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Glean
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Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Por Coveo Solutions Inc

Otimizado para resposta rápida

Por Glean Technologies

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(145)4.3 de 5

(142)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (51.7% das avaliações)

Empresa (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Eficiência de Pesquisa (26) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (13) Aprendizado Difícil (10)

Facilidade de Uso (4) Velocidade (4) Melhoria Necessária (3) Funcionalidade de Pesquisa (2)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Preço não disponível

Coveo

Classificação por Estrelas

(145)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (51.7% das avaliações)

Pros & Cons

Eficiência de Pesquisa (26) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (13) Aprendizado Difícil (10)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 2

Glean

Classificação por Estrelas

(142)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (4) Velocidade (4) Melhoria Necessária (3) Funcionalidade de Pesquisa (2)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Glean

Coveo vs Glean

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Glean mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Glean em geral.

Os revisores sentiram que Glean atende melhor às necessidades de seus negócios do que Coveo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glean é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glean em relação ao Coveo.

Preços

Preço de Nível Básico

Coveo

Pro

Entre em Contato

Um mecanismo de busca para uma experiência digital multi-site e multi-fonte.

200 mil consultas por mês (atualizações disponíveis até 2 milhões)
3 conectores de nuvem
Teste e configuração de modelo

Navegue por todos os planos de preços 2

Glean

Preço não disponível

Teste Gratuito

Coveo

Teste Gratuito disponível

Glean

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.6

122

9.2

104

Facilidade de Uso

8.0

127

9.5

110

Facilidade de configuração

7.6

8.4

Facilidade de administração

8.1

8.7

Qualidade do Suporte

8.8

120

9.1

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

8.8

9.3

Direção de Produto (% positivo)

8.3

124

9.3

101

Recursos

Motores de InsightOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Gerenciamento de conteúdo

Centralização de dados - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Arquivamento - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Pesquisa - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Descoberta de conteúdo

Interface de Pesquisa - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade de IA - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade NLP - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Mineração de Dados - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Navegação estruturada - Insight Engines

Dados insuficientes disponíveis

Machine Learning - Mecanismos de Insight

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Personalização de E-CommerceOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos

8.5

Não há dados suficientes

Comportamento do Visitante

Monitoramento

8.3(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

direcionamento

8.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Venda Guiada

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Modelos

Biblioteca

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

8.4(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Optimização

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

Recomendação

7.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo

8.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Abandono de Carrinho

8.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa

9.0(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Mecanismo de personalização

8.8(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Recomendações de produtos

8.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Teste A/B

8.8(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Mensagens personalizadas

8.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Multicanal

Web

8.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Móvel

8.2(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Administração

Campanhas de Marketing

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Relatórios & Analytics

7.3(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Dados do Usuário

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

8.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Personalização de E-Commerce

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

8.0

Não há dados suficientes

Segmentação

Teste A/B

8.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Perfis de clientes

8.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

direcionamento

Segmentação comportamental

8.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Segmentação contextual

8.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo acionado

Geofencing

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

E-mails disparados

7.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Mensagens disparadas

7.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo Personalizado

Mecanismo de recomendação

7.6(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Descontos Personalizados

6.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Personalização do site

8.6(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Motores de Personalização - IA Agente

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

E-MerchandisingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos

Não há dados suficientes

Merchandising

Recomendações de produtos

Dados insuficientes disponíveis

Busca de Produtos

Dados insuficientes disponíveis

Exposição de Produtos

Dados insuficientes disponíveis

Armazenamento de arquivos de mídia

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Conteúdo Web

Dados insuficientes disponíveis

Analytics

Relatórios & Analytics

Dados insuficientes disponíveis

Dados do Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Administração

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Painel de controle

Dados insuficientes disponíveis

Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos

8.4

8.6

Compatibilidade

Pesquisa Federada

9.0

9.5(venceu por 0.5)

Tipos de arquivos

8.6

9.0(venceu por 0.4)

Suporte Global a Idiomas

8.4(venceu por 0.2)

8.2

Agente AI - Software de Busca Empresarial

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

7.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

7.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

7.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Consultas de pesquisa

Tolerância a erros de digitação

8.5(venceu por 0.3)

8.2

Pesquisa facetada

8.8

8.9(venceu por 0.1)

Sinônimos

8.4(venceu por 0.4)

8.0

Destacando

8.0

8.7(venceu por 0.7)

Língua natural

8.4

8.5(venceu por 0.1)

Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial

Geração RAG (Geração aumentada por recuperação)

Dados insuficientes disponíveis

Ajuste de Relevância

Dados insuficientes disponíveis

NLP e busca semântica

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade

Personalização

8.2

8.3(venceu por 0.1)

Análise de pesquisa

8.9(venceu por 0.3)

8.6

Integrações

8.6

9.0(venceu por 0.4)

Compatibilidade - Software de Busca Empresarial

Tipos de Arquivo

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa Federada

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Global de Idiomas

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade - Software de Busca Empresarial

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial

Destacar

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa Facetada

Dados insuficientes disponíveis

Tolerância a Erros de Digitação

Dados insuficientes disponíveis

Sinônimos

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa de E-CommerceOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos

9.2

Não há dados suficientes

Configuração de pesquisa

Indexação

9.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Preenchimento automático

9.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Informações sobre o produto

9.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Decorrentes

8.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Descoberta de produtos

Recomendações

9.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Conversão

9.0(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

9.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa facetada

9.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Ranking e Relevância

9.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Comércio eletrônico

8.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

PIM

9.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Merchadising

9.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos

Não há dados suficientes

Respostas

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Rota para o Ser Humano

Dados insuficientes disponíveis

Compreensão de linguagem natural (NLU)

Dados insuficientes disponíveis

Automatização - Agentes de IA

Acompanhamento de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Automação da Interação com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Leads

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de feedback

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Editor de Conversação

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Dados insuficientes disponíveis

Humano-em-o-loop

Dados insuficientes disponíveis

Autonomia - Agentes de IA

Tomada de decisão independente

Dados insuficientes disponíveis

Respostas Adaptativas

Dados insuficientes disponíveis

Execução da tarefa

Dados insuficientes disponíveis

Resolução de problemas

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos

Não há dados suficientes

Personalização - Construtores de Agentes de IA

Configuração de Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Personalização de Tom

Dados insuficientes disponíveis

Guardrails de Segurança

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

Suporte Omnicanal

Dados insuficientes disponíveis

Agente de Marca

Dados insuficientes disponíveis

Capacidades de Resposta Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Escalação Humana Sem Interrupções

Dados insuficientes disponíveis

Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

Análise e Relatórios

Dados insuficientes disponíveis

Consciência Contextual

Dados insuficientes disponíveis

Conformidade com a Privacidade de Dados

Dados insuficientes disponíveis

Integração - Construtores de Agentes de IA

Automação de Fluxo de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Uso da API

Dados insuficientes disponíveis

Interoperabilidade de Plataforma

Dados insuficientes disponíveis

Integração de Dados de CRM

Dados insuficientes disponíveis

Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional

Chatbots de IA

Dados insuficientes disponíveis

Mensagens e Notificações

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IA

Dados insuficientes disponíveis

Assistentes de voz

Dados insuficientes disponíveis

Aplicativos de comunicação

Dados insuficientes disponíveis

Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional

Lojas de comércio eletrônico

Dados insuficientes disponíveis

Canais de vendas

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma de Pagamento

Dados insuficientes disponíveis

Ferramentas internas

Dados insuficientes disponíveis

Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional

Análise conversacional

Dados insuficientes disponíveis

Relatório avançado

Dados insuficientes disponíveis

PersonalizaçãoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos

Não há dados suficientes

IA Agente - Personalização

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Loja SAPOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

Agente AI - Loja SAP

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Software de Pesquisa de SiteOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

Não há dados suficientes

Pesquisa no Site - AI Agente

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Gestão da Experiência de Pesquisa - Pesquisa no Site

Sugestões de Consulta

Dados insuficientes disponíveis

Tolerância a Erros de Digitação

Dados insuficientes disponíveis

Sinônimos

Dados insuficientes disponíveis

Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Classificações

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade - Pesquisa no Site

Análise de Pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Pesquisa Federada

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Multilíngue

Dados insuficientes disponíveis

IA Generativa - Pesquisa no Site

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumir Texto

Dados insuficientes disponíveis

Análise PreditivaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Ferramenta Estatística

Script

Dados insuficientes disponíveis

Mineração de Dados

Dados insuficientes disponíveis

Algoritmos

Dados insuficientes disponíveis

Análise de dados

análise

Dados insuficientes disponíveis

Interação de dados

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de decisão

Modelagem

Dados insuficientes disponíveis

Visualizações de dados

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Relatórios

Dados insuficientes disponíveis

Unificação de dados

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IAOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

Agente AI - Agentes de IA

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Coveo

Glean

Coveo e Glean é categorizado como Software de Busca Empresarial

Categorias Únicas

Coveo é categorizado como Personalização, Motores de Personalização, Personalização de E-Commerce, E-Merchandising, Pesquisa de E-Commerce, Análise Preditiva, Loja SAP, Plataformas de Comércio Conversacional, Motores de Insight, e Software de Pesquisa de Site

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Glean é categorizado como Construtores de Agentes de IA e Agentes de IA para Operações Empresariais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Coveo

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

11.0%

Médio Porte(51-1000 emp.)

37.2%

Empresa(> 1000 emp.)

51.7%

Glean

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

3.7%

Médio Porte(51-1000 emp.)

42.6%

Empresa(> 1000 emp.)

53.7%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

11.0%

3.7%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

37.2%

42.6%

Empresa

(> 1000 emp.)

51.7%

53.7%

Indústria dos Avaliadores

Coveo

Varejo

13.8%

Telecomunicações

11.0%

Programas de computador

10.3%

Tecnologia da informação e serviços

9.0%

Serviços financeiros

5.5%

Outro

50.3%

Glean

Programas de computador

50.0%

Tecnologia da informação e serviços

25.0%

Serviços financeiros

5.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.4%

Automóvel

2.9%

Outro

11.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Coveo

Alternativas para Glean

Discussões

Discussões sobre Coveo

Como funciona a busca do Coveo?

1 Comentário

Coveo search é uma plataforma de software como serviço hospedada na nuvem que pode fornecer experiências de busca robustas para a maioria dos conteúdos....Leia mais

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