Construído por profissionais de marketing para profissionais de marketing, o rastreamento de chamadas com inteligência artificial da Infinity mostra o que acontece antes, durante e depois de cada chamada, para que você possa:
• Preencher lacunas de atribuição e obter crédito pelo verdadeiro impacto do seu trabalho
• Melhorar a segmentação com dados de primeira mão e alta intenção
• Reduzir desperdícios para diminuir o custo por lead e reduzir os custos de aquisição
• Melhorar o desempenho em PPC, SEO e Mídia Social Paga
• Criar melhores experiências para os clientes
• Aumentar as taxas de conversão no topo e na base do seu funil
O rastreamento de chamadas em nível granular de visitantes e a análise de conversas da Infinity são certificados ISO 27001 e PCI DSS. O manuseio de milhões de chamadas em 75 países e a segurança líder do setor garantem que os dados de cada uma delas permaneçam seguros.
A plataforma Infinity foi construída por uma equipe de desenvolvimento multi-premiada com o apoio de grandes parceiros de nuvem como Google e AWS. Sua expertise coletiva garante confiabilidade líder de mercado.
Apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente condecorada que abrange o Reino Unido, Europa e EUA, os usuários são totalmente apoiados enquanto se esforçam para tomar decisões mais inteligentes e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
Uma API aberta e um conjunto completo de integrações prontas para uso facilitam para os usuários enviar dados de chamadas para plataformas-chave, compartilhar jornadas e insights dos clientes que ajudam no fechamento com equipes de atendimento de chamadas e melhorar as taxas de conversão ao longo do funil.
Os principais resultados alcançados pelos usuários incluem:
• Aumento de 79% nas conversões para o Flight Centre
• Redução de 64% nos Custos de Aquisição de Clientes (CAC) para a Pendragon
• Redução de 50% nos custos de call center para a Access Self Storage