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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.5% das avaliações)
Pequeno negócio (62.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $299.00
Experience.com
Classificação por Estrelas
(344)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Experience.comTrustpilot
Classificação por Estrelas
(238)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o recurso de Autenticação do Trustpilot tem uma pontuação significativamente mais baixa (5,7) em comparação com o Experience.com (8,6), indicando que o Experience.com oferece um processo de autenticação mais robusto e amigável para a coleta de avaliações.
- Os revisores mencionam que o Experience.com se destaca em Formulários de Avaliação (8,8) e Personalização (8,7), enquanto as pontuações do Trustpilot (5,9 e 5,3 respectivamente) sugerem que os usuários acham os formulários do Experience.com mais personalizáveis e envolventes.
- Os usuários do G2 destacam que o Experience.com oferece uma Qualidade de Suporte superior (9,1) em comparação com o Trustpilot (7,2), com muitos revisores elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Experience.com.
- Os usuários no G2 enfatizam que as capacidades de Gestão de Pesquisas do Experience.com, particularmente o Construtor de Pesquisas (9,2) e a Distribuição de Pesquisas (9,2), são mais avançadas do que as ofertas do Trustpilot, facilitando a criação e distribuição eficaz de pesquisas.
- Os revisores dizem que o Experience.com se destaca em recursos de Customização, com uma pontuação de 9,2, enquanto a pontuação mais baixa do Trustpilot (5,4) indica uma falta de flexibilidade em adaptar a plataforma às necessidades específicas dos negócios.
- Os usuários relatam que os Painéis e Relatórios do Experience.com (9,7) são mais intuitivos e visualmente atraentes do que os do Trustpilot (7,8), permitindo uma melhor visualização de dados e insights sobre o feedback dos clientes.
Experience.com vs Trustpilot
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Experience.com mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Experience.com no geral.
- Os revisores sentiram que Experience.com atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Experience.com é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Experience.com em relação ao Trustpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Experience.com
Preço não disponívelTrustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.
- 8 widgets
- 3 logins de usuário
- 200 convites mensais
Teste Gratuito
Experience.com
Teste Gratuito disponível
Trustpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
292
7.5
203
Facilidade de Uso
9.3
313
8.0
206
Facilidade de configuração
9.2
259
7.6
114
Facilidade de administração
9.1
38
7.8
107
Qualidade do Suporte
9.2
264
7.0
190
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
39
6.8
105
Direção de Produto (% positivo)
9.4
299
6.2
199
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
9.3
51
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
9.2
127
Dados insuficientes disponíveis
9.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
112
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
107
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
8.8
80
5.8
35
|
Recurso Verificado
8.9
78
6.1
34
|
Recurso Verificado
8.8
83
5.6
32
|
Recurso Verificado
8.9
78
6.4
30
|
Recurso Verificado
8.4
71
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
9.4
8
5.2
9
9.4
8
5.2
9
Moderação
Recurso Não Disponível
5.7
29
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
5.9
29
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
5.9
26
|
Recurso Verificado
Casos de uso
8.4
72
6.3
28
|
Recurso Verificado
8.4
74
6.1
26
|
Recurso Verificado
8.8
78
5.6
29
|
Recurso Verificado
Administração
8.1
72
Recurso Não Disponível
8.4
73
6.3
24
|
Recurso Verificado
8.7
71
6.3
25
|
Recurso Verificado
8.9
72
6.1
27
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
9.0
73
6.3
28
|
Recurso Verificado
8.9
79
5.5
27
|
Recurso Verificado
8.6
70
5.4
26
|
Recurso Verificado
8.8
70
5.6
27
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.0
64
5.3
15
Gestão de Pesquisas
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.3
132
7.6
87
|
Recurso Verificado
9.1
125
6.8
65
9.2
130
7.0
62
|
Recurso Verificado
Relatórios
8.1
112
Recurso Não Disponível
8.8
120
6.7
54
|
Recurso Verificado
9.3
127
7.7
82
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.9
119
6.6
52
|
Recurso Verificado
8.9
122
6.6
53
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
8.9
113
Recurso Não Disponível
8.6
108
Recurso Não Disponível
IA generativa
9.1
82
6.4
14
Agente AI - Gestão de Reputação Online
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Experience.com e Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Experience.com é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Inteligência Competitiva, Motores de Personalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Pesquisa, e Motores de Insight
Trustpilot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Experience.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Trustpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
50.3%
Imóveis
25.6%
Bancário
18.4%
Seguro
1.5%
Marketing e Publicidade
0.9%
Outro
3.3%
Serviços financeiros
14.5%
Varejo
7.0%
Marketing e Publicidade
5.7%
Programas de computador
4.8%
Bens de consumo
4.0%
Outro
63.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Experience.com?
1 Comentário
Resposta Oficial de Experience.com
Experience Management SoftwareLeia mais
Experience.com não possui mais discussões com respostas
Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?
4 Comentários
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais
Um risco que exige uma solução
1 Comentário
FA
Eu estou muito feliz de estar aqui e ler seu artigo maravilhoso. Muito obrigado por isso, aprendi muitas coisas novas e etc.Leia mais
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentário
OB
Pelo que posso ver, a quantidade de avaliações no Trustpilot é muito menor do que o Shopperapproved tem, então é por isso que elas parecem do jeito que são,...Leia mais
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