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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Mercado médio (62.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por Ano
Delighted
Classificação por Estrelas
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4UserVoice
Classificação por Estrelas
(244)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4Delighted vs UserVoice
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Delighted mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Delighted no geral.
- Os revisores sentiram que Delighted atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserVoice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Delighted é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Delighted em relação ao UserVoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Delighted
Free Starter
$0.00
- 1 plataforma: Email, Web, Link, SDK
- 50 respostas/mês
- 1 usuário
UserVoice
Growth
A partir de $10,788.00
200 Unique End Users Por Ano
Capture feedback diretamente dos seus clientes e organize esse feedback para realizar pesquisas mais rápidas e eficientes. Mantenha seu programa de feedback de se tornar um "buraco negro" com perguntas e atualizações de status.
- Capturar feedback diretamente dos seus usuários finais.
- Fornecer atualizações para a equipe interna sobre o feedback
- Analisar o desempenho do seu feedback com relatórios e métricas integrados.
Teste Gratuito
Delighted
Teste Gratuito disponível
UserVoice
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
51
8.9
180
Facilidade de Uso
9.6
51
8.8
182
Facilidade de configuração
9.4
39
8.5
82
Facilidade de administração
9.4
39
8.6
93
Qualidade do Suporte
9.3
45
9.1
140
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
36
9.1
88
Direção de Produto (% positivo)
8.8
50
8.1
179
Recursos
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de RepositórioOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
8.9
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
39
Fontes de Ideias
Dados insuficientes disponíveis
9.5
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
37
Coleção Idea
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
34
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Agente AI - Gestão de Ideias
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
9.0
7
|
Recurso Verificado
8.3
47
|
Recurso Verificado
9.0
7
|
Recurso Verificado
7.7
30
|
Recurso Verificado
8.6
7
|
Recurso Verificado
9.0
61
|
Recurso Verificado
8.1
7
|
Recurso Verificado
8.6
49
Gestão de Processos
7.8
6
|
Recurso Verificado
8.5
61
|
Recurso Verificado
8.3
7
8.6
16
7.9
7
|
Recurso Verificado
8.2
58
|
Recurso Verificado
8.8
7
8.4
45
Sistema de Gestão
8.9
6
|
Recurso Verificado
8.9
54
|
Recurso Verificado
9.7
5
|
Recurso Verificado
8.8
38
IA Agente - Tomada de Decisão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
74
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Delighted e UserVoice é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Delighted é categorizado como Pesquisa
UserVoice é categorizado como Análise de Feedback, Repositórios de Pesquisa de Usuários, Tomada de Decisão, Gerenciamento de Repositório, Análise de Produto, Gestão de Produto, e Gestão de Ideias
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Delighted
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserVoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Internet
10.2%
Varejo
3.4%
Seguro
3.4%
Outro
49.2%
Programas de computador
42.5%
Tecnologia da informação e serviços
19.7%
Serviços financeiros
3.4%
Hospitalidade
2.6%
Telecomunicações
2.1%
Outro
29.6%
Principais Alternativas
Discussões
É possível enviar pesquisas por SMS para clientes com o Delighted?
1 Comentário
SG
Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para...Leia mais
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