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Comparar CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Infinity Call Tracking 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
£249.00
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Classificação por Estrelas
(759)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Infinity Call Tracking
Classificação por Estrelas
(157)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallTrackingMetrics se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Infinity Call Tracking. Os usuários apreciam a adaptabilidade da plataforma, com um revisor observando: "CallTrackingMetrics serve como a pedra angular de nossa mecânica de atribuição."
- Os usuários dizem que o CallTrackingMetrics oferece uma experiência mais personalizada, permitindo que as empresas adaptem o programa às suas necessidades específicas. Essa flexibilidade é destacada por feedbacks como: "Gosto que pudemos personalizar o programa para atender às necessidades do nosso negócio."
- Os revisores mencionam que o Infinity Call Tracking fez avanços em seu roteiro de produto, com melhorias na acessibilidade dos dados que agregam valor. Um usuário observou: "Tornar os dados que você tem disponíveis, disponíveis para nós de uma maneira útil que agrega valor à plataforma."
- De acordo com avaliações verificadas, o CallTrackingMetrics tem uma vantagem significativa no número de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e feedbacks atualizados. Com 48 avaliações recentes em comparação com 4 do Infinity, isso sugere uma comunidade e rede de suporte mais robustas.
- Os usuários destacam que o Infinity Call Tracking oferece um excelente atendimento ao cliente e capacidades de integração de dados, que alguns consideram superiores a outros provedores. Um revisor afirmou: "O atendimento ao cliente é brilhante, e a integração de dados com CRM e outras plataformas de rastreamento é melhor do que outros provedores que encontrei."
- Os revisores observam que, embora ambas as plataformas ofereçam facilidade de uso semelhante, o CallTrackingMetrics se destaca por suas integrações de API superiores, particularmente com o Google Ads. Um usuário mencionou: "Aprecio que as integrações de API com o CallTrackingMetrics funcionem melhor no geral, especialmente com o Google Ads."
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Infinity Call Tracking
Ao avaliar as duas soluções, os revisores as consideraram igualmente fáceis de usar, configurar e administrar. No entanto, os revisores preferiram fazer negócios com o Infinity Call Tracking em geral.
- Os revisores sentiram que CTM (formerly CallTrackingMetrics) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Infinity Call Tracking.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Infinity Call Tracking é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CTM (formerly CallTrackingMetrics) em relação ao Infinity Call Tracking.
Preços
Preço de Nível Básico
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Por Mês
Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing
- Usuários ilimitados
- Atribuir chamadas e textos à sua origem
- Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Começando de...
- Preencha sua lacuna de atribuição com rastreamento de chamadas em nível de visitante
- Integre dados com o Google Analytics e suas contas de anúncios do Google, Microsoft e Meta
- Duração do Contrato: Mensal Renovável
Teste Gratuito
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Teste Gratuito disponível
Infinity Call Tracking
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
630
8.9
122
Facilidade de Uso
8.6
636
8.6
126
Facilidade de configuração
8.4
533
8.4
75
Facilidade de administração
8.6
530
8.6
70
Qualidade do Suporte
9.0
585
9.4
121
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
525
9.3
70
Direção de Produto (% positivo)
9.1
630
9.0
117
Recursos
Análise de chamadas
9.6
54
|
Recurso Verificado
9.3
21
8.4
33
|
Recurso Verificado
7.8
17
9.0
46
|
Recurso Verificado
8.6
20
8.9
45
|
Recurso Verificado
8.2
19
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.7
40
|
Recurso Verificado
8.3
16
8.5
39
|
Recurso Verificado
8.6
17
8.7
40
7.8
15
IA generativa
6.8
11
8.3
13
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Funções
9.3
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
294
9.0
82
9.1
249
8.7
63
8.8
180
8.2
61
Rastreamento
8.9
268
8.8
85
9.0
228
9.2
86
8.9
230
8.8
82
Analytics
9.0
296
9.1
86
9.3
299
9.0
63
8.7
270
8.6
77
8.4
102
7.7
48
Roteamento de chamadas
8.9
169
8.3
54
8.9
150
7.8
43
8.6
137
8.1
50
Administração
8.5
85
8.1
51
9.2
131
9.0
65
9.1
149
9.1
73
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
6.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Infinity Call Tracking é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, e Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
CTM (formerly CallTrackingMetrics) é categorizado como Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS
Infinity Call Tracking não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Infinity Call Tracking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
38.2%
Internet
6.2%
Construção
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Serviços ao consumidor
3.8%
Outro
43.8%
Lazer, Viagens e Turismo
13.7%
Marketing e Publicidade
10.3%
Automóvel
8.2%
Construção
7.5%
Hospital & Assistência à Saúde
6.8%
Outro
53.4%
Principais Alternativas
Discussões
O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics
2 Comentários
LB
Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais
Para onde posso encaminhar minhas chamadas?
1 Comentário
AF
Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais
Posso mudar de plano depois de me inscrever?
1 Comentário
AF
Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais
Infinity Call Tracking não possui discussões com respostas
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