Comparar Dotdigital e Dynamics 365 Customer Insights 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.2% das avaliações)
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Dotdigital
Classificação por Estrelas
(1,179)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Dynamics 365 Customer Insights
Classificação por Estrelas
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Customer InsightsResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Dotdigital se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva e construção modular para criar e-mails e segmentos. Essa facilidade de uso permitiu que as equipes se adaptassem rapidamente e criassem campanhas de marketing de forma eficiente.
- Os usuários dizem que os recursos robustos de automação do Dotdigital melhoram significativamente a colaboração em vários canais de marketing, incluindo redes sociais e e-mail. Os revisores apreciam a capacidade da plataforma de gerenciar a criação de campanhas de forma eficaz com modelos pré-construídos, tornando-a uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dynamics 365 Customer Insights é reconhecido por sua confiabilidade, especialmente em grandes organizações. Os usuários destacam sua capacidade de integrar com vários sistemas, permitindo que as empresas construam um perfil abrangente do cliente e obtenham insights mais profundos.
- Os revisores mencionam que, embora o Dynamics 365 Customer Insights seja amigável ao usuário, pode não ser tão direto quanto o Dotdigital para equipes menores ou para aqueles novos na automação de marketing. Alguns usuários acham que ele requer uma configuração mais complexa, o que pode ser uma barreira para uma implementação rápida.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Dotdigital é notavelmente alta, com os usuários avaliando-o positivamente pela capacidade de resposta e utilidade. Este nível de suporte é crucial para empresas que buscam maximizar seus esforços de marketing sem enfrentar obstáculos significativos.
- Os usuários expressam que, embora o Dynamics 365 Customer Insights ofereça uma solução abrangente para integração de dados, pode não atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho de todos os usuários tão efetivamente quanto o Dotdigital. Alguns revisores notaram desafios na configuração que podem prejudicar sua usabilidade geral para certas tarefas de marketing.
Dotdigital vs Dynamics 365 Customer Insights
- Os revisores sentiram que Dotdigital atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Customer Insights.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dotdigital é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dotdigital em relação ao Dynamics 365 Customer Insights.
Preços
Preço de Nível Básico
Dotdigital
Email & SMS
Entre em Contato
Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal.
- Visão única do cliente (30 dias)
- Email e SMS marketing
- Email e SMS transacionais
Dynamics 365 Customer Insights
Preço não disponívelTeste Gratuito
Dotdigital
Teste Gratuito disponível
Dynamics 365 Customer Insights
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
985
8.2
11
Facilidade de Uso
8.7
997
7.2
10
Facilidade de configuração
8.1
530
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.4
389
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.9
965
8.1
8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
388
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.8
972
6.8
11
Recursos
E-mail marketing
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
8.4
138
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Dados insuficientes disponíveis
8.8
144
Dados insuficientes disponíveis
9.1
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
124
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.3
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
130
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.7
74
Dados insuficientes disponíveis
7.5
69
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.5
45
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
8.9
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
551
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
515
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
8.0
451
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
493
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
480
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
498
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
403
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
8.0
380
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
411
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
506
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
349
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
362
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
385
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
351
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
373
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.3
440
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
325
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Social
7.0
302
Dados insuficientes disponíveis
7.4
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
314
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
304
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.4
513
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
412
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
362
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
329
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
317
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
306
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.4
27
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
353
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
313
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
7.8
138
Dados insuficientes disponíveis
7.8
144
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
128
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.4
110
Dados insuficientes disponíveis
7.4
111
Dados insuficientes disponíveis
7.6
116
Dados insuficientes disponíveis
7.7
120
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
123
Dados insuficientes disponíveis
8.0
123
Dados insuficientes disponíveis
7.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.2
134
Dados insuficientes disponíveis
8.4
138
Dados insuficientes disponíveis
7.8
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
Diagnóstico
7.8
251
Dados insuficientes disponíveis
7.9
259
Dados insuficientes disponíveis
8.3
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
258
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
308
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
304
Dados insuficientes disponíveis
8.5
284
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Entregabilidade de E-mail
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segmentação
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
8.1
276
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.4
270
Dados insuficientes disponíveis
Editar
7.7
248
Dados insuficientes disponíveis
8.8
285
Dados insuficientes disponíveis
8.3
266
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.4
290
Dados insuficientes disponíveis
7.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.2
254
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.1
190
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
7.2
20
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.8
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.1
94
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Recurso Não Disponível
8.3
81
Recurso Não Disponível
Inteligência
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.7
121
Dados insuficientes disponíveis
8.6
116
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.3
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.2
126
Dados insuficientes disponíveis
8.1
114
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
8.1
116
Dados insuficientes disponíveis
7.9
107
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.2
236
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.0
192
Dados insuficientes disponíveis
7.9
170
Dados insuficientes disponíveis
7.9
175
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.0
193
Dados insuficientes disponíveis
8.3
183
Dados insuficientes disponíveis
8.8
203
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Páginas de DestinoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.1
89
Não há dados suficientes
Personalização de página
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Página
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.1
70
Dados insuficientes disponíveis
7.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.7
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Páginas de Destino - AI Agente
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.7
79
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
7.7
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
7.7
79
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
87
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dotdigital e Dynamics 365 Customer Insights é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Dotdigital é categorizado como Marketing por SMS, Automação de Marketing, Personalização, Email Marketing, Marketing Móvel, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Entregabilidade de Email, Construtor de Modelos de E-mail, Email Transacional, Marketing no WhatsApp, Motores de Personalização, Análise da Jornada do Cliente, Notificação Push, e Construtores de Páginas de Destino
Dynamics 365 Customer Insights não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dotdigital
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dynamics 365 Customer Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
11.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.0%
Marketing e Publicidade
7.8%
Serviços financeiros
3.7%
Lazer, Viagens e Turismo
3.1%
Outro
66.1%
Contabilidade
12.5%
Recrutamento e seleção
6.3%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Consultoria de Gestão
6.3%
Outro
62.5%
Principais Alternativas
Discussões
O dotMailer pode rastrear anexos?
2 Comentários
CL
Sim, se forem adicionados como link ou botão no e-mail.Leia mais
Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?
1 Comentário
MJ
Oi Tony, é claro e obrigado pela ótima análise em vídeo. Por favor, me envie uma mensagem diretamente para marketing@dotdigital.comLeia mais
Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?
1 Comentário
MJ
Oi Christophe,
Você pode ver nosso roteiro público aqui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap
Obrigado,
MarkLeia mais
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