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Comparar Feefo e Yotpo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.7% das avaliações)
Pequeno negócio (74.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de £149.00 Por Mês
Free Forever
Feefo
Classificação por Estrelas
(127)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de £149.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Yotpo
Classificação por Estrelas
(258)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Feefo se destaca na qualidade do suporte, com usuários destacando sua assistência responsiva e altas classificações de satisfação. Em contraste, enquanto o Yotpo oferece um suporte razoável, ele fica aquém em comparação, com usuários observando que a equipe de suporte do Feefo é mais proativa e prestativa.
- Os usuários dizem que o Yotpo brilha na facilidade de uso, especialmente para pequenas empresas. Muitos apreciam seu design intuitivo e integração perfeita, tornando fácil coletar e exibir avaliações. O Feefo, embora também seja amigável, é notado por ser ligeiramente menos flexível nas opções de personalização.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade autônoma do Feefo é uma vantagem significativa, permitindo uploads automáticos de dados e entrada manual mínima após a configuração. O Yotpo, por outro lado, é elogiado por seu serviço de configuração personalizada, que alguns usuários acham benéfico para a implementação inicial.
- De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas são bem vistas por suas capacidades de feedback do cliente, mas o Yotpo recebe notas mais altas por sua capacidade de centralizar ferramentas de engajamento do cliente, facilitando para as empresas construir confiança com novos clientes.
- Os usuários destacam que a consistência da interface do usuário do Feefo contribui para uma experiência mais suave, especialmente para proprietários de negócios de primeira viagem. O Yotpo, embora fácil de navegar, foi notado por mudanças ocasionais que podem interromper a familiaridade do usuário.
- Os revisores do G2 relatam que o Yotpo tem uma forte presença entre pequenas empresas, com uma parte significativa de suas avaliações vindo deste segmento. O Feefo, embora também atenda pequenas empresas, tem um apelo mais amplo, o que pode ser benéfico para empresas que buscam uma solução que cresça com seu desenvolvimento.
Feefo vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Feefo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Feefo no geral.
- Os revisores sentiram que Feefo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yotpo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Feefo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Feefo em relação ao Yotpo.
Preços
Preço de Nível Básico
Feefo
Essentials
A partir de £149.00
Por Mês
Feefo Essentials é uma solução completa para coletar feedback e obter insights.
- Avaliações Verificadas de Produtos e Serviços – Colete avaliações honestas de pessoas que compraram ou usaram sua marca com nossos formulários de coleta de avaliações líderes do setor
- Equipe de Sucesso do Cliente – Obtenha suporte de nossa equipe de especialistas e aproveite ao máximo seu feedback
- Resposta a Avaliações – Mostre o quanto o feedback é importante para você respondendo a cada avaliação
Yotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
Feefo
Informação de teste não disponívelYotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
120
8.6
207
Facilidade de Uso
8.7
120
8.5
209
Facilidade de configuração
8.7
89
8.1
141
Facilidade de administração
8.5
60
8.2
128
Qualidade do Suporte
9.5
119
8.8
199
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
63
8.5
125
Direção de Produto (% positivo)
9.3
115
8.1
193
Recursos
Auditoria SEO e Monitoramento
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de SEO - AI Agente
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo SEO & Rankings
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios SEO
7.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.9
76
|
Recurso Verificado
7.8
44
|
Recurso Verificado
8.5
79
|
Recurso Verificado
8.0
58
|
Recurso Verificado
8.1
80
|
Recurso Verificado
7.6
57
|
Recurso Verificado
8.3
77
|
Recurso Verificado
7.9
53
|
Recurso Verificado
7.4
75
8.0
48
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
7.1
40
6.7
6
7.2
40
6.1
6
Moderação
8.9
76
|
Recurso Verificado
8.1
60
|
Recurso Verificado
8.6
75
|
Recurso Verificado
7.9
55
|
Recurso Verificado
8.3
72
|
Recurso Verificado
7.7
43
|
Recurso Verificado
Casos de uso
8.2
70
|
Recurso Verificado
8.5
62
|
Recurso Verificado
8.3
65
|
Recurso Verificado
7.7
43
|
Recurso Verificado
8.5
73
|
Recurso Verificado
8.2
53
|
Recurso Verificado
Administração
6.7
66
|
Recurso Verificado
7.5
51
|
Recurso Verificado
7.6
66
7.5
40
|
Recurso Verificado
8.0
70
|
Recurso Verificado
7.9
50
|
Recurso Verificado
8.0
68
|
Recurso Verificado
8.1
51
|
Recurso Verificado
7.2
65
7.5
34
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
8.7
68
|
Recurso Verificado
7.5
40
|
Recurso Verificado
8.8
67
|
Recurso Verificado
7.8
56
|
Recurso Verificado
8.6
66
|
Recurso Verificado
7.6
57
|
Recurso Verificado
7.7
64
|
Recurso Verificado
7.5
50
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.2
13
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.6
27
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.0
7
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.2
53
|
Recurso Verificado
9.1
48
|
Recurso Verificado
7.4
47
Recurso Não Disponível
8.4
48
|
Recurso Verificado
8.6
38
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.9
44
8.1
18
7.6
46
|
Recurso Verificado
8.0
36
|
Recurso Verificado
8.7
52
|
Recurso Verificado
8.5
52
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
6.1
43
7.1
15
6.3
43
7.9
34
|
Recurso Verificado
6.2
43
8.2
28
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
15
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
27
Dados insuficientes disponíveis
6.1
26
Dados insuficientes disponíveis
6.6
25
Dados insuficientes disponíveis
6.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Feefo e Yotpo é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Feefo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
17.1%
Lazer, Viagens e Turismo
15.4%
Serviços financeiros
6.5%
Seguro
4.9%
Vestuário & Moda
4.9%
Outro
51.2%
Varejo
20.9%
Vestuário & Moda
12.3%
Bens de consumo
11.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.4%
Alimentos e Bebidas
4.9%
Outro
43.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Feefo?
1 Comentário
Resposta Oficial de Feefo
De insights que impulsionam as vendas a ferramentas que aumentam a confiança, a Feefo ajuda a aumentar os lucros e a construir confiança. Somos mais do que...Leia mais
Feefo não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Yotpo?
1 Comentário
MP
Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais
Yotpo não possui mais discussões com respostas
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