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Comparar Field Nation e mHelpDesk 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.1% das avaliações)
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Field Nation
Classificação por Estrelas
(390)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3mHelpDesk
Classificação por Estrelas
(145)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre mHelpDeskResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Field Nation se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o mHelpDesk. Os usuários apreciam o design intuitivo da plataforma, observando que "o site é muito fácil de usar" e que fornece "escopo e orientação necessários para encontrar um técnico para o serviço necessário".
- De acordo com avaliações verificadas, o mHelpDesk oferece uma experiência amigável para aqueles que podem não ser experientes em tecnologia. Os usuários destacam suas "instruções passo a passo" e a orientação de suporte fornecida durante o processo, tornando-o acessível para indivíduos que podem ter dificuldades com tecnologia.
- Os revisores mencionam que o atendimento ao cliente do Field Nation é uma característica marcante, com muitos elogiando o suporte "excelente e muito útil". Este nível de assistência contribui para uma experiência mais tranquila ao navegar na plataforma, o que é particularmente benéfico para usuários que podem precisar de ajuda extra.
- Os usuários dizem que o mHelpDesk às vezes pode não atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns revisores indicando desafios na configuração. No entanto, eles apreciam a simplicidade de adicionar clientes ao sistema, o que pode ser um ponto positivo para pequenas empresas.
- Os revisores destacam que os recursos extensivos do Field Nation, como "insights de mercado inteligentes" para localizar técnicos, proporcionam uma vantagem competitiva. Esta funcionalidade permite que os usuários gerenciem eficientemente as reservas de técnicos, tornando o processo "simples e sem complicações".
- De acordo com feedback recente, ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas as classificações mais altas do Field Nation em áreas como facilidade de configuração e qualidade de suporte sugerem uma experiência geral mais robusta. Os usuários desfrutam da variedade de opções disponíveis para adaptar suas necessidades, o que melhora a usabilidade diária.
Field Nation vs mHelpDesk
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Field Nation mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Field Nation no geral.
- Os revisores sentiram que Field Nation atende melhor às necessidades de seus negócios do que mHelpDesk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Field Nation é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Field Nation em relação ao mHelpDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
Field Nation
Plus
Entre em Contato
Uma solução ideal para pequenas empresas de serviços de campo que buscam desenvolver sua estratégia de trabalho sob demanda.
- Relacionamentos diretos com técnicos qualificados
- Cobertura para novos setores e locais
- Visibilidade em tempo real do que está acontecendo no local
mHelpDesk
Preço não disponívelTeste Gratuito
Field Nation
Teste Gratuito disponível
mHelpDesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
316
8.2
113
Facilidade de Uso
8.8
320
8.3
115
Facilidade de configuração
8.9
194
7.6
45
Facilidade de administração
8.9
173
8.0
45
Qualidade do Suporte
8.9
309
8.2
114
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
182
7.6
45
Direção de Produto (% positivo)
9.3
311
7.0
113
Recursos
Sistemas de Gestão de FreelancersOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.2
31
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da plataforma
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Contas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Bill Processing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Faturamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Loja de ReparoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de empresas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
8.0
144
8.0
57
8.5
154
7.9
53
8.5
150
8.1
53
8.6
154
7.9
52
No trabalho
8.6
154
7.4
11
8.6
150
8.1
55
7.9
144
7.8
6
8.2
149
8.0
46
Recurso Não Disponível
8.1
6
Depois do trabalho
8.3
143
8.1
56
8.4
141
8.0
47
8.4
137
8.1
42
7.9
117
8.1
38
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Field Nation e mHelpDesk é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Field Nation é categorizado como Sistemas de Gestão de Freelancers
mHelpDesk é categorizado como Faturamento e Loja de Reparo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Field Nation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
mHelpDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
34.6%
Telecomunicações
9.7%
Redes de Computadores
5.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.2%
Hardware para computador
4.2%
Outro
41.1%
Hospital & Assistência à Saúde
10.0%
Gestão Educacional
9.2%
Utilitários
6.2%
Imóveis
4.6%
Seguro
4.6%
Outro
65.4%
Principais Alternativas
Discussões
Como você insere suas informações de seguro com facilidade?
2 Comentários
NH
Oi Diana, obrigado por entrar em contato! Você pode fazer o upload de um Certificado de Seguro diretamente do seu perfil. Aqui está um artigo do Centro de...Leia mais
Como posso saber se os técnicos no Field Nation são confiáveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Field Nation
Menos de 1% dos tickets de suporte da Field Nation são culpa de um técnico. A Field Nation possui vários mecanismos de controle para garantir que apenas os...Leia mais
O Field Nation é arriscado?
1 Comentário
Resposta Oficial de Field Nation
A Field Nation oferece o programa de gerenciamento de riscos mais abrangente do setor, projetado para proteger os clientes que utilizam o Marketplace da...Leia mais
mHelpDesk não possui discussões com respostas
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