Revisão do FieldNation
Usamos o FieldNation diariamente, e ele rapidamente se tornou uma parte essencial do nosso fluxo de trabalho. Como alguém ainda relativamente novo na plataforma, achei incrivelmente fácil de usar—mesmo como iniciante. Uma das coisas que mais valorizo é como ele se integra perfeitamente com nossos serviços Autotask, permitindo-nos gerenciar tudo em um sistema centralizado e simplificado.
A plataforma nos dá a flexibilidade de implementar tudo o que precisamos para apoiar nossos processos internos, o que tornou as operações do dia a dia muito mais suaves. Quer estejamos postando trabalhos ou localizando técnicos ao redor do mundo, o FieldNation nos permite agir rapidamente e com confiança.
No geral, é uma ferramenta confiável e fácil de usar que se adapta bem às nossas necessidades—e eu a recomendo altamente para equipes que buscam simplificar e expandir sua gestão de serviços de campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não posso dizer que há algo que eu realmente não goste no FieldNation. No entanto, se eu pudesse sugerir uma melhoria, seria permitir que super administradores adicionassem funcionários diretamente—sem precisar passar por um intermediário ou pelo suporte ao cliente—especialmente quando surgem problemas urgentes com logins ou integrações de terceiros como o Autotask. Quando chegam tickets de emergência, cada minuto conta, e esperar pelo suporte atrasa as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
