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Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (37.3% das avaliações)
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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GitLab
Classificação por Estrelas
(860)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Preço de Nível Básico
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Classificação por Estrelas
(92)4.5 de 5
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Usersnap se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,6, tornando-o um favorito entre pequenas empresas para coletar feedback de usuários. Em contraste, a pontuação de facilidade de uso do GitLab é menor, com 8,7, o que alguns usuários acham menos intuitivo para novos membros da equipe.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Usersnap é avaliada em 9,5, destacando o atendimento ao cliente responsivo e recursos úteis. O GitLab, embora ainda forneça um suporte decente com 8,5, recebeu feedback indicando que os tempos de resposta podem ser mais lentos durante as horas de pico.
- Os usuários do G2 observam que os métodos de resposta do usuário do Usersnap, particularmente a capacidade de coletar feedback por meio de trechos de vídeo e envio de fotos, são altamente avaliados (9,2 e 9,3, respectivamente). O GitLab, no entanto, foca mais na colaboração de código e rastreamento de problemas, o que alguns usuários sentem que carece do mesmo nível de recursos de engajamento do usuário.
- Os revisores dizem que os recursos de gerenciamento de configuração e controle de acesso do Usersnap têm pontuações de 8,7 e 8,9, respectivamente, facilitando para as equipes gerenciar permissões de usuários de forma eficaz. O gerenciamento de configuração do GitLab é avaliado um pouco mais alto, com 8,8, mas os usuários relatam que sua complexidade pode ser esmagadora para equipes menores.
- Os usuários no G2 destacam o recurso de preparação para implantação do Usersnap com uma pontuação de 8,8, o que simplifica o processo de testar mudanças antes de entrar em operação. A automação de implantação do GitLab é avaliada mais alta, com 9,0, mas alguns usuários mencionam que requer uma curva de aprendizado mais acentuada para configurar de forma eficaz.
- Os usuários relatam que os recursos de agregação de feedback e análise em tempo real do Usersnap são particularmente fortes, com pontuações de 9,4 e 8,9, respectivamente, o que ajuda as equipes a tomarem decisões informadas rapidamente. Os recursos de relatórios e análises do GitLab, embora sólidos com 8,3, são vistos como menos abrangentes em termos de integração de feedback do usuário.
GitLab vs Usersnap
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usersnap mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Usersnap em geral.
- Tanto GitLab quanto Usersnap atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usersnap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Usersnap em relação ao GitLab.
Preços
Preço de Nível Básico
GitLab
Preço não disponívelUsersnap
Free plan
Grátis
- 20 feedbacks gratuitos
- Acesso aos recursos do plano Premium
Teste Gratuito
GitLab
Teste Gratuito disponível
Usersnap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
650
9.1
68
Facilidade de Uso
8.7
652
9.6
70
Facilidade de configuração
8.6
213
9.5
41
Facilidade de administração
8.6
170
9.1
40
Qualidade do Suporte
8.5
514
9.5
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
145
9.2
39
Direção de Produto (% positivo)
8.7
617
8.9
63
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Orquestração de Lançamento de AplicaçõesOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.7
142
Não há dados suficientes
Administração
8.7
122
Dados insuficientes disponíveis
8.9
130
Dados insuficientes disponíveis
8.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
128
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
8.7
114
Dados insuficientes disponíveis
8.6
103
Dados insuficientes disponíveis
Processos
9.1
131
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Segurança de Aplicações Estáticas (SAST)Ocultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.8
30
Não há dados suficientes
Administração
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Teste
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Teste de Segurança de Aplicações Estáticas (SAST)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Teste Dinâmico de Segurança de Aplicações (DAST)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.9
26
Não há dados suficientes
Administração
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Teste
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Infraestrutura em NuvemOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.7
89
Não há dados suficientes
Administração
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TI
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
9.0
212
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
197
Dados insuficientes disponíveis
8.3
190
Dados insuficientes disponíveis
8.9
204
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entrega Contínua
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Bugs
8.6
138
8.8
28
8.5
132
9.0
26
8.6
139
8.6
27
Monitoramento de bugs
8.4
135
7.5
23
8.8
144
8.1
25
8.8
134
8.3
25
Agente AI - Rastreamento de Bugs
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Análise de Composição de Software
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
Eficácia - Análise de Composição de Software
8.8
63
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
8.9
60
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
8.5
133
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
Processos
9.0
149
Dados insuficientes disponíveis
8.5
138
Dados insuficientes disponíveis
9.0
152
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Integração Contínua de IA Agente
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Documentação
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
8.6
110
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Notas de LançamentoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Código por IAOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Código por IA - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Gestão de ProdutoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Valor
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Valor
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GitLab e Usersnap é categorizado como Rastreamento de Bugs
Categorias Únicas
GitLab é categorizado como Revisão de Código Seguro, Plataformas de DevOps, Gestão de Fluxo de Valor, Análise de Composição de Software, Automação de Infraestrutura em Nuvem, Teste Dinâmico de Segurança de Aplicações (DAST), Teste de Segurança de Aplicações Estáticas (SAST), Orquestração de Lançamento de Aplicações, Hospedagem de Controle de Versão, Revisão de Código por Pares, Entrega Contínua, Integração Contínua, e Geração de Código por IA
Usersnap é categorizado como Gestão de Produto, Pesquisa de Usuário, Gestão de Feedback Empresarial, e Gerenciamento de Notas de Lançamento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GitLab
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Usersnap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.5%
Tecnologia da informação e serviços
24.1%
Internet
3.9%
Serviços financeiros
3.4%
Telecomunicações
2.3%
Outro
32.8%
Programas de computador
24.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Internet
7.9%
Logística e Supply Chain
4.5%
Outro
43.8%
Principais Alternativas
Discussões
O GitLab é pago?
5 Comentários
PG
Sim, o Gitlab é pago, pois oferece a flexibilidade de usar todos os recursos do GitHub e Git, bem como a liberdade de usar seu próprio banco de dados, para...Leia mais
O GitLab é um software gratuito?
4 Comentários
RB
Sim, pois para usuários não comerciais, o pagamento é desnecessário. Além disso, seu código-fonte está disponível publicamente.Leia mais
Alguma maneira de integrar isso com o SalesForce ou gerar todas as alterações em uma única planilha?
2 Comentários
WP
Ei!
Além disso, sinta-se à vontade para conferir isto:
https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce
Via Zapier, isso é mais do que...Leia mais
Para que serve o Usersnap?
1 Comentário
Resposta Oficial de Usersnap
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários que oferece widgets de feedback com ferramentas de captura de tela e anotação, micro pesquisas para sites e...Leia mais
Usersnap não possui mais discussões com respostas
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