Comparar Feefo e Trustpilot 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (61.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de £149.00 Por Mês
A partir de $299.00
Feefo
Classificação por Estrelas
(130)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de £149.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Trustpilot
Classificação por Estrelas
(251)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Feefo se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Trustpilot. Os usuários apreciam sua funcionalidade autônoma, que permite uma entrada mínima após a configuração inicial, tornando-o um favorito entre os proprietários de pequenas empresas.
- Os usuários dizem que a interface do Feefo é intuitiva e estável, com muitos destacando sua facilidade de uso e navegação direta. Em contraste, o Trustpilot, embora útil para coletar feedback, recebeu críticas mistas em relação à experiência do usuário, com alguns usuários achando-o menos intuitivo.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Feefo é rápido e eficiente, com muitos elogiando os uploads automáticos de dados que reduzem o esforço manual. O Trustpilot, por outro lado, foi notado por seus recursos de automação, mas alguns usuários ainda acham que a configuração inicial é mais trabalhosa.
- De acordo com avaliações verificadas, o Feefo se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, recebendo altas notas por sua capacidade de resposta e qualidade. Os usuários destacaram a plataforma como um parceiro confiável na gestão de sua reputação online, enquanto o suporte do Trustpilot foi descrito como insuficiente em comparação.
- Os usuários apreciam as robustas ferramentas de feedback do Feefo, que são vistas como genuínas e eficazes para coletar insights dos clientes. O Trustpilot também oferece ferramentas valiosas para integração de feedback, mas alguns usuários sentem que não atinge o nível de personalização e engajamento que o Feefo proporciona.
- Os revisores observam que o preço do Feefo é mais acessível para pequenas empresas, começando em £149,00, em comparação com o ponto de entrada mais alto do Trustpilot de $299. Essa acessibilidade, combinada com suas fortes métricas de desempenho, torna o Feefo uma escolha atraente para usuários conscientes do orçamento.
Feefo vs Trustpilot
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Feefo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Feefo no geral.
- Os revisores sentiram que Feefo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Feefo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Feefo em relação ao Trustpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Feefo
Essentials
A partir de £149.00
Por Mês
Feefo Essentials é uma solução completa para coletar feedback e obter insights.
- Avaliações Verificadas de Produtos e Serviços – Colete avaliações honestas de pessoas que compram ou usam sua marca com nossos formulários de coleta de avaliações líderes do setor
- Equipe de Sucesso do Cliente – Obtenha suporte de nossa equipe de especialistas e aproveite ao máximo seu feedback
- Resposta a Avaliações – Mostre o quanto o feedback é importante para você respondendo a cada avaliação
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.
- 8 widgets
- 3 logins de usuário
- 200 convites mensais
Teste Gratuito
Feefo
Informação de teste não disponívelTrustpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
123
7.5
211
Facilidade de Uso
8.7
123
8.0
215
Facilidade de configuração
8.7
92
7.7
123
Facilidade de administração
8.5
62
7.8
107
Qualidade do Suporte
9.5
122
7.0
198
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
65
6.8
105
Direção de Produto (% positivo)
9.3
118
6.2
208
Recursos
Analytics
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.9
76
|
Recurso Verificado
5.9
37
|
Recurso Verificado
8.5
79
|
Recurso Verificado
6.4
38
|
Recurso Verificado
8.1
80
|
Recurso Verificado
5.8
34
|
Recurso Verificado
8.3
77
|
Recurso Verificado
6.6
32
|
Recurso Verificado
7.4
75
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
7.1
40
5.7
10
7.2
40
5.7
10
Moderação
9.0
78
|
Recurso Verificado
5.8
30
|
Recurso Verificado
8.6
75
|
Recurso Verificado
5.9
32
|
Recurso Verificado
8.3
72
|
Recurso Verificado
6.0
27
|
Recurso Verificado
Casos de uso
8.3
71
|
Recurso Verificado
6.6
30
|
Recurso Verificado
8.3
66
|
Recurso Verificado
6.3
28
|
Recurso Verificado
8.5
73
|
Recurso Verificado
5.7
30
|
Recurso Verificado
Administração
6.7
66
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
66
6.7
27
|
Recurso Verificado
8.0
72
|
Recurso Verificado
6.7
28
|
Recurso Verificado
8.0
68
|
Recurso Verificado
6.3
28
|
Recurso Verificado
7.2
65
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
8.7
68
|
Recurso Verificado
6.4
29
|
Recurso Verificado
8.8
68
|
Recurso Verificado
5.9
30
|
Recurso Verificado
8.6
67
|
Recurso Verificado
5.7
28
|
Recurso Verificado
7.7
64
|
Recurso Verificado
5.9
29
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
5.6
16
Inteligência do Consumidor
9.3
55
|
Recurso Verificado
7.7
88
|
Recurso Verificado
7.4
47
6.8
65
8.4
48
|
Recurso Verificado
7.0
62
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.9
44
Recurso Não Disponível
7.6
46
|
Recurso Verificado
6.7
54
|
Recurso Verificado
8.7
53
|
Recurso Verificado
7.7
82
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
6.1
43
6.6
52
|
Recurso Verificado
6.3
43
6.6
53
|
Recurso Verificado
6.3
44
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.4
14
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
27
Dados insuficientes disponíveis
6.1
26
Dados insuficientes disponíveis
6.6
25
Dados insuficientes disponíveis
6.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Feefo e Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Feefo é categorizado como Gestão de Experiência
Trustpilot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Feefo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Trustpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
16.7%
Lazer, Viagens e Turismo
15.1%
Serviços financeiros
6.3%
Seguro
5.6%
Vestuário & Moda
4.8%
Outro
51.6%
Serviços financeiros
14.8%
Varejo
7.2%
Marketing e Publicidade
5.9%
Programas de computador
4.7%
Vestuário & Moda
3.8%
Outro
63.6%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Feefo?
1 Comentário
Resposta Oficial de Feefo
De insights que impulsionam as vendas a ferramentas que aumentam a confiança, a Feefo ajuda a aumentar os lucros e a construir confiança. Somos mais do que...Leia mais
Feefo não possui mais discussões com respostas
Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?
4 Comentários
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais
como melhorias e novas integrações podem ser feitas no software
1 Comentário
RH
O contrato é uma porcaria.Leia mais
Por que as avaliações sinalizadas são excluídas?
1 Comentário
AB
Não apenas sinalizado
Avaliações hackeadas por empresas ruins (operando golpes) pagando ao Trustpilot nas contas dos Avaliadores do Trustpilot.
Como o...Leia mais
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