Comparar Document360 e Resco – Mobility & Productivity 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
$35.00 1 User Por Mês
Document360
Classificação por Estrelas
(501)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resco – Mobility & Productivity
Classificação por Estrelas
(47)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$35.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Resco – Mobilidade e Produtividade se destaca em proporcionar uma experiência perfeita para usuários que precisam trabalhar em movimento. Muitos usuários apreciam sua capacidade de funcionar offline, o que aumenta significativamente a produtividade em operações de campo. Um usuário observou: "Adoro como o Resco me permite trabalhar de forma eficiente em qualquer lugar — mesmo offline."
- Os usuários dizem que o Document360 se destaca por sua interface de usuário intuitiva e poderosas capacidades de busca. Os revisores destacam como é fácil estruturar sua base de conhecimento, com recursos como versionamento e funções personalizadas tornando a gestão de documentação muito mais eficiente. Um usuário mencionou: "A interface intuitiva e a busca poderosa são transformadoras."
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Document360 é frequentemente elogiado por ser responsivo e prestativo. Os usuários apreciam as atualizações regulares e as informações fornecidas pela equipe de suporte, o que melhora sua experiência geral. Um revisor afirmou: "Equipe de suporte ao cliente solucionadora de problemas, cartas informativas semanais são muito úteis."
- Os revisores mencionam que, embora o Resco ofereça uma solução robusta adaptada às necessidades dos clientes, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração. No entanto, muitos ainda elogiam a plataforma por sua versatilidade e capacidade de resposta às consultas dos usuários, com um usuário observando: "O Resco oferece uma solução robusta que conseguimos implementar em toda a nossa base de clientes."
- Os usuários destacam o editor de artigos do Document360 como uma vantagem significativa, permitindo uma criação e organização mais rápidas da documentação em comparação com métodos anteriores. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que buscam otimizar seus processos de documentação, como um usuário comentou: "A interface amigável e o editor de artigos robusto são excelentes."
- Os revisores do G2 indicam que a facilidade de uso do Resco é um ponto forte, com muitos usuários achando a plataforma intuitiva e fácil de implementar. Isso é particularmente benéfico para equipes que precisam de uma rápida integração, como um usuário expressou: "É muito intuitivo de implementar e usar. O suporte ao cliente é ótimo."
Document360 vs Resco – Mobility & Productivity
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Document360 mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Document360 no geral.
- Os revisores sentiram que Document360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Resco – Mobility & Productivity.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Document360 é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Document360 e Resco – Mobility & Productivity receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Document360
Professional
Entre em Contato
5 Team Accounts (billed annually)
Construído para equipes em crescimento escalarem a documentação de forma eficiente.
- Base de Conhecimento Interna e Externa
- Endereço Web Personalizado
- Importar do Word
Resco – Mobility & Productivity
Professional
$35.00
1 User Por Mês
Use o Mobile Development Toolkit para criar, implantar e manter aplicativos móveis personalizados com total funcionalidade offline.
- Opções de personalização (UI, branding, lógica, dados)
- Integrações (serviços MS O365 e software de terceiros)
- Armazenamento de dados (MS Dynamics365, MS dataverse, Salesforce)
Teste Gratuito
Document360
Teste Gratuito disponível
Resco – Mobility & Productivity
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
347
8.7
45
Facilidade de Uso
9.3
350
9.0
45
Facilidade de configuração
9.1
235
8.3
42
Facilidade de administração
9.1
211
8.6
36
Qualidade do Suporte
9.5
335
9.0
43
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
209
9.1
36
Direção de Produto (% positivo)
9.5
312
9.5
43
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
17
Dados insuficientes disponíveis
6.9
16
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.7
16
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
6.0
17
Dados insuficientes disponíveis
5.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.4
16
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.1
108
Não há dados suficientes
Administração
9.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.5
93
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
87
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
82
Dados insuficientes disponíveis
9.2
79
Dados insuficientes disponíveis
9.3
74
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.0
66
Dados insuficientes disponíveis
9.2
72
Dados insuficientes disponíveis
9.4
84
Dados insuficientes disponíveis
9.3
75
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
9.3
94
Dados insuficientes disponíveis
9.3
94
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.5
174
Dados insuficientes disponíveis
8.6
170
Dados insuficientes disponíveis
8.9
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
149
Recurso Não Disponível
7.8
120
Recurso Não Disponível
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
8.7
175
Dados insuficientes disponíveis
9.1
179
Dados insuficientes disponíveis
9.2
179
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Recurso Não Disponível
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
7.9
116
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
125
Recurso Não Disponível
8.2
124
Recurso Não Disponível
Agente AI - Base de Conhecimento
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Ferramentas de Campo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Ferramentas de Back Office
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Mapeamento de Território
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
5.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.0
12
Planejamento de rotas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Apresentação e Formulários
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Execução
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
IA generativa
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.4
125
Dados insuficientes disponíveis
9.4
123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Antes do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
No trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Depois do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.7
19
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Document360 e Resco – Mobility & Productivity é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Document360 é categorizado como Documentação de TI, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Base de Conhecimento do Contact Center
Resco – Mobility & Productivity é categorizado como Gestão de Inspeção, Vendas de Campo, Automação de Formulários Móveis, CRM, e Gestão de Serviços de Campo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Document360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Resco – Mobility & Productivity
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
21.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.0%
Serviços financeiros
5.0%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
48.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Serviços de Instalações
6.5%
Produção de alimentos
6.5%
Fabricação
6.5%
Segurança pública
4.3%
Outro
60.9%
Principais Alternativas
Discussões
Restaurar um projeto?
1 Comentário
SK
Sim, o sistema faz backup diário (que você pode ver em Configurações > Backup e Restauração), você pode simplesmente clicar em qualquer backup e clicar em...Leia mais
Quais ferramentas de integração de API o document360 oferece agora?
1 Comentário
PS
Document360 facilita a geração de um token de API para uso com outras aplicações. Você pode integrar o Document360 com suas ferramentas favoritas de uso...Leia mais
É possível adicionar recursos personalizados à página de destino, seja como um novo "arrastar e soltar" ou com HTML e JavaScript?
1 Comentário
SK
Você pode adicionar conteúdo HTML personalizado no momento, também estamos trazendo mais widgets prontos, como artigos populares, artigos recentes, artigos...Leia mais
Para que serve o Resco Mobile CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Resco – Mobility & Productivity
Uma resposta um pouco mais longa — a solução é ótima para representantes de vendas, trabalhadores de campo, equipe de serviço, gerentes, reparadores,...Leia mais
Resco – Mobility & Productivity não possui mais discussões com respostas
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