Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Simplesat mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Simplesat em geral.
Os revisores sentiram que Simplesat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer Thermometer.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Simplesat é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Simplesat em relação ao Customer Thermometer.
Posso divulgar meus resultados do Customer Thermometer?
1 Comentário
Resposta Oficial de Customer Thermometer
Você pode usar nossa gama de widgets para divulgar seus resultados em seu site, página do Facebook ou intranet.
Detalhes completos sobre como fazer isso...Leia mais
Posso receber comentários após uma resposta inicial?
1 Comentário
Resposta Oficial de Customer Thermometer
Sim, absolutamente – eles lhe darão um feedback poderoso.
Você pode habilitar comentários indo em “Gerenciar Termômetros”, clicando em “editar” ao lado do...Leia mais
Posso excluir uma resposta ou um Blast?
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Resposta Oficial de Customer Thermometer
Sim, se você precisar excluir uma resposta porque foi um teste ou clicou por engano, você simplesmente vai para o relatório, clica naquele Blast, encontra a...Leia mais
CSAT mede o grau em que um produto/serviço atende à Experiência do Cliente. Assim, no contexto do atendimento ao cliente, o CSAT determina quantos de seus...Leia mais
O que é simplesat?
1 Comentário
HL
Simplesat é uma maneira divertida e fácil de coletar feedback de CSAT (Satisfação do Cliente), CES (Pontuação de Esforço do Cliente) e NPS (Net Promoter...Leia mais
De que maneiras as empresas estão aproveitando o SimpleSat para geração de leads e vendas?
1 Comentário
CB
Oi Joshua! Um pouco de resposta atrasada aqui, mas antes tarde do que nunca, espero. 😅
Eu não veria o Simplesat como uma ferramenta de geração de leads ou...Leia mais
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