidades de centro de contato. Os revisores apreciam como essas funcionalidades são organizadas, tornando mais fácil encontrá-las e utilizá-las de forma eficaz, como um usuário observou: "Eu aprecio como a automação e as funcionalidades do centro de contato estão organizadas juntas."
  • De acordo com avaliações verificadas, a rápida implementação do Glean é uma vantagem significativa, com usuários elogiando sua integração perfeita em seus fluxos de trabalho diários. Um usuário destacou que o Glean adiciona uma nova aba em seu navegador Chrome, facilitando o acesso a projetos atuais, o que aumenta a produtividade.
  • Os revisores mencionam que o Kore.AI oferece fortes capacidades de processamento de linguagem natural, que contribuem para conversas mais inteligentes e semelhantes às humanas. Os usuários expressaram satisfação com seu Multi NLP e manuseio de sentimento/contexto, afirmando que melhora a experiência geral de interação.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham um forte suporte, o Glean recebe notas mais altas pela qualidade do suporte. Os usuários notaram que a equipe de suporte do Glean é responsiva e prestativa, o que é crucial para resolver problemas rapidamente e manter a eficiência do fluxo de trabalho.
  • Os usuários relatam que a direção do produto do Kore.AI é altamente considerada, com muitos apreciando seu compromisso com a melhoria contínua. Um usuário mencionou estar impressionado com a integração da Plataforma XO de desenvolvimento de bots sem código e NLP avançado, indicando um forte foco nas necessidades em evolução dos usuários.

Glean vs Kore.AI

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glean mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Kore.AI, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Glean atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kore.AI.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glean é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao Glean.
Preços
Preço de Nível Básico
Glean
Preço não disponível
Kore.AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
Glean
Informação de teste não disponível
Kore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
104
9.0
327
Facilidade de Uso
9.5
109
9.1
329
Facilidade de configuração
8.6
16
9.0
219
Facilidade de administração
8.7
10
8.9
190
Qualidade do Suporte
9.1
62
8.8
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
10
9.0
178
Direção de Produto (% positivo)
9.3
101
9.7
320
Recursos
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
8.6
84
9.1
11
Compatibilidade
9.4
75
9.2
8
9.0
72
9.0
8
8.2
37
9.4
8
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
8.2
73
9.0
8
8.9
59
9.0
8
8.0
64
9.4
8
8.7
65
8.8
8
8.6
59
9.0
8
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Funcionalidade
8.3
67
9.4
8
8.6
56
9.6
8
9.0
73
9.6
8
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
243
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
9.0
185
Dados insuficientes disponíveis
9.2
201
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.9
185
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Não há dados suficientes
8.8
302
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
8.8
230
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
8.7
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.7
236
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
8.8
235
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
161
Dados insuficientes disponíveis
9.0
159
Não há dados suficientes
8.9
191
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
24
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Não há dados suficientes
8.7
14
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Glean
Glean
Kore.AI
Kore.AI
Glean e Kore.AI é categorizado como Software de Busca Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glean
Glean
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
3.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.2%
Empresa(> 1000 emp.)
54.1%
Kore.AI
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.2%
Empresa(> 1000 emp.)
43.5%
Indústria dos Avaliadores
Glean
Glean
Programas de computador
49.6%
Tecnologia da informação e serviços
25.2%
Serviços financeiros
5.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.4%
Automóvel
3.0%
Outro
11.9%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia da informação e serviços
28.2%
Programas de computador
19.6%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
34.9%
Principais Alternativas
Glean
Alternativas para Glean
Guru
Guru
Adicionar Guru
Coveo
Coveo
Adicionar Coveo
Hebbia
Hebbia
Adicionar Hebbia
Yext
Yext
Adicionar Yext
Kore.AI
Alternativas para Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Adicionar yellow.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
Glean
Discussões sobre Glean
Monty, o Mangusto chorando
Glean não possui discussões com respostas
Kore.AI
Discussões sobre Kore.AI
Monty, o Mangusto chorando
Kore.AI não possui discussões com respostas