Comparar Discuss e Forsta
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Mercado médio (42.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Entre em Contato
Discuss
Classificação por Estrelas
(277)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
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Forsta
Classificação por Estrelas
(335)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre Forsta
Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Discuss se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua facilidade de configuração de projetos e a disponibilidade de suporte ao vivo durante grupos focais. Os usuários apreciam a alta qualidade de vídeo e áudio, que melhora a experiência geral de pesquisa.
- Os usuários dizem que o Forsta oferece recursos valiosos, como salas separadas para respondentes e clientes, o que pode aumentar a privacidade durante as sessões. No entanto, alguns usuários sentem que falta a interface intuitiva que o Discuss oferece, tornando-o menos amigável para iniciantes.
- Os revisores mencionam que o Discuss tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como qualidade do suporte e facilidade de uso. Os usuários frequentemente elogiam a plataforma por seu suporte técnico confiável e funcionalidade sem falhas.
- De acordo com avaliações verificadas, os pontos fortes do Forsta residem em seu gerenciamento de cotas e capacidades de programação, que alguns usuários acham benéficas para projetos complexos. No entanto, as classificações gerais da plataforma sugerem que ela pode não atingir o mesmo nível de satisfação do usuário que o Discuss.
- Os revisores do G2 destacam que o feedback recente dos usuários do Discuss indica um forte compromisso com a direção do produto e melhoria contínua, com os usuários observando atualizações e aprimoramentos regulares que mantêm a plataforma relevante e eficaz.
- Os usuários relatam que, embora o Forsta tenha uma base de conhecimento sólida e suporte prioritário, ele enfrenta dificuldades com certos aspectos de usabilidade, como facilidade de administração, que alguns usuários acham complicado em comparação com a experiência simplificada oferecida pelo Discuss.
Discuss vs Forsta
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Discuss mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Discuss no geral.
- Os revisores sentiram que Discuss atende melhor às necessidades de seus negócios do que Forsta.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Discuss é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Discuss em relação ao Forsta.
Preços
Preço de Nível Básico
Discuss
Pro
Entre em Contato
com nossos recursos principais para pesquisa
- Pesquisa ao Vivo
- Pesquisa Assíncrona
- Pesquisa Fora da Plataforma
Forsta
Forsta HX Essentials
Entre em Contato
O programa HX Essentials da Forsta oferece tudo o que você precisa para iniciar um programa de CX de primeira classe que ajuda a entender toda a história do seu cliente.
- Pesquisas Padrão
- Feedback Digital
- Conectores
Teste Gratuito
Discuss
Teste Gratuito disponível
Forsta
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
211
8.3
252
Facilidade de Uso
9.2
214
8.1
257
Facilidade de configuração
8.9
126
8.3
97
Facilidade de administração
9.1
82
7.8
96
Qualidade do Suporte
9.4
205
8.1
251
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.5
84
8.4
94
Direção de Produto (% positivo)
9.5
203
7.9
251
Recursos
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visualização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Atualizações de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Atualizações de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Métodos de resposta do usuário
7.6
124
8.6
11
8.7
141
8.0
9
9.4
155
7.5
8
7.6
116
7.2
9
7.8
125
7.6
13
Seleção dos participantes
7.6
112
6.2
11
Recurso Não Disponível
6.9
8
7.3
104
7.0
9
7.4
111
7.1
8
Insights
8.1
120
7.4
12
8.6
126
7.4
13
8.1
114
7.2
13
IA generativa
7.6
66
Dados insuficientes disponíveis
Fonte de feedback
8.1
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
8.7
5
8.0
74
7.8
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
63
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.0
76
9.0
7
7.8
71
8.0
5
8.4
81
8.3
5
8.8
81
8.9
6
Insights
8.1
68
6.9
7
8.1
84
6.3
5
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Demonstração - AI Agente
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Discuss e Forsta é categorizado como Plataformas de Insights do Consumidor, Feedback de Vídeo do Consumidor, e Pesquisa de Usuário
Categorias Únicas
Discuss não possui categorias únicas
Forsta é categorizado como Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Análise de Texto, Entrevista por Vídeo, Pesquisa, e Visualização de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Discuss
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Forsta
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Pesquisa de mercado
48.1%
Bens de consumo
7.8%
Marketing e Publicidade
5.3%
Alimentos e Bebidas
4.9%
Pesquisa
4.1%
Outro
29.6%
Pesquisa de mercado
69.2%
Consultoria de Gestão
3.7%
Marketing e Publicidade
3.1%
Farmacêutica
2.0%
Tecnologia da informação e serviços
1.7%
Outro
20.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Discuss?
1 Comentário
ST
It is a user research software - used to inteview or discuss product feedbacks, by teams located remotely. Multiple chat rooms are there and even use a...Leia mais
Alguns "hacks" divertidos do Discuss.io que você pode compartilhar? Aprecio aprender coisas novas.
1 Comentário
Resposta Oficial de Discuss
Olá Jennifer,
Adoramos o seu entusiasmo! Aqui está uma postagem no blog sobre dicas rápidas para otimizar os resultados ao usar o...Leia mais
Discuss não possui mais discussões com respostas
Eu estava preso em um ponto onde queria randomizar as opções de resposta no padrão 1.2.3 ou 3.2.1, como podemos fazer isso em vez de criar 2 perguntas separadas e inserir as opções em ordem semelhante?
2 Comentários
EA
Oi Nadeem - Feliz em ajudar! Com qual empresa você está e qual é o seu e-mail? - Eu abrirei um ticket para você para que nossa equipe de suporte possa lhe...Leia mais
Existe alguma maneira que me permita ver os códigos de backend, como podemos ver em uma ferramenta semelhante como o Decipher?
2 Comentários
ML
Sim, você pode ver os códigos de back-end no Confirmit também. Existem pastas separadas criadas no final para Temas, Skins de Perguntas e estilos HTML usados...Leia mais
Quando o ConfirmIT irá igualar o layout móvel embutido como o Decipher e o Qualtrics, já que sinto que esta é uma característica que dá vantagem a outros concorrentes?
2 Comentários
MS
Um grande obrigado ao suporte da Confirmit por esclarecer minha dúvida, eu fui ingênuo e não sabia como fazer o melhor uso do layout responsivo. Está...Leia mais
