Comparar ChurnZero e TaskRay 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Mercado médio (49.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato 1 User Por Mês
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,584)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroTaskRay
Classificação por Estrelas
(161)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.4% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca em fornecer visibilidade abrangente sobre a saúde e os métricos de engajamento dos clientes, facilitando para as equipes o gerenciamento proativo dos relacionamentos com os clientes. Os usuários apreciam recursos como o AI Snapshot, que os ajuda a avaliar rapidamente o status do cliente para revisões trimestrais de negócios.
- Os usuários dizem que o TaskRay oferece uma forte integração com o Salesforce, o que é uma vantagem significativa para as equipes que já usam a plataforma. Os revisores destacam como as capacidades de gerenciamento de projetos do TaskRay, como quadros Kanban e visualizações de calendário, melhoram a visibilidade e a estrutura dos projetos.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do ChurnZero se destaca, com os usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este alto nível de suporte contribui para uma experiência de usuário mais suave, especialmente para aqueles que navegam em jornadas complexas de clientes.
- Os revisores mencionam que, embora o TaskRay forneça uma estrutura sólida de gerenciamento de projetos, alguns usuários enfrentam desafios com a configuração e personalização para se adequar aos seus fluxos de trabalho específicos. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com a configuração mais intuitiva do ChurnZero.
- Os usuários destacam que os recursos aprimorados de relatórios e personalização de pontuação de saúde do ChurnZero permitem uma melhor identificação de riscos e gerenciamento de oportunidades, o que é crucial para as equipes de sucesso do cliente que visam impulsionar o engajamento e a retenção.
- Os revisores do G2 observam que a flexibilidade do TaskRay no gerenciamento de projetos é um ponto forte, com os usuários apreciando a capacidade de criar planos de projeto padronizados e marcos claros. No entanto, a satisfação geral do usuário é menor em comparação com o ChurnZero, indicando espaço para melhorias na experiência do usuário.
ChurnZero vs TaskRay
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChurnZero mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ChurnZero no geral.
- Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que TaskRay.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChurnZero é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChurnZero em relação ao TaskRay.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelTaskRay
Starter
Entre em Contato
1 User Por Mês
Padronize os processos e gerencie o trabalho da sua equipe em um só lugar.
- Visualizações de Projetos
- Gestão de Trabalho
- Modelos e Automação
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelTaskRay
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,273
8.5
131
Facilidade de Uso
8.5
1,281
8.3
131
Facilidade de configuração
8.0
595
7.5
92
Facilidade de administração
8.5
527
8.2
92
Qualidade do Suporte
9.5
1,188
8.9
122
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
533
9.1
86
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,209
8.4
129
Recursos
Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
6.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
5.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
6.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.3
17
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
6.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Monitoramento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
8.9
1015
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
992
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
986
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
947
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1013
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
927
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
831
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
976
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
745
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
833
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
639
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
998
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
900
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
872
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
909
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
972
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
939
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
906
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
965
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
919
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.8
126
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
105
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Criação de tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Gerenciamento de Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Carga
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Comunicação & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Gestão de Custos
Dados insuficientes disponíveis
6.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
5.7
9
Integração
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.3
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.5
128
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.9
305
7.9
11
8.6
292
8.3
14
8.6
273
7.7
14
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
8.0
14
8.6
267
7.9
8
8.5
263
7.1
11
8.8
310
8.8
13
8.7
270
8.3
11
Envolvimento do cliente
8.4
261
7.5
10
8.8
284
7.0
11
8.2
242
7.2
10
8.8
280
7.9
12
8.6
269
7.7
11
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e TaskRay é categorizado como Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
TaskRay é categorizado como Gestão de Trabalho, Gestão de Recursos, Gestão de Tarefas, Aplicativos do Salesforce AppExchange, e Gestão de Projetos
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TaskRay
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.3%
Outro
36.0%
Programas de computador
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
7.1%
Internet
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Outro
52.6%
Discussões
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Para que é usado o ChurnZero?
1 Comentário
LF
ChurnZero oferece à nossa Equipe de Sucesso do Cliente uma ferramenta projetada para eles que lhes dá uma visão sobre quais clientes estão prosperando, quais...Leia mais
Melhor conselho para não se sentir sobrecarregado?
1 Comentário
JM
Isso vai soar como um conselho inútil, mas realmente concentre-se em um objetivo de cada vez porque muitas vezes me desvio porque sei que outras coisas...Leia mais
Para que é usado o TaskRay?
1 Comentário
KD
TaskRay é usado para gerenciar Projetos e as Tarefas dentro deles na Plataforma Salesforce. Ele permite que Projetos sejam divididos em Grupos de Tarefas,...Leia mais
Quão fácil é começar a usar o TaskRay?
1 Comentário
Resposta Oficial de TaskRay
Você pode começar e ter sucesso com o TaskRay em minutos! Sua interface amigável significa que é eficiente de usar e aprender. Além disso, temos uma ótima...Leia mais
O TaskRay integra-se com outros aplicativos do Salesforce?
1 Comentário
Resposta Oficial de TaskRay
Sim, com certeza. Aqui estão apenas alguns dos aplicativos que nossos clientes integraram com o TaskRay: Conga, Drawloop, Docusign, Accounting Seed,...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.
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