Comparar Engati e Haptik 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Engati
Classificação por Estrelas
(18)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Haptik
Classificação por Estrelas
(167)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HaptikEngati vs Haptik
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Haptik mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Haptik em geral.
- Os revisores sentiram que Engati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Haptik.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Engati e Haptik fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Haptik em relação ao Engati.
Preços
Preço de Nível Básico
Engati
Accelerator
Entre em Contato
Envie transmissão em massa com a API do WhatsApp e gerencie conversas com uma caixa de entrada omnicanal.
- WHATSAPP SUITE :
- Caixa de Entrada Unificada do WhatsApp
- Essenciais de Automação - Automação básica e modelos de mensagens pré-construídos
Haptik
Preço não disponívelTeste Gratuito
Engati
Teste Gratuito disponível
Haptik
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
13
8.3
115
Facilidade de Uso
8.6
13
8.8
115
Facilidade de configuração
8.3
11
8.4
81
Facilidade de administração
8.2
11
8.5
71
Qualidade do Suporte
8.8
13
8.8
114
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
11
9.1
71
Direção de Produto (% positivo)
8.1
12
9.4
106
Recursos
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
22
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
6.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.9
21
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Cliente MultilíngueOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canal
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
16
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Interface ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Interação em Linguagem Natural - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manuseio de Intenção e Ação - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contexto e Personalização - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Implantação Empresarial - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Engati e Haptik é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Engati é categorizado como Suporte ao Cliente Multilíngue, Chatbots, Chat ao Vivo, e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Engati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Haptik
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
21.4%
Recursos humanos
14.3%
Programas de computador
14.3%
Têxteis
7.1%
Imóveis
7.1%
Outro
35.7%
Serviços financeiros
7.6%
Seguro
7.6%
Jogos de Computador
6.3%
Varejo
5.7%
Imóveis
5.7%
Outro
67.1%
Principais Alternativas
Discussões
Engati não possui discussões com respostas
E se alguém usar linguagem abusiva?
1 Comentário
Resposta Oficial de Haptik
Ótima pergunta, Murtuza. Dependendo do contexto da conversa, o bot usará uma combinação do módulo de Small Talk da Haptik (comumente conhecido como...Leia mais
Haptik não possui mais discussões com respostas
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