Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Creatio e Jira Service Management

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Jira Service Management

(954)

4.3 de 5

Jira Service Management

Por Atlassian

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(311)4.7 de 5

(954)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.0% das avaliações)

Mercado médio (43.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Facilidade de Uso (37) Automação (25) Curva de Aprendizado (30) Curva de Aprendizado Íngreme (23)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 user Por Mês

0/agent/month

Creatio

Classificação por Estrelas

(311)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (44.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 user Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Jira Service Management

Classificação por Estrelas

(954)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (37) Automação (25) Curva de Aprendizado (30) Curva de Aprendizado Íngreme (23)

Preço de Nível Básico

0/agent/month

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

As avaliações dizem que o Creatio se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,1, enquanto o Jira Service Management fica atrás com 8,2. Os usuários relatam que a interface intuitiva do Creatio e os fluxos de trabalho simplificados tornam mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem o software de forma eficaz.
Os usuários mencionam que a qualidade do suporte do Creatio é avaliada em 9,1, significativamente mais alta do que os 8,3 do Jira Service Management. Os revisores destacam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Creatio, especialmente ao lidar com questões complexas.
Os usuários do G2 relatam que o Creatio tem uma melhor direção de produto com uma pontuação de 9,2 em comparação com os 8,5 do Jira Service Management. Os usuários apreciam o compromisso do Creatio com a melhoria contínua e as atualizações regulares que estão alinhadas com o feedback dos usuários.
Os usuários no G2 indicam que o suporte por chat/ao vivo do Creatio é avaliado em 9,3, enquanto o do Jira Service Management é de 8,2. Os revisores mencionam que a disponibilidade de assistência em tempo real no Creatio melhora a experiência do usuário e a resolução de problemas.
Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Creatio é avaliada em 8,4, superando os 7,8 do Jira Service Management. Os usuários apreciam o processo de integração direto no Creatio, que permite que as equipes comecem rapidamente sem treinamento extensivo.
Os usuários relatam que o Creatio tem uma pontuação mais alta para atender aos requisitos, com 9,1 em comparação com os 8,7 do Jira Service Management. Os revisores destacam que os recursos personalizáveis do Creatio, como as ferramentas de automação de processos, atendem efetivamente às diversas necessidades de negócios.

Creatio vs Jira Service Management

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Creatio mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Creatio no geral.

Os revisores sentiram que Creatio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Jira Service Management.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Creatio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Creatio em relação ao Jira Service Management.

Preços

Creatio

Growth

A partir de $25.00

1 user Por Mês

Fornecer automação para clientes SMB

Designer de interface de usuário sem código
Personalização via scripts
Número ilimitado de registros

Navegue por todos os planos de preços 4

Jira Service Management

Free

/agent/month

Para pequenas equipes começando com um service desk. Até 3 agentes de graça.

Navegue por todos os planos de preços 4

Creatio

Teste Gratuito disponível

Jira Service Management

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

222

8.7

843

9.0

249

8.2

850

8.4

150

8.0

458

8.6

119

8.0

362

9.1

220

8.4

727

9.2

118

8.7

339

9.2

207

8.7

812

Categorias

Creatio

Jira Service Management

Creatio e Jira Service Management é categorizado como Balcão de Ajuda

Creatio é categorizado como Análise de Varejo, Gestão de Fluxo de Trabalho, Automação de Processos Digitais (DPA), Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Análise de Vendas, Captura de Leads, CRM, Centro de Contato, Agentes de IA para Operações Empresariais, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

Mostrar mais

Jira Service Management é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Incidentes, Balcão de Atendimento, e Alerta de TI

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Creatio

44.0%

41.4%

14.7%

Jira Service Management

18.9%

43.0%

38.2%

44.0%

18.9%

41.4%

43.0%

14.7%

38.2%

Indústria dos Avaliadores

Creatio

Tecnologia da informação e serviços

18.0%

Programas de computador

10.9%

Serviços financeiros

6.0%

Bancário

4.9%

Telecomunicações

2.6%

Outro

57.7%

Jira Service Management

Tecnologia da informação e serviços

31.1%

Programas de computador

16.1%

Serviços financeiros

4.7%

Internet

4.6%

Telecomunicações

3.3%

Outro

40.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Creatio

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Kissflow

Alternativas para Jira Service Management

Freshservice

ManageEngine

ServiceNow IT Service Management

SolarWinds Service Desk

Discussões

Discussões sobre Creatio

what makes bpm'online better than other CRM systems

2 Comentários

É mais fácil organizar os dados dos clientes, planejar melhor as atividades e analisá-las. As campanhas agora são melhores e as informações podem ser usadas...Leia mais

Creatio não possui mais discussões com respostas

Ver todas as discussões

Discussões sobre Jira Service Management

O Jira é uma ferramenta de gerenciamento de serviços?

2 Comentários

Jira é uma plataforma extremamente conveniente, mas não sem falhas na minha opinião. De qualquer forma, se você não usar extensões que melhorem sua...Leia mais

Preciso ter o mesmo número de licenças do JIRA Software e do JIRA Service Desk?

1 Comentário

Sob o novo modelo lançado no ano passado, você só precisa adquirir licenças de Agente. Agentes são pessoas que normalmente operam a mesa de serviço e possuem...Leia mais

Como funciona o sistema de licenciamento?

1 Comentário

Licenças são baseadas em seus agentes ou usuários internos. Na área de administração de usuários, você pode alterar a designação caso um cliente tenha sido...Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Creatio Contatar Creatio

Creatio

Jira Service Management

Comparar Creatio e Jira Service Management Opções de Compartilhamento Social

Creatio vs Jira Service Management

Categorias em Destaque

Comparar Creatio e Jira Service Management