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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(65)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMMSyncro
Classificação por Estrelas
(389)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Syncro se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 8,9, enquanto o ConnectWise RMM fica atrás com 8,2. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Syncro facilita para pequenas empresas navegarem e gerenciarem suas operações de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Syncro é avaliada em 8,4, significativamente mais alta que os 7,4 do ConnectWise RMM. Usuários no G2 destacam que o serviço ao cliente do Syncro é responsivo e útil, o que é crucial para empresas que precisam de resoluções rápidas.
- Os usuários dizem que o sistema de tickets do Syncro é robusto, com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 7,6 do ConnectWise RMM. Os revisores mencionam que os recursos de tickets do Syncro permitem um acompanhamento e gerenciamento eficientes de problemas dos clientes, melhorando a entrega geral do serviço.
- Usuários do G2 relatam que as capacidades de monitoramento remoto do Syncro têm uma pontuação de 8,8, enquanto o ConnectWise RMM tem 8,4. Os revisores destacam que o Syncro fornece ferramentas de monitoramento abrangentes que ajudam pequenas empresas a serem proativas em relação à sua infraestrutura de TI.
- Os usuários relatam que os recursos de gerenciamento de ativos do Syncro têm uma pontuação de 8,3, superando os 7,9 do ConnectWise RMM. Os revisores mencionam que o Syncro oferece insights detalhados sobre o desempenho dos ativos, o que é essencial para um gerenciamento eficaz de recursos.
- Os revisores mencionam que a direção do produto do Syncro é avaliada em 9,0, indicando um forte compromisso com a melhoria contínua, enquanto o ConnectWise RMM tem 7,4. Usuários no G2 apreciam as atualizações regulares e os aprimoramentos de recursos do Syncro que estão alinhados com as necessidades dos usuários.
ConnectWise RMM vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Syncro mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Syncro em geral.
- Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
55
8.8
331
Facilidade de Uso
8.2
56
8.8
338
Facilidade de configuração
7.6
49
8.7
299
Facilidade de administração
7.8
38
8.9
252
Qualidade do Suporte
7.4
49
8.5
307
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
37
9.1
247
Direção de Produto (% positivo)
7.4
54
9.0
329
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
Não há dados suficientes
Administração
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.2
50
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Monitoramento e Gerenciamento
8.4
50
8.8
277
7.6
50
8.5
273
7.5
51
8.2
268
8.1
49
8.1
275
Dados insuficientes disponíveis
8.7
37
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Gerenciamento de Serviços
8.4
49
8.6
270
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.0
18
5.8
26
7.1
18
5.5
25
7.6
17
6.0
26
6.7
17
5.6
26
6.7
17
5.3
25
6.7
17
5.2
25
6.3
17
5.3
25
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
6.4
6
Não há dados suficientes
Escopo
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.6
165
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
7.0
144
Dados insuficientes disponíveis
6.3
142
Dados insuficientes disponíveis
7.4
149
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.2
144
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
142
Dados insuficientes disponíveis
6.6
141
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
142
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
6.4
136
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
6.3
134
Dados insuficientes disponíveis
6.1
131
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
130
Dados insuficientes disponíveis
7.3
143
Dados insuficientes disponíveis
6.6
131
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
146
Dados insuficientes disponíveis
7.3
144
Dados insuficientes disponíveis
7.9
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
Dados insuficientes disponíveis
6.9
128
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
6.7
140
Dados insuficientes disponíveis
4.9
131
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.3
51
Dados insuficientes disponíveis
5.2
49
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.6
13
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Administração
8.9
14
8.4
200
8.2
14
8.4
198
7.6
13
7.2
180
9.2
14
8.9
205
9.4
14
8.2
194
8.6
14
8.1
199
Manutenção
8.1
14
8.9
211
7.1
14
7.6
173
Comunicação
8.2
14
8.0
191
5.9
13
5.2
162
6.5
13
5.1
163
7.5
14
6.2
169
Segurança
8.1
13
7.9
174
7.9
13
8.0
178
Suporte a dispositivos
6.3
13
6.5
179
7.2
13
7.7
185
7.4
14
7.7
189
Desempenho
7.2
13
7.8
200
IA generativa
7.5
8
5.7
85
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
194
Dados insuficientes disponíveis
7.0
170
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
9.2
192
Dados insuficientes disponíveis
8.5
186
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.9
185
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
183
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise RMM e Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Endpoint, e Suporte Remoto
Categorias Únicas
ConnectWise RMM é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, e Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Syncro é categorizado como Área de Trabalho Remota e Automação de Serviços Profissionais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
58.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.4%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.9%
Tecnologia da informação e serviços
54.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.3%
Redes de Computadores
3.5%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.4%
Discussões
O que é o agente de desktop Continuum?
1 Comentário
NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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