Comparar Dynamics 365 Customer Insights e Iterable
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Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os usuários relatam que o Iterable se destaca em Email Marketing, particularmente em Construção e Personalização de Emails e Envio de Emails Outbound, com classificações de 9,0, enquanto o Dynamics 365 Customer Insights fica aquém nessa área, faltando o mesmo nível de personalização e facilidade de uso.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Iterable é notavelmente alta, classificada em 8,9, o que os usuários apreciam pela assistência oportuna, enquanto o Dynamics 365 Customer Insights tem uma classificação de suporte mais baixa de 8,1, indicando potenciais atrasos nas respostas do serviço ao cliente.
Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Gestão de Campanhas do Iterable, especialmente em Campanhas de Email com uma classificação de 9,2, em comparação com as ofertas menos robustas do Dynamics 365 nessa categoria, o que pode limitar a eficácia do marketing.
Os usuários no G2 relatam que os recursos de Segmentação do Iterable, particularmente Segmentação de Audiência classificada em 9,1, permitem uma segmentação mais precisa, enquanto o Dynamics 365 Customer Insights tem dificuldades com a flexibilidade de segmentação, classificado em 8,6.
Os revisores mencionam que os recursos de Automação do Iterable, como Emails Disparados e Mensagens Disparadas, ambos classificados em 9,1, proporcionam uma experiência perfeita para os usuários, enquanto o Dynamics 365 carece de capacidades de automação comparáveis, o que pode prejudicar o engajamento do usuário.
Os usuários dizem que a Facilidade de Uso do Iterable é uma vantagem significativa, classificada em 8,4, tornando-o mais acessível para as equipes, enquanto o Dynamics 365 Customer Insights tem uma classificação mais baixa de 7,2, sugerindo uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
Dynamics 365 Customer Insights vs Iterable
Os revisores sentiram que Iterable atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Customer Insights.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Iterable é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Iterable em relação ao Dynamics 365 Customer Insights.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Customer Insights
Preço não disponível
Iterable
Preço não disponível
Teste Gratuito
Dynamics 365 Customer Insights
Teste Gratuito disponível
Iterable
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
11
8.5
610
Facilidade de Uso
7.2
10
8.4
623
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
7.7
312
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.4
231
Qualidade do Suporte
8.1
8
8.8
594
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Você também pode entrar em contato com seu CSM para se inscrever na Iterable Academy.Leia mais
O que é Iterable?
2 Comentários
DD
Oi Reina, Iterable é uma plataforma de comunicação com clientes que ajuda a oferecer experiências agradáveis com comunicações harmonizadas, individualizadas...Leia mais
O Iterable oferece suporte para dispositivos móveis?
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