Comparar Dynamics 365 Customer Voice e Forsta 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (35.3% das avaliações)
Mercado médio (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato
Dynamics 365 Customer Voice
Classificação por Estrelas
(17)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (35.3% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Customer VoiceForsta
Classificação por Estrelas
(334)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.1% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre ForstaDynamics 365 Customer Voice vs Forsta
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dynamics 365 Customer Voice mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dynamics 365 Customer Voice no geral.
- Os revisores sentiram que Dynamics 365 Customer Voice atende melhor às necessidades de seus negócios do que Forsta.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dynamics 365 Customer Voice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dynamics 365 Customer Voice em relação ao Forsta.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Customer Voice
Preço não disponívelForsta
Forsta HX Essentials
Entre em Contato
O programa HX Essentials da Forsta oferece tudo o que você precisa para iniciar um programa de CX de primeira classe que ajuda a entender toda a história do seu cliente.
- Pesquisas Padrão
- Feedback Digital
- Conectores
Teste Gratuito
Dynamics 365 Customer Voice
Informação de teste não disponívelForsta
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
15
8.3
252
Facilidade de Uso
8.8
15
8.1
257
Facilidade de configuração
9.0
10
8.3
97
Facilidade de administração
8.8
10
7.8
96
Qualidade do Suporte
8.7
14
8.1
251
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
9
8.4
94
Direção de Produto (% positivo)
8.1
12
7.9
251
Recursos
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visualização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Atualizações de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Atualizações de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Insights
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Analytics
7.9
8
8.6
37
8.2
11
8.4
38
7.7
11
8.3
30
7.8
10
7.5
34
Personalização
8.3
9
8.2
35
8.1
8
9.0
60
7.6
7
8.3
48
7.7
8
8.5
40
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Customer Voice e Forsta é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Dynamics 365 Customer Voice não possui categorias únicas
Forsta é categorizado como Análise de Feedback, Feedback de Vídeo do Consumidor, Pesquisa de Usuário, Análise de Texto, Entrevista por Vídeo, Pesquisa, Visualização de Dados, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Customer Voice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Forsta
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Serviços financeiros
11.8%
Programas de computador
11.8%
Atacado
5.9%
Armazenamento
5.9%
Outro
47.1%
Pesquisa de mercado
69.2%
Consultoria de Gestão
3.7%
Marketing e Publicidade
3.1%
Farmacêutica
2.0%
Tecnologia da informação e serviços
1.7%
Outro
20.3%
Principais Alternativas
Discussões
Dynamics 365 Customer Voice não possui discussões com respostas
Eu estava preso em um ponto onde queria randomizar as opções de resposta no padrão 1.2.3 ou 3.2.1, como podemos fazer isso em vez de criar 2 perguntas separadas e inserir as opções em ordem semelhante?
2 Comentários
EA
Oi Nadeem - Feliz em ajudar! Com qual empresa você está e qual é o seu e-mail? - Eu abrirei um ticket para você para que nossa equipe de suporte possa lhe...Leia mais
Existe alguma maneira que me permita ver os códigos de backend, como podemos ver em uma ferramenta semelhante como o Decipher?
2 Comentários
ML
Sim, você pode ver os códigos de back-end no Confirmit também. Existem pastas separadas criadas no final para Temas, Skins de Perguntas e estilos HTML usados...Leia mais
Quando o ConfirmIT irá igualar o layout móvel embutido como o Decipher e o Qualtrics, já que sinto que esta é uma característica que dá vantagem a outros concorrentes?
2 Comentários
MS
Um grande obrigado ao suporte da Confirmit por esclarecer minha dúvida, eu fui ingênuo e não sabia como fazer o melhor uso do layout responsivo. Está...Leia mais
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