Comparar Convoso e DialedIn 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.8% das avaliações)
Pequeno negócio (52.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $25.00
Convoso
Classificação por Estrelas
(254)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConvosoDialedIn
Classificação por Estrelas
(291)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Convoso se destaca por fornecer um painel abrangente com fortes capacidades de relatórios e análises, permitindo que os usuários acompanhem indicadores-chave de desempenho como taxas de contato e tempos de conversa de forma eficaz. Este recurso é particularmente benéfico para equipes que buscam otimizar suas estratégias de alcance.
- Os usuários dizem que o DialedIn se destaca por sua interface amigável, que simplifica as tarefas diárias e reduz a necessidade de assistência gerencial. Os revisores apreciam a facilidade de uso, destacando como isso lhes permite gerenciar compromissos e notas sem esforço.
- De acordo com avaliações verificadas, o Convoso promove a automação de fluxo de trabalho sem interrupções através da IA, o que aumenta a eficiência ao reduzir tarefas manuais. Este recurso ajuda as equipes a se concentrarem em atividades mais críticas, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam otimizar operações.
- Os revisores mencionam que o sistema de retorno de chamada do DialedIn é uma vantagem significativa, permitindo um engajamento mais rápido com os clientes e aumentando as vendas. Os usuários acham este recurso particularmente valioso para melhorar o atendimento ao cliente e a capacidade de resposta.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Convoso tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o feedback recente dos usuários do DialedIn indica uma forte preferência por seu processo de configuração direto, que muitos consideram rápido e sem complicações.
- Os usuários relatam que as capacidades de alcance multicanal do Convoso, incluindo e-mail, voz e SMS, aumentam o engajamento com os prospectos, tornando-o uma ferramenta robusta para empresas que priorizam métodos de comunicação diversificados.
Convoso vs DialedIn
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam DialedIn mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Convoso em geral.
- Os revisores sentiram que DialedIn atende melhor às necessidades de seus negócios do que Convoso.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que DialedIn é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do DialedIn em relação ao Convoso.
Preços
Preço de Nível Básico
Convoso
Preço não disponívelDialedIn
Enterprise Plus
A partir de $25.00
Melhor para grandes call centers, oferecendo o menor custo por usuário sem comprometer os recursos.
- Todos os recursos incluídos em cada nível
- Planos mensais flexíveis e anuais com desconto
- Projetado para crescer com você—escalonamento perfeito de 5 a mais de 200 lugares
Teste Gratuito
Convoso
Informação de teste não disponívelDialedIn
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
219
9.4
235
Facilidade de Uso
9.3
227
9.6
240
Facilidade de configuração
9.2
126
9.3
222
Facilidade de administração
9.4
68
9.4
72
Qualidade do Suporte
9.1
210
9.5
227
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
67
9.5
70
Direção de Produto (% positivo)
9.0
225
9.6
241
Recursos
Opções de discagem
9.1
133
|
Recurso Verificado
9.3
138
|
Recurso Verificado
8.8
138
|
Recurso Verificado
9.1
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Ferramentas do agente
9.1
127
|
Recurso Verificado
9.6
131
|
Recurso Verificado
8.9
147
|
Recurso Verificado
9.5
139
|
Recurso Verificado
9.3
148
|
Recurso Verificado
9.5
133
|
Recurso Verificado
Automação
8.8
123
|
Recurso Verificado
8.9
129
|
Recurso Verificado
8.7
115
|
Recurso Verificado
8.9
120
|
Recurso Verificado
8.8
114
|
Recurso Verificado
9.0
128
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.6
25
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Canais
9.2
117
|
Recurso Verificado
9.3
57
|
Recurso Verificado
8.5
85
8.6
53
|
Recurso Verificado
8.4
77
|
Recurso Verificado
8.4
52
8.7
84
|
Recurso Verificado
9.0
51
8.7
81
|
Recurso Verificado
8.7
55
IA generativa
10.0
5
8.4
20
Funções
9.1
99
|
Recurso Verificado
8.9
56
|
Recurso Verificado
9.1
102
|
Recurso Verificado
9.2
58
|
Recurso Verificado
9.3
109
|
Recurso Verificado
9.2
54
|
Recurso Verificado
9.0
81
9.2
50
9.4
112
|
Recurso Verificado
9.4
59
|
Recurso Verificado
9.1
86
|
Recurso Verificado
9.3
50
|
Recurso Verificado
9.1
105
|
Recurso Verificado
9.5
52
|
Recurso Verificado
9.2
101
9.4
54
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.2
109
|
Recurso Verificado
9.4
60
|
Recurso Verificado
9.4
112
|
Recurso Verificado
9.4
58
|
Recurso Verificado
9.0
128
|
Recurso Verificado
9.2
52
|
Recurso Verificado
9.3
110
9.3
53
|
Recurso Verificado
9.2
98
9.4
46
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
9.1
87
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.0
77
Dados insuficientes disponíveis
9.1
80
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
9.4
78
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.4
78
Dados insuficientes disponíveis
9.4
81
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.5
79
Dados insuficientes disponíveis
9.1
76
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Convoso e DialedIn é categorizado como Centro de Contato e Discador Automático
Categorias Únicas
Convoso não possui categorias únicas
DialedIn é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Convoso
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
DialedIn
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Seguro
44.6%
Serviços financeiros
7.2%
Marketing e Publicidade
7.2%
Telecomunicações
6.0%
Serviços ao consumidor
4.0%
Outro
30.9%
Seguro
28.3%
Telecomunicações
10.2%
Marketing e Publicidade
9.1%
Construção
4.7%
Programas de computador
3.9%
Outro
43.7%
Principais Alternativas
Discussões
What does Convoso do?
2 Comentários
WZ
para simplificar, imagine o Convoso como aquele amigo legal que garante que tudo funcione bem quando você está lidando com chamadas e questões de clientes....Leia mais
Quanto custa o Convoso?
1 Comentário
Resposta Oficial de Convoso
O preço varia de cliente para cliente, dependendo da quantidade de usuários, da quantidade de minutos utilizados, da utilização de e-mail/SMS e se os...Leia mais
Há uma maneira de isso ser um site no qual possamos fazer login em vez de um download no futuro?
1 Comentário
SS
Sim, pode ser usado em um navegador web.Leia mais
DialedIn não possui mais discussões com respostas
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