Comparar Dynamics 365 Commerce e Salesforce B2B Commerce 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.6% das avaliações)
Mercado médio (35.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Dynamics 365 Commerce
Classificação por Estrelas
(60)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 CommerceSalesforce B2B Commerce
Classificação por Estrelas
(284)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (35.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Salesforce B2B CommerceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Commerce para B2B se destaca no gerenciamento de catálogos complexos e preços negociados, facilitando para as equipes o gerenciamento do histórico de clientes e detalhes de preços de forma integrada com sistemas de CRM. Este recurso melhora significativamente a eficiência das equipes de vendas, conforme observado por usuários que apreciam as informações organizadas e as capacidades de rastreamento de leads.
- Os usuários dizem que o Dynamics 365 Commerce oferece uma forte experiência de comércio unificado, permitindo que as empresas gerenciem lojas físicas, e-commerce e call centers a partir de uma única plataforma. Esta abordagem omnichannel é elogiada por proporcionar uma experiência consistente ao cliente em todos os canais, o que é uma vantagem chave para empresas que buscam otimizar operações.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Commerce para B2B tem uma pontuação de satisfação geral mais alta em comparação com o Dynamics 365 Commerce, refletindo uma experiência de usuário mais favorável. A facilidade de uso da plataforma é destacada, com usuários observando que ela simplifica processos complexos, o que é crucial para as operações diárias.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dynamics 365 Commerce é reconhecido por sua facilidade de uso, que é um fator significativo para muitos usuários. No entanto, alguns usuários sentem que, embora ele se integre bem com operações de back-office, pode não corresponder à profundidade de recursos oferecidos pelo Salesforce Commerce para B2B, particularmente em funcionalidades específicas para B2B.
- Os usuários destacam que o Salesforce Commerce para B2B oferece uma qualidade de suporte superior, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Isso é particularmente importante para empresas que dependem de assistência oportuna para resolver problemas e manter operações suaves.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas ofereçam desempenho sólido, o Salesforce Commerce para B2B tem uma base de usuários mais extensa e avaliações recentes, indicando uma comunidade mais ativa e melhorias contínuas. Isso pode ser um fator decisivo para empresas que buscam uma plataforma que evolua com as necessidades dos usuários e tendências de mercado.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce B2B Commerce
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce B2B Commerce mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Dynamics 365 Commerce, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Salesforce B2B Commerce atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Commerce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce B2B Commerce é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dynamics 365 Commerce em relação ao Salesforce B2B Commerce.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Commerce
Preço não disponívelSalesforce B2B Commerce
Preço não disponívelTeste Gratuito
Dynamics 365 Commerce
Informação de teste não disponívelSalesforce B2B Commerce
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
54
8.7
160
Facilidade de Uso
7.8
56
8.3
232
Facilidade de configuração
8.5
30
8.1
156
Facilidade de administração
8.5
17
8.4
62
Qualidade do Suporte
8.3
56
8.5
156
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.6
17
8.9
61
Direção de Produto (% positivo)
9.6
57
8.9
156
Recursos
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Gestão de Carrinhos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Comércio sem cabeça
7.4
33
8.1
75
7.5
37
8.2
75
7.5
35
8.1
75
7.9
38
8.2
75
7.6
36
8.2
76
IA generativa
7.0
16
7.9
65
7.5
17
8.0
64
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
7.5
6
8.1
9
7.8
6
8.1
8
7.8
6
7.8
9
7.5
6
8.3
9
6.9
7
8.1
9
7.1
7
8.3
9
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
98
8.1
42
8.2
96
7.8
41
8.2
101
7.3
41
7.9
97
7.5
41
8.0
95
8.0
41
8.1
96
7.6
38
7.9
95
Catálogo de Produtos
7.9
42
8.4
96
7.7
39
8.2
93
8.1
41
8.4
96
7.4
39
7.9
87
Processo de Pedido
8.0
39
8.2
91
8.0
39
8.3
91
7.9
38
8.1
88
8.2
38
8.4
91
8.4
38
8.4
92
7.9
38
8.0
87
8.3
42
8.2
90
8.1
36
8.2
88
Suporte Multicanal
8.1
41
8.3
93
8.2
41
8.2
93
7.7
43
8.3
88
8.2
42
8.3
94
7.7
39
8.1
87
7.1
39
8.0
86
7.7
41
8.6
97
Plataforma
7.6
39
8.0
92
7.7
43
8.0
96
8.0
39
8.2
90
7.9
41
8.3
90
8.5
41
8.4
92
8.3
40
8.6
91
8.2
37
8.2
87
8.3
39
8.4
92
8.0
37
8.2
92
7.7
37
8.3
88
7.6
36
8.0
89
7.7
40
8.5
94
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Recursos omnichannel
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Commerce e Salesforce B2B Commerce é categorizado como Plataformas de E-Commerce
Categorias Únicas
Dynamics 365 Commerce não possui categorias únicas
Salesforce B2B Commerce é categorizado como Comércio Eletrônico Móvel, Comércio Omnicanal, E-Merchandising, e Carrinho de Compras
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce B2B Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
12.1%
Varejo
12.1%
Contabilidade
6.9%
Serviços financeiros
5.2%
Alimentos e Bebidas
5.2%
Outro
58.6%
Tecnologia da informação e serviços
12.4%
Programas de computador
10.2%
Marketing e Publicidade
7.1%
Consultoria
4.1%
Contabilidade
3.8%
Outro
62.4%
Principais Alternativas
Discussões
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