DialedIn é um software de central de atendimento poderoso e fácil de usar, projetado para oferecer a flexibilidade de executar campanhas mais inteligentes e eficazes.
Classificado como #1 em Qualidade de Suporte, Facilidade de Administração, Avaliação de Desempenho, Monitoramento de Chamadas e Coaching Sussurrado.
Com múltiplos modos de discagem, você pode otimizar cada campanha para velocidade, alinhamento regulatório ou experiência do agente. DialedIn facilita a mudança de estratégias entre equipes e ajustes em tempo real - sem mudar de sistemas. Esse nível de flexibilidade mantém sua central de atendimento ágil e suas campanhas operando em seu máximo desempenho.
✔️ Elimine etiquetas de SCAM/SPAM Provável com nossa tecnologia patenteada CleanCallerID™
✔️ Integração perfeita com milhares de ferramentas de terceiros
✔️ Suporte ao cliente e técnico excepcional baseado nos EUA
✔️ Roteamento Inteligente de Chamadas: Direciona chamadas de forma eficiente para o agente mais adequado, maximizando a satisfação do cliente e otimizando a carga de trabalho do agente.
✔️ Ferramentas Personalizáveis: Adapta-se às suas necessidades operacionais específicas, garantindo que a tecnologia trabalhe para você, e não o contrário.
✔️ Processos Automatizados: DialedIn simplifica o fluxo de trabalho através da automação, reduzindo tarefas manuais e permitindo que as equipes se concentrem em atividades de alto valor.
✔️ Escalabilidade: Seja para pequenas empresas ou grandes corporações, a arquitetura flexível do DialedIn permite uma escalabilidade perfeita, acomodando as necessidades crescentes dos negócios sem comprometer.
✔️ Segurança de Dados: Aderindo aos mais altos padrões de segurança, o DialedIn garante que os dados dos clientes e da empresa estejam protegidos o tempo todo.