Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Drift e Rasa

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Rasa
Rasa
Classificação por Estrelas
(11)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para o engajamento em tempo real com clientes. Em contraste, as capacidades de chat ao vivo do Rasa não são destacadas como uma característica forte, levando a uma satisfação geral do usuário mais baixa nessa área.
  • Os revisores mencionam que a facilidade de uso e configuração do Drift são classificadas em 8,7 e 8,5 respectivamente, indicando uma experiência amigável para o usuário. Por outro lado, a facilidade de uso do Rasa é classificada mais baixa, em 7,2, o que pode representar desafios para novos usuários tentando navegar na plataforma.
  • Os usuários do G2 destacam as fortes características de facilitação de leads do Drift, particularmente em chatbots voltados para o cliente e agendamento de reuniões, ambos classificados em 8,9 e 8,7. No entanto, o Rasa não possui classificações comparáveis nessas áreas, sugerindo que pode não ser tão eficaz na gestão de leads.
  • Os revisores dizem que a qualidade do suporte do Drift é classificada em 8,8, indicando um sistema de suporte robusto que os usuários acham útil. Em contraste, a qualidade do suporte do Rasa é classificada em 8,3, o que, embora ainda seja bom, pode não atender ao mesmo nível de expectativas dos usuários.
  • Os usuários no G2 relatam que a direção do produto do Drift é classificada em 8,9, sugerindo um forte compromisso com a melhoria contínua e inovação. A classificação de direção do produto do Rasa de 5,0 indica preocupações potenciais sobre seu desenvolvimento futuro e aprimoramentos de recursos.
  • Os revisores mencionam que o Drift oferece melhores opções de integração, particularmente com o Salesforce (8,0), o que é crucial para equipes de vendas. As capacidades de integração do Rasa não são tão robustas, o que pode limitar sua eficácia em ambientes que dependem fortemente de sistemas CRM.

Drift vs Rasa

  • Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rasa.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Drift em relação ao Rasa.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Rasa
Developer Edition
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
Rasa
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,017
7.8
9
Facilidade de Uso
8.7
1,030
7.2
9
Facilidade de configuração
8.4
507
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.5
473
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.8
938
8.3
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
472
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.9
995
5.0
7
Recursos
8.3
323
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
355
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
332
Não há dados suficientes
Respostas
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
101
Não há dados suficientes
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.2
597
Não há dados suficientes
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.3
73
Não há dados suficientes
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift
Drift
Rasa
Rasa
Categorias Únicas
Rasa
Rasa não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Rasa
Rasa
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
72.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.1%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
Indústria dos Avaliadores
Drift
Drift
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Rasa
Rasa
Programas de computador
36.4%
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Telecomunicações
9.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Design Gráfico
9.1%
Outro
18.2%
Principais Alternativas
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Rasa
Alternativas para Rasa
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
Kore.AI
Kore.AI
Adicionar Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Discussões
Drift
Discussões sobre Drift
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
Rasa
Discussões sobre Rasa
Monty, o Mangusto chorando
Rasa não possui discussões com respostas