Comparar CloudCall e Ringover

Visão Geral
CloudCall
CloudCall
Classificação por Estrelas
(74)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Ringover
Ringover
Classificação por Estrelas
(476)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Ringover se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o CloudCall. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e suporte ao cliente confiável, com um revisor destacando os tempos de resposta rápidos do serviço para quaisquer dúvidas relacionadas ao uso ou faturamento.
  • De acordo com avaliações verificadas, o CloudCall é elogiado por sua funcionalidade direta, particularmente na gestão de chamadas relacionadas a compromissos e comunicação interna. Os usuários acham os registros e detalhes das chamadas fáceis de acessar, o que melhora seu fluxo de trabalho, especialmente em ambientes de saúde.
  • Os usuários dizem que as opções de configuração do Ringover são amigáveis, tornando fácil configurar e personalizar de acordo com necessidades específicas. Um revisor destacou a conveniência de poder ver rapidamente as estatísticas de chamadas, o que ajuda a acompanhar o desempenho de forma eficaz.
  • Os revisores mencionam que, embora o CloudCall ofereça um aplicativo móvel que permite comunicação sem interrupções em dispositivos pessoais, ainda enfrenta desafios para igualar o conjunto abrangente de recursos que o Ringover oferece, particularmente em áreas como gestão de chamadas e integrações.
  • Os revisores do G2 destacam que os recursos de relatórios e painel do Ringover são particularmente fortes, permitindo que os usuários monitorem facilmente suas atividades de chamadas. Este nível de insight é algo que os usuários do CloudCall sentem que poderia ser melhorado, pois buscam capacidades analíticas mais robustas.
  • De acordo com feedback recente, ambos os produtos têm preços de entrada semelhantes, mas o valor geral do Ringover é percebido como mais alto devido ao seu extenso conjunto de recursos e melhor experiência do usuário, tornando-o uma opção mais atraente para pequenas empresas que procuram soluções VoIP confiáveis.

CloudCall vs Ringover

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ringover mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ringover em geral.

  • Os revisores sentiram que Ringover atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringover é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringover em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
CloudCall
Informação de teste não disponível
Ringover
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
53
9.1
389
Facilidade de Uso
8.0
54
9.3
401
Facilidade de configuração
7.7
33
9.2
363
Facilidade de administração
7.4
26
8.9
182
Qualidade do Suporte
7.6
51
9.0
385
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
26
8.8
182
Direção de Produto (% positivo)
6.4
49
9.2
378
Recursos
7.9
15
8.7
221
Canais
8.8
12
|
Recurso Verificado
9.2
191
8.3
9
|
Recurso Verificado
8.6
173
8.0
10
|
Recurso Verificado
8.5
169
7.6
11
8.6
172
8.1
9
|
Recurso Verificado
8.4
161
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Funções
8.2
11
9.0
166
7.9
12
|
Recurso Verificado
9.0
168
7.3
11
|
Recurso Verificado
8.8
172
7.0
9
8.7
163
7.2
9
|
Recurso Verificado
8.8
165
8.1
12
|
Recurso Verificado
8.8
163
7.9
11
|
Recurso Verificado
8.8
163
7.8
10
|
Recurso Verificado
8.8
163
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Administrativo
7.6
13
|
Recurso Verificado
8.9
160
8.3
13
|
Recurso Verificado
9.0
163
8.3
13
|
Recurso Verificado
9.0
172
8.2
12
|
Recurso Verificado
9.0
160
8.3
9
8.9
159
Não há dados suficientes
9.4
12
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.7
5
Não há dados suficientes
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.3
12
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
4.3
5
7.6
12
3.7
5
7.7
14
3.3
5
7.8
12
4.0
5
8.1
15
3.3
5
6.9
12
4.3
5
7.1
13
Comunicação Básica
7.7
29
|
Recurso Verificado
9.3
81
Recurso Não Disponível
7.6
64
7.0
16
|
Recurso Verificado
8.5
74
Recurso Não Disponível
7.5
69
7.0
26
|
Recurso Verificado
8.1
72
7.1
26
|
Recurso Verificado
8.7
73
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Acesso
7.2
26
|
Recurso Verificado
8.2
65
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.4
69
7.6
18
8.3
70
Recursos avançados
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.4
70
6.3
19
|
Recurso Verificado
8.3
69
7.3
29
9.0
74
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
153
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.4
138
Dados insuficientes disponíveis
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
9.2
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Dados insuficientes disponíveis
8.8
125
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.1
130
Dados insuficientes disponíveis
8.9
128
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
Dados insuficientes disponíveis
8.0
123
Dados insuficientes disponíveis
8.0
121
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Não há dados suficientes
9.6
10
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudCall
CloudCall
Ringover
Ringover
CloudCall e Ringover é categorizado como VoIP e Centro de Contato
Categorias Únicas
CloudCall
CloudCall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudCall
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.3%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
Ringover
Ringover
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.6%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Indústria dos Avaliadores
CloudCall
CloudCall
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Programas de computador
2.9%
Hospital & Assistência à Saúde
2.9%
Outro
27.1%
Ringover
Ringover
Recrutamento e seleção
7.6%
Seguro
6.9%
Programas de computador
6.7%
Serviços ao consumidor
5.7%
Marketing e Publicidade
5.7%
Outro
67.5%
Principais Alternativas
CloudCall
Alternativas para CloudCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Adicionar Vonage Business Communications
Ringover
Alternativas para Ringover
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
CloudCall
Discussões sobre CloudCall
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
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O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
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Ringover
Discussões sobre Ringover
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Resposta Oficial de Ringover
Somos um aplicativo CcaaS (contact center como serviço) para lidar com chamadas telefônicas, videoconferências, SMS e bate-papo instantâneo, tudo em um só...Leia mais