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Visão Geral
ClearlyRated
ClearlyRated
Classificação por Estrelas
(122)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Listen360
Listen360
Classificação por Estrelas
(45)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Listen360
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o ClearlyRated se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o Listen360. Os usuários apreciam a facilidade de uso da plataforma e o rápido lançamento de pesquisas, tornando-a uma favorita para coletar feedback de clientes e funcionários.
  • Os usuários dizem que o Listen360 oferece excelentes ferramentas para analisar o feedback dos clientes, destacando particularmente seu foco em pontuações NPS e capacidades de filtragem de dados. Isso o torna uma escolha forte para empresas que buscam aprofundar-se em insights de clientes.
  • Os revisores mencionam que o processo de configuração do ClearlyRated é notavelmente simples, com muitos usuários elogiando a experiência intuitiva de integração. Essa facilidade de implementação permite que as empresas comecem rapidamente a coletar feedback valioso sem treinamento extenso.
  • De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas oferecem suporte sólido, mas o ClearlyRated se destaca com uma classificação de qualidade mais alta. Os usuários notaram a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do ClearlyRated, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência oportuna.
  • Os usuários destacam que o Listen360 é particularmente benéfico para profissionais de fitness e indústrias semelhantes, pois permite a fácil coleta e análise de feedback de alunos e clientes. Este foco de nicho pode ser uma vantagem significativa para usuários nesses setores.
  • Os revisores do G2 indicam que, embora o Listen360 tenha um forte desempenho em facilidade de uso, o ClearlyRated o supera ligeiramente na experiência geral do usuário, com os usuários apreciando as capacidades de feedback em tempo real que ajudam a resolver problemas prontamente.

ClearlyRated vs Listen360

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Listen360 mais fácil de usar. No entanto, sentiram que ClearlyRated é mais fácil de configurar e fazer negócios em geral. Ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que ClearlyRated atende melhor às necessidades de seus negócios do que Listen360.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClearlyRated é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ClearlyRated em relação ao Listen360.
Preços
Preço de Nível Básico
ClearlyRated
Premium
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Listen360
Preço não disponível
Teste Gratuito
ClearlyRated
Teste Gratuito disponível
Listen360
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
93
9.1
31
Facilidade de Uso
9.3
100
9.4
31
Facilidade de configuração
9.2
84
8.8
18
Facilidade de administração
9.3
72
9.3
16
Qualidade do Suporte
9.7
92
9.3
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
73
9.6
18
Direção de Produto (% positivo)
9.3
94
9.2
28
Recursos
7.6
60
Não há dados suficientes
Analytics
9.7
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
46
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
7.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.8
6
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
3.3
6
Dados insuficientes disponíveis
3.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.1
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
9.0
46
8.5
21
Inteligência do Consumidor
9.7
41
|
Recurso Verificado
9.3
20
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.3
35
|
Recurso Verificado
8.8
19
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
33
|
Recurso Verificado
8.1
12
9.0
43
|
Recurso Verificado
8.9
19
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.1
28
|
Recurso Verificado
8.1
7
Recurso Não Disponível
7.1
7
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
8.8
15
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
11
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClearlyRated
ClearlyRated
Listen360
Listen360
ClearlyRated e Listen360 é categorizado como Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
ClearlyRated
ClearlyRated é categorizado como Gestão de Experiência, Gestão de Avaliações, e Pesquisa
Listen360
Listen360 é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClearlyRated
ClearlyRated
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
61.7%
Empresa(> 1000 emp.)
13.0%
Listen360
Listen360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
40.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
47.6%
Empresa(> 1000 emp.)
11.9%
Indústria dos Avaliadores
ClearlyRated
ClearlyRated
Recrutamento e seleção
57.3%
Contabilidade
19.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Hospital & Assistência à Saúde
4.3%
Consultoria
2.6%
Outro
9.4%
Listen360
Listen360
Imóveis
14.3%
Hospital & Assistência à Saúde
14.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
14.3%
Serviços ao consumidor
9.5%
Varejo
4.8%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
ClearlyRated
Alternativas para ClearlyRated
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Experience.com
Experience.com
Adicionar Experience.com
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
AskNicely
AskNicely
Adicionar AskNicely
Listen360
Alternativas para Listen360
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Podium
Podium
Adicionar Podium
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
Discussões
ClearlyRated
Discussões sobre ClearlyRated
Monty, o Mangusto chorando
ClearlyRated não possui discussões com respostas
Listen360
Discussões sobre Listen360
Com quais aplicativos o Listen360 se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Listen360
Listen360 pode integrar-se a qualquer sistema de back-office e possui integrações personalizadas com as seguintes aplicações: Salesforce, MINDBODY, ABC...Leia mais
Quanto tempo leva para começar a usar o Listen360?
1 Comentário
Resposta Oficial de Listen360
Listen360 pode ser totalmente implementado em apenas um dia até várias semanas, dependendo das suas necessidades e personalização.Leia mais
Como funciona o Listen 360?
1 Comentário
Siva D.
SD
Empresas enviam a pesquisa para os clientes e os clientes clicam na classificação de 1 a 10 e, sem enviar, essa classificação é registrada. Ridículo e...Leia mais