Gosto das chamadas automatizadas da Regal.ai, que qualificam leads e agendam chamadas para mim. Também economiza tempo ao alcançar mais público do que o esforço manual. A automação combinada com chamadas de voz de melhor qualidade foi uma razão chave para mudar do Five9. Configurá-lo foi bastante fácil e simples.

A Regal tem muitos recursos que tornam a comunicação automatizada super fácil e em conformidade. Usamos a Regal o tempo todo e foi super fácil integrá-la ao nosso fluxo de trabalho. É realmente simples e fácil de usar, e o suporte fornecido pelo atendimento ao cliente deles também é ótimo. Foi realmente fácil integrá-la ao fluxo de trabalho da nossa equipe e fácil de implementar também.

Tenho usado o Regal para nossas operações de call center por quase 2 anos, e devo dizer que tem sido realmente um divisor de águas para nós. Tendo experimentado vários outros aplicativos no passado, posso dizer com confiança que este se destaca por sua interface amigável e funcionalidade perfeita. Uma das características que mais aprecio é a capacidade de lidar com chamadas e mensagens de texto a partir de uma única plataforma. Esta integração simplificou significativamente nosso processo de comunicação, permitindo que nossa equipe acompanhe os clientes sem esforço após uma chamada, tudo sem alternar entre diferentes aplicativos. É um grande economizador de tempo! A configuração foi simples, e consegui integrar nossa equipe sem grandes problemas. O design intuitivo facilitou a adaptação rápida de todos, o que não é algo que experimentei com outros softwares. No geral, o Regal superou minhas expectativas e tornou nossas operações mais suaves e eficientes. Recomendo fortemente a qualquer pessoa que procure uma solução versátil para call center que combine facilidade de uso com um conjunto poderoso de recursos. Definitivamente vale a pena considerar se você está no mercado!