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Visão Geral
Custify
Custify
Classificação por Estrelas
(472)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Custify
Velaris
Velaris
Classificação por Estrelas
(107)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Velaris
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Custify se destaca em Scores de Saúde do Cliente com uma classificação de 9,3, enquanto o Velaris fica um pouco atrás com 8,9. Os revisores mencionam que os recursos de monitoramento proativo do Custify ajudam a identificar clientes em risco de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Custify é excepcional, com uma pontuação de 9,6, em comparação com 9,5 do Velaris. Os usuários no G2 apreciam os tempos de resposta rápidos e a utilidade da equipe de suporte do Custify.
  • Os usuários dizem que o Custify oferece uma funcionalidade de Playbooks superior, com uma pontuação de 9,3, enquanto o Velaris tem 8,6. Os revisores destacam que os playbooks do Custify são intuitivos e ajudam a otimizar os processos de engajamento com o cliente.
  • Os usuários do G2 relatam que a Escalabilidade do Custify é um ponto forte, avaliada em 9,0, tornando-o adequado para empresas em crescimento, enquanto o Velaris tem 8,8. Os usuários mencionam que o Custify se adapta bem à medida que as necessidades de seus negócios evoluem.
  • Os revisores mencionam que as opções de Customização do Custify são robustas, com uma pontuação de 8,9, em comparação com 8,5 do Velaris. Os usuários apreciam a capacidade de adaptar a plataforma às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho e branding.
  • Os usuários no G2 relatam que a Capacidade de Fluxo de Trabalho do Custify é avaliada em 8,9, o que é superior aos 8,5 do Velaris. Os revisores dizem que os fluxos de trabalho do Custify são fáceis de configurar e gerenciar, aumentando a produtividade geral.

Custify vs Velaris

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Custify mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Custify facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Os revisores sentiram que Custify atende melhor às necessidades de seus negócios do que Velaris.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Custify é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Velaris em relação ao Custify.
Preços
Preço de Nível Básico
Custify
Preço não disponível
Velaris
Preço não disponível
Teste Gratuito
Custify
Informação de teste não disponível
Velaris
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
367
8.8
103
Facilidade de Uso
9.1
411
8.7
104
Facilidade de configuração
8.6
223
8.3
80
Facilidade de administração
9.0
138
9.0
39
Qualidade do Suporte
9.6
349
9.5
102
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
138
9.4
39
Direção de Produto (% positivo)
9.4
362
9.7
103
Recursos
8.7
352
8.6
89
Informações do cliente
9.3
334
|
Recurso Verificado
8.9
89
9.4
334
|
Recurso Verificado
8.8
88
8.8
338
|
Recurso Verificado
8.8
89
9.2
330
|
Recurso Verificado
8.7
86
9.3
332
|
Recurso Verificado
8.6
87
8.8
321
|
Recurso Verificado
8.6
85
8.1
228
8.4
83
Previsões
8.9
296
|
Recurso Verificado
8.6
84
8.4
298
|
Recurso Verificado
8.2
83
8.9
302
|
Recurso Verificado
8.7
83
7.5
174
7.7
79
Plataforma
8.6
292
|
Recurso Verificado
8.5
84
8.9
318
|
Recurso Verificado
8.7
85
8.5
222
|
Recurso Verificado
8.7
83
8.8
310
|
Recurso Verificado
8.5
83
8.8
322
|
Recurso Verificado
8.3
84
8.8
325
|
Recurso Verificado
8.5
85
9.0
312
|
Recurso Verificado
8.7
83
9.3
299
|
Recurso Verificado
9.0
81
9.2
325
|
Recurso Verificado
8.8
84
9.0
320
|
Recurso Verificado
8.8
85
IA generativa
7.7
127
8.1
54
7.9
125
8.2
54
Agente AI - Sucesso do Cliente
8.5
11
8.8
12
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
9.7
12
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
8.5
12
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
5
Não há dados suficientes
Análise de produtos
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.8
8
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.4
5
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.1
12
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
8
Não há dados suficientes
Analytics
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Não há dados suficientes
Configuração de integração
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Custify
Custify
Velaris
Velaris
Custify e Velaris é categorizado como Sucesso do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Custify
Custify
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
63.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.0%
Velaris
Velaris
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.1%
Empresa(> 1000 emp.)
5.6%
Indústria dos Avaliadores
Custify
Custify
Programas de computador
47.4%
Tecnologia da informação e serviços
15.0%
Marketing e Publicidade
10.2%
Serviços para Eventos
1.7%
Internet
1.5%
Outro
24.1%
Velaris
Velaris
Programas de computador
25.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Marketing e Publicidade
12.1%
Logística e Supply Chain
5.6%
Atenção à Saúde Mental
2.8%
Outro
34.6%
Principais Alternativas
Custify
Alternativas para Custify
Totango
Totango
Adicionar Totango
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
Velaris
Alternativas para Velaris
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Vitally
Vitally
Adicionar Vitally
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Discussões
Custify
Discussões sobre Custify
Onde estão armazenados os meus dados?
1 Comentário
Philipp W.
PW
Seus dados são armazenados em um centro de dados, seja dentro da União Europeia ou nos EUA, dependendo da sua preferência.Leia mais
How do we get started?
1 Comentário
Philipp W.
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeia mais
Posso enviar dados ilimitados de clientes para o Custify?
1 Comentário
Philipp W.
PW
O armazenamento de dados e a retenção de dados dependem do plano que você escolher.Leia mais
Velaris
Discussões sobre Velaris
Monty, o Mangusto chorando
Velaris não possui discussões com respostas