Comparar Customer Thermometer e Simplesat

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Visão Geral
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Classificação por Estrelas
(16)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.3% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$49 per month
Navegue por todos os planos de preços 5
Simplesat
Simplesat
Classificação por Estrelas
(166)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.7% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$119.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4

Customer Thermometer vs Simplesat

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Simplesat mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Simplesat em geral.

  • Os revisores sentiram que Simplesat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer Thermometer.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Simplesat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Simplesat em relação ao Customer Thermometer.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer Thermometer
Jumper
$49
per month
Navegue por todos os planos de preços 5
Simplesat
Standard
$119.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Customer Thermometer
Teste Gratuito disponível
Simplesat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
12
9.3
110
Facilidade de Uso
9.3
12
9.6
110
Facilidade de configuração
8.1
6
9.3
102
Facilidade de administração
8.3
6
9.5
98
Qualidade do Suporte
9.1
9
9.9
101
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
6
9.7
92
Direção de Produto (% positivo)
5.1
12
9.3
103
Recursos
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.9
81
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
75
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
73
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
9.3
75
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
64
Dados insuficientes disponíveis
9.3
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
62
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Simplesat
Simplesat
Customer Thermometer e Simplesat é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Customer Thermometer
Customer Thermometer não possui categorias únicas
Simplesat
Simplesat não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.3%
Empresa(> 1000 emp.)
12.5%
Simplesat
Simplesat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
39.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.2%
Indústria dos Avaliadores
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Tecnologia da informação e serviços
26.7%
Programas de computador
20.0%
Telecomunicações
13.3%
Consultoria
6.7%
Recrutamento e seleção
6.7%
Outro
26.7%
Simplesat
Simplesat
Tecnologia da informação e serviços
40.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10.3%
Programas de computador
10.3%
Serviços financeiros
5.2%
Vestuário & Moda
3.2%
Outro
30.3%
Principais Alternativas
Customer Thermometer
Alternativas para Customer Thermometer
Nicereply
Nicereply
Adicionar Nicereply
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Adicionar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Simplesat
Alternativas para Simplesat
Nicereply
Nicereply
Adicionar Nicereply
SmileBack
SmileBack
Adicionar SmileBack
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Discussões
Customer Thermometer
Discussões sobre Customer Thermometer
Posso divulgar meus resultados do Customer Thermometer?
1 Comentário
Resposta Oficial de Customer Thermometer
Você pode usar nossa gama de widgets para divulgar seus resultados em seu site, página do Facebook ou intranet. Detalhes completos sobre como fazer isso...Leia mais
Posso receber comentários após uma resposta inicial?
1 Comentário
Resposta Oficial de Customer Thermometer
Sim, absolutamente – eles lhe darão um feedback poderoso. Você pode habilitar comentários indo em “Gerenciar Termômetros”, clicando em “editar” ao lado do...Leia mais
Posso excluir uma resposta ou um Blast?
1 Comentário
Resposta Oficial de Customer Thermometer
Sim, se você precisar excluir uma resposta porque foi um teste ou clicou por engano, você simplesmente vai para o relatório, clica naquele Blast, encontra a...Leia mais
Simplesat
Discussões sobre Simplesat
O que é CSAT no atendimento ao cliente?
1 Comentário
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SJ
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O que é simplesat?
1 Comentário
Hannah L.
HL
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De que maneiras as empresas estão aproveitando o SimpleSat para geração de leads e vendas?
1 Comentário
Cory B.
CB
Oi Joshua! Um pouco de resposta atrasada aqui, mas antes tarde do que nunca, espero. 😅 Eu não veria o Simplesat como uma ferramenta de geração de leads ou...Leia mais