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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(248)4.5 de 5

(44)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (54.7% das avaliações)

Mercado médio (76.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (30) Eficiência (16) Chame Problemas (10) Caro (6)

Útil (16) Recursos (14) Curva de Aprendizado (5) Relatório Inadequado (4)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Convoso

Classificação por Estrelas

(248)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (54.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (30) Eficiência (16) Chame Problemas (10) Caro (6)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Convoso

Regal.ai

Classificação por Estrelas

(44)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (76.7% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (16) Recursos (14) Curva de Aprendizado (5) Relatório Inadequado (4)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Convoso se destaca em fornecer uma experiência de automação de fluxo de trabalho sem interrupções, permitindo que as equipes se concentrem em tarefas mais críticas. Os usuários apreciam suas capacidades de alcance multicanal, que envolvem prospectos através de e-mails, voz e SMS, melhorando a eficiência geral da comunicação.
Os usuários dizem que o Regal.ai se destaca por seus recursos de chamadas automatizadas que qualificam leads e agendam compromissos de forma eficaz, economizando tempo e alcançando um público mais amplo em comparação com os esforços manuais. Esta automação, combinada com chamadas de voz de alta qualidade, tem sido um fator significativo para os usuários que mudam de outras plataformas.
Os revisores mencionam que o painel do Convoso oferece relatórios e análises robustas, fornecendo insights em tempo real sobre indicadores-chave de desempenho, como taxas de contato e tempos de conversa. Este recurso é particularmente valorizado por usuários que precisam acompanhar de perto a eficácia de suas campanhas.
De acordo com avaliações verificadas, o Regal.ai é elogiado por sua interface amigável e facilidade de integração em fluxos de trabalho existentes. Os usuários acham fácil de navegar, o que contribui para uma experiência operacional mais suave, especialmente para aqueles novos no software de call center.
Os revisores do G2 destacam que o Convoso tem uma pontuação de satisfação geral mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como facilidade de uso e configuração. Os usuários notaram que a plataforma se integra bem com outras aplicações, centralizando a comunicação empresarial de forma eficaz.
Os usuários relatam que, embora o Regal.ai ofereça uma variedade de recursos para comunicação automatizada, alguns usuários sentem que ele carece da profundidade de capacidades de análise e relatórios encontradas no Convoso, o que pode ser uma desvantagem para equipes que dependem fortemente de decisões baseadas em dados.

Convoso vs Regal.ai

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Convoso mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Convoso no geral.

Os revisores sentiram que Convoso atende melhor às necessidades de seus negócios do que Regal.ai.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Regal.ai é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Regal.ai em relação ao Convoso.

Preços

Convoso

Preço não disponível

Regal.ai

Preço não disponível

Convoso

Informação de teste não disponível

Regal.ai

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.2

213

8.9

9.4

221

9.0

9.2

120

8.2

9.4

8.6

9.1

204

9.4

9.6

9.4

9.0

220

9.7

Categorias

Convoso

Regal.ai

Convoso e Regal.ai é categorizado como Centro de Contato

Convoso é categorizado como Discador Automático

Regal.ai é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Chatbots de IA, Marketing por SMS, Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Marketing Conversacional, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Agentes de IA para Operações Empresariais

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Convoso

39.9%

54.7%

5.3%

Regal.ai

20.9%

76.7%

2.3%

39.9%

20.9%

54.7%

76.7%

5.3%

2.3%

Indústria dos Avaliadores

Convoso

Seguro

43.6%

Marketing e Publicidade

7.4%

Serviços financeiros

7.4%

Telecomunicações

5.8%

Imóveis

4.5%

Outro

31.3%

Regal.ai

Seguro

20.9%

Hospital & Assistência à Saúde

14.0%

Construção

9.3%

Ensino superior

7.0%

Serviços ao consumidor

7.0%

Outro

41.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Convoso

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Genesys Cloud CX

Alternativas para Regal.ai

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Outreach

Dialpad Connect

Discussões

Discussões sobre Convoso

What does Convoso do?

2 Comentários

para simplificar, imagine o Convoso como aquele amigo legal que garante que tudo funcione bem quando você está lidando com chamadas e questões de clientes....Leia mais

Quanto custa o Convoso?

1 Comentário

Resposta Oficial de Convoso

O preço varia de cliente para cliente, dependendo da quantidade de usuários, da quantidade de minutos utilizados, da utilização de e-mail/SMS e se os...Leia mais

How many employees does Convoso?

1 Comentário

As of October 24th, 181 employees. Leia mais

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Discussões sobre Regal.ai