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Comparar Comcast Business VoiceEdge e Webex Calling 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.6% das avaliações)
Mercado médio (41.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 user/mo
Comcast Business VoiceEdge
Classificação por Estrelas
(34)3.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Comcast Business VoiceEdgeWebex Calling
Classificação por Estrelas
(612)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Webex Calling se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação significativamente mais alta em comparação com o Comcast Business VoiceEdge. Os usuários apreciam sua integração perfeita de chamadas, mensagens e reuniões em uma única plataforma, o que melhora a colaboração e a produtividade.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Comcast Business VoiceEdge é bem estruturado, com muitos destacando o planejamento detalhado fornecido pela equipe de vendas e instalação. Essa abordagem proativa ajuda as empresas a se prepararem para quaisquer potenciais interrupções durante a configuração.
- Os revisores mencionam que o Webex Calling oferece uma interface intuitiva que simplifica a navegação e o acesso, facilitando para os usuários gerenciarem suas comunicações. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa, especialmente para equipes que requerem flexibilidade em seus ambientes de trabalho.
- De acordo com avaliações verificadas, o Comcast Business VoiceEdge fornece recursos úteis como encaminhamento de chamadas para vários dispositivos, que os usuários consideram benéfico para se manterem conectados enquanto estão em movimento. No entanto, alguns usuários sentem que ele carece das funcionalidades avançadas oferecidas por concorrentes.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte fornecido pelo Webex Calling, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço contribui para uma experiência geral mais positiva em comparação com o Comcast Business VoiceEdge, onde os usuários relataram uma necessidade menos frequente de suporte ao cliente devido à sua natureza autoexplicativa.
- Os usuários expressam que, enquanto o Comcast Business VoiceEdge é funcional para pequenas empresas, os recursos robustos do Webex Calling, como monitoramento e análise de chamadas em tempo real, melhoram significativamente o desempenho da equipe e a qualidade das chamadas, tornando-o uma escolha mais adequada para empresas de médio porte.
Comcast Business VoiceEdge vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Calling mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Webex Calling em geral.
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que Comcast Business VoiceEdge.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao Comcast Business VoiceEdge.
Preços
Preço de Nível Básico
Comcast Business VoiceEdge
Preço não disponívelWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
Comcast Business VoiceEdge
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.0
27
9.2
487
Facilidade de Uso
7.8
27
9.1
489
Facilidade de configuração
6.9
14
8.8
198
Facilidade de administração
7.0
11
8.7
90
Qualidade do Suporte
7.5
25
8.9
458
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.2
10
8.8
90
Direção de Produto (% positivo)
6.1
27
9.2
477
Recursos
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Comunicação Básica
8.0
20
|
Recurso Verificado
9.3
358
|
Recurso Verificado
7.2
10
9.1
337
|
Recurso Verificado
6.4
11
|
Recurso Verificado
9.0
333
|
Recurso Verificado
7.3
11
8.9
330
6.7
18
|
Recurso Verificado
9.1
353
|
Recurso Verificado
8.0
19
|
Recurso Verificado
9.0
339
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Acesso
6.3
15
|
Recurso Verificado
9.0
314
6.0
13
|
Recurso Verificado
8.8
311
6.6
17
9.0
310
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
6.8
16
|
Recurso Verificado
8.7
322
5.9
16
|
Recurso Verificado
8.8
318
7.6
17
9.0
317
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
104
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
Dados insuficientes disponíveis
9.1
104
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
134
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Comcast Business VoiceEdge e Webex Calling é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Comcast Business VoiceEdge não possui categorias únicas
Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem, Plataformas UCaaS, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Comcast Business VoiceEdge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Imóveis
9.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
9.1%
Seguro
6.1%
Serviços financeiros
6.1%
Outro
51.5%
Tecnologia da informação e serviços
26.4%
Serviços ao consumidor
6.1%
Programas de computador
6.1%
Telecomunicações
5.6%
Marketing e Publicidade
3.9%
Outro
51.9%
Principais Alternativas
Discussões
Comcast Business VoiceEdge não possui discussões com respostas
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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