Comparar ConnectWise RMM e Syncro

Visão Geral
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(65)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMM
Syncro
Syncro
Classificação por Estrelas
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Syncro se destaca em fornecer um conjunto de ferramentas abrangente para gestão de TI, com usuários destacando sua capacidade de gerenciar trabalho no local e remoto de forma perfeita. Um usuário mencionou: "Permite-me ver todo o trabalho no local e remoto em um só lugar, gerenciar todo o inventário, faturamento e até fornece ferramentas de assistência remota para todos os aspectos da empresa."
  • Os usuários dizem que o ConnectWise RMM é fácil de acessar e usar de qualquer local, tornando-o uma opção conveniente para gestão remota. Um revisor observou: "Não há necessidade de instalar um cliente no seu computador para realizar funções necessárias nos computadores dos clientes", o que fala sobre sua facilidade de uso.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação do Syncro é rápido e intuitivo, com muitos elogiando sua experiência de integração. Um usuário afirmou: "Investimos no Syncro quando começamos como uma empresa de TI, e é um ativo incrível que atende a todas as nossas necessidades", indicando uma transição suave para novos usuários.
  • De acordo com avaliações verificadas, o ConnectWise RMM é apreciado por sua interface amigável, com feedback destacando que é "fácil de usar e implementar para um MSP". No entanto, pode não oferecer a mesma profundidade de recursos que o Syncro, o que pode ser uma consideração para usuários que precisam de ferramentas mais abrangentes.
  • Os revisores do G2 relatam que a qualidade do suporte do Syncro é notavelmente superior, com usuários avaliando-o positivamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Um usuário comentou sobre seu "incrível portal de tickets que ajuda a gerenciar tickets", mostrando as robustas capacidades de suporte da plataforma.
  • Os usuários dizem que, embora o ConnectWise RMM tenha pontos fortes em certas áreas, como o manuseio de múltiplas sessões, ele fica aquém em satisfação geral em comparação com o Syncro. Os revisores notaram que a abordagem tudo-em-um do Syncro o torna uma "ferramenta MSP fabulosa", atendendo a uma gama mais ampla de necessidades para empresas de TI.

ConnectWise RMM vs Syncro

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Syncro mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Syncro em geral.

  • Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponível
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
55
8.8
344
Facilidade de Uso
8.2
56
8.8
351
Facilidade de configuração
7.6
49
8.7
310
Facilidade de administração
7.8
38
8.9
258
Qualidade do Suporte
7.4
49
8.5
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
37
9.1
253
Direção de Produto (% positivo)
7.4
54
9.0
342
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
Não há dados suficientes
Administração
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.4
53
7.3
302
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.2
50
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
8.4
50
8.8
284
7.6
50
8.5
278
7.5
51
8.2
273
8.1
49
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Gerenciamento de Serviços
8.4
49
8.7
277
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.0
18
5.6
27
7.1
18
5.3
26
7.6
17
5.9
28
6.7
17
5.4
27
6.7
17
5.1
26
6.7
17
5.0
26
6.3
17
5.1
26
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
6.4
6
Não há dados suficientes
Escopo
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
172
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Administração
8.9
14
8.4
205
8.2
14
8.4
201
7.6
13
7.2
183
9.2
14
8.9
209
9.4
14
8.2
198
8.6
14
8.1
202
Manutenção
8.1
14
8.9
215
7.1
14
7.6
176
Comunicação
8.2
14
8.0
193
5.9
13
5.1
164
6.5
13
5.0
165
7.5
14
6.2
171
Segurança
8.1
13
7.9
177
7.9
13
8.0
181
Suporte a dispositivos
6.3
13
6.6
181
7.2
13
7.8
188
7.4
14
7.7
192
Desempenho
7.2
13
7.8
203
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.5
8
5.6
86
IA generativa
7.5
8
5.6
86
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Não há dados suficientes
análise
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
209
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
7.0
173
Dados insuficientes disponíveis
7.3
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
190
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Syncro
Syncro
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.8%
Empresa(> 1000 emp.)
6.5%
Syncro
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
90.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.0%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Indústria dos Avaliadores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Tecnologia da informação e serviços
58.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.4%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.9%
Syncro
Syncro
Tecnologia da informação e serviços
54.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.8%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Principais Alternativas
ConnectWise RMM
Alternativas para ConnectWise RMM
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
Syncro
Alternativas para Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
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