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Comparar Close e Kommo

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Visão Geral
Close
Close
Classificação por Estrelas
(2,005)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Kommo
Kommo
Classificação por Estrelas
(49)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$15.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva que simplifica a navegação. Um usuário observou: "Gosto de como a interface do Close é muito amigável", o que ajuda novos usuários a se adaptarem rapidamente sem se sentirem sobrecarregados.
  • Os usuários dizem que o Kommo oferece uma versatilidade impressionante com suas inúmeras integrações, tornando-o uma ótima escolha para empresas que precisam conectar várias ferramentas. Um usuário recente destacou: "O Kommo é uma ferramenta incrível, tem inúmeras conexões com diferentes programas", mostrando sua adaptabilidade às diferentes necessidades do mercado.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de integração do Close com ferramentas como Calendly e Slack são particularmente benéficas, permitindo uma geração e gestão de leads sem problemas. Um usuário expressou: "Acho super fácil e útil integrar o Close com ferramentas como Calendly e Slack", enfatizando sua eficiência em otimizar fluxos de trabalho.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Kommo é elogiado por seus recursos personalizáveis, que ajudam os usuários a adaptar o CRM aos seus processos de vendas específicos. Um usuário comentou: "Todas as configurações de contato podem ser personalizadas de acordo com minhas necessidades", indicando que ele pode efetivamente apoiar requisitos de negócios únicos.
  • Os revisores do G2 destacam que o Close tem um forte sistema de suporte, com muitos usuários apreciando a qualidade da assistência que recebem. Um usuário afirmou: "Adoro o recurso de gravação de chamadas porque garante que eu me lembre das conversas", o que reflete o foco do produto em melhorar a experiência do usuário através de ferramentas de suporte eficazes.
  • Os usuários relatam que, embora o Kommo tenha uma base sólida, às vezes enfrenta dificuldades com necessidades específicas de fluxo de trabalho, como indicado por suas classificações mais baixas em áreas como facilidade de configuração e administração em comparação com o Close. Um usuário observou: "É fácil descobrir como o CRM funciona se você não tem experiência", sugerindo que, embora o Kommo seja amigável, pode não corresponder à experiência otimizada oferecida pelo Close.

Close vs Kommo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

  • Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kommo.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Kommo.
Preços
Preço de Nível Básico
Close
Solo
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Kommo
Basic
$15.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Close
Teste Gratuito disponível
Kommo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,739
8.1
33
Facilidade de Uso
9.2
1,780
8.3
34
Facilidade de configuração
9.0
1,117
7.7
21
Facilidade de administração
9.0
565
8.7
17
Qualidade do Suporte
9.3
1,555
8.3
31
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
560
8.1
17
Direção de Produto (% positivo)
9.5
1,751
8.2
32
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.0
1353
|
Recurso Verificado
8.3
24
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
1358
|
Recurso Verificado
8.2
28
|
Recurso Verificado
9.0
1386
|
Recurso Verificado
8.0
27
|
Recurso Verificado
8.3
1166
7.3
20
9.1
1307
|
Recurso Verificado
7.8
22
|
Recurso Verificado
8.4
1123
6.5
21
|
Recurso Verificado
8.3
1131
6.4
20
8.4
1162
7.7
19
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.7
1261
7.7
18
|
Recurso Verificado
8.5
1218
7.6
19
9.2
1339
8.9
28
|
Recurso Verificado
8.2
1133
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.7
1216
|
Recurso Verificado
7.3
20
8.7
1226
|
Recurso Verificado
7.1
19
8.7
1260
|
Recurso Verificado
6.9
18
8.7
1250
|
Recurso Verificado
7.0
16
8.6
1198
|
Recurso Verificado
6.9
18
Relatórios & Analytics
8.7
1259
|
Recurso Verificado
7.2
24
|
Recurso Verificado
8.8
1281
|
Recurso Verificado
7.5
24
|
Recurso Verificado
8.2
1141
7.2
20
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.2
1074
6.7
17
|
Recurso Verificado
7.9
1096
7.4
18
|
Recurso Verificado
8.2
1087
7.0
20
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.7
1196
|
Recurso Verificado
7.8
17
|
Recurso Verificado
8.8
1215
|
Recurso Verificado
7.9
15
|
Recurso Verificado
8.9
1198
7.6
15
|
Recurso Verificado
8.5
1124
8.2
11
|
Recurso Verificado
8.0
1070
|
Recurso Verificado
6.8
11
8.4
1098
6.8
10
9.1
1212
|
Recurso Verificado
8.1
14
|
Recurso Verificado
8.4
1115
6.8
10
Integração
8.8
1124
|
Recurso Verificado
7.3
14
|
Recurso Verificado
8.7
1126
|
Recurso Verificado
7.4
13
|
Recurso Verificado
8.5
1060
|
Recurso Verificado
7.7
10
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
6.3
5
Agente AI - CRM
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
8.0
5
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
8.3
6
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.9
147
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.1
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
8.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
313
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
116
Não há dados suficientes
Canais
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.3
42
Não há dados suficientes
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Dados insuficientes disponíveis
8.6
553
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
175
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
713
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Close
Close
Kommo
Kommo
Close e Kommo é categorizado como CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Close
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0.6%
Kommo
Kommo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
8.1%
Empresa(> 1000 emp.)
13.5%
Indústria dos Avaliadores
Close
Close
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
8.7%
Imóveis
8.2%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.0%
Kommo
Kommo
Marketing e Publicidade
21.6%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Telecomunicações
5.4%
Varejo
5.4%
Música
5.4%
Outro
48.6%
Principais Alternativas
Close
Alternativas para Close
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Kommo
Alternativas para Kommo
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Discussões
Close
Discussões sobre Close
Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?
1 Comentário
Sam W.
SW
Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a...Leia mais
como integro o WhatsApp?
1 Comentário
Kamaldeep S.
KS
Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais
Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?
1 Comentário
Pedro E.
PE
Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais
Kommo
Discussões sobre Kommo
Notei que algumas soluções de CRM acessíveis/de baixo custo têm custos iniciais associados ao seu serviço. O amoCRM tem alguma taxa de inicialização ou contratos?
1 Comentário
Eric M.
EM
De acordo com o site deles (http://www.amocrm.com/shop/), há um nível gratuito do produto. Eles também oferecem níveis a $10, $19, $49, $99/mês com recursos...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Kommo não possui mais discussões com respostas
Close
Close
Otimizado para resposta rápida
Kommo
Kommo